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Warum O2
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Onlinepreis nach Adresseingabe höher


Guten Abend,

 

bin seit rund 10 Jahren bei der Konkurrenz und möchte aufgrund von peering Problemen zu o2 wechseln. In Frage kommt die 250mbit Leitung (DSL). 
 

Online wird mir der Preis 24,99€ in den ersten 12 Monaten angezeigt und im Anschluss an dem 13. Monat 44,99€. 
 


 

Nach einem sogenannten Verfügbarkeitscheck wird mir aber 34,99€ in den ersten 12 Monaten angezeigt, ab den 13. Monat bleibt der Betrag gleich. 
 


Könnte mich jemand bitte aufklären, was genau ich falsch mache? 
 

LG

Mogi

11 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 25, 2026

Ist bei dir noch Kabel verfügbar?

Ändert sich der Preis wieder wenn du “Weiter mit Auswahl” klickst? 


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Servus,

das ist merkwürdig. Ich habe soeben den Bestellprozess probiert und konnte den Fehler nicht reproduzieren.

Sowohl auf der Tarifseite als auch im Bestellformular (nach eingabe einer Adresse) werden 24.99€/Monat (die ersten 12 Monate) und 44.99€/Monat (danach) veranschlagt und 9.99€ Anschlusspreis (nach Rabatte). An der Testadresse ist sowohl Kabel als auch xDSL verfügbar.

Eventuell mit einem anderen Browser, Gerät oder im Incognito-Modus versuchen?

Wobei, ein kleiner Blick im Kleingedruckten verrät:

"O2 Home L 250"-Vertrag (24 Monate Mindestvertragslaufzeit) ab 24,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 44,99 € mtl. Preis gilt nur für Neukunden (ohne O2 Home-Anschluss in den letzten 12 Monaten) bei Bestellung von O2 Home L über DSL‑Technologie unter der Voraussetzung, dass am Standort keine Kabel-Technologie verfügbar ist. Sollte am Standort parallel zur DSL-Technologie die Kabel-Technologie verfügbar sein, dann gilt ein Preis ab 34,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 44,99 € mtl. Einmaliger Anschlusspreis von aktionsbedingt 9,99 € statt regulär 49,99 €.

Wie man auf solche Bedingungen kommt bleibt ein rätsel.

5G_Tester war schneller.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 25, 2026

@5G_Tester ja, Kabel ist auch an meiner Adresse vorhanden, aber wozu spielt das eine Rolle? Ist ja einem selber überlassen, nur weil Kabel angeboten wird den Preis um 10€ erhöhen finde ich als Neukunde überhaupt nicht schön…

 

@almightyloaf bleibt mir auch ein Rätsel, soll doch der Kunde entscheiden was er möchte, 10€ Aufpreis nur weil Kabel ebenfalls vorhanden ist versteh ich nicht und will ich auch nicht verstehen…


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 25, 2026

ja, Kabel ist auch an meiner Adresse vorhanden, aber wozu spielt das eine Rolle? Ist ja einem selber überlassen, nur weil Kabel angeboten wird den Preis um 10€ erhöhen finde ich als Neukunde überhaupt nicht schön…

Schön ist es nicht, aber da hatte ich dann den richtigen “Riecher”. Das habe ich hier im Forum schon mal irgendwo gelesen, dass O2 die Kunden zu Kabel verleiten möchte. Vielleicht ist die Miete bei Vodafone günstiger als bei Telekom für DSL. Ich denke das wird dir aber niemand beantworten hier. 


Sandroschubert
Legende

 Ist ja einem selber überlassen

Richtig und o2 ist es zu überlassen welche Konditionen sie anbieten.


The_Voice_70
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@5G_Tester 

Doch. Kann ich. Vorleister DTAG will in etwa doppelt soviel Leitungsgebühr wie es bei Vodafone Cable ist. Technologie ist deutlich günstiger. 


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Dass Deutsche Telekom als Infrastrukturbetreiber teuer ist ist jetzt nicht wirklich ein Geheimnis.

Gibt schon gründe weshalb xDSL Tarife, egal wo, recht teuer sind, verglichen mit Kabeltarife wie z.B. von Eazy.

Da wandert (bei xDSL) vermutlich eben das grossteil der Gebühren zum Infrastrukturbetreiber hin, der Internetanbieter behält dann vermutlich nicht so viel ein und muss dafür ziemlich viel aufwenden (Rechnungsstellung, Kundenbetreuung, ...).

Dann kommt ja noch der Infrastukturbetreiber der es z.T. nicht schafft seine Infrastruktur zu entstören oder Termine einzuhalten und der Internetanbieter dann blöd aussehen lässt, obwohl dieser rein technisch betrachtet nichts für kann.


Castiel
Legende
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  • May 26, 2026

Hallo ​@almightyloaf

ich hab das grad mal bei mir nachgestellt da bei mir DSL / VDSL mit bis zu 250Mbit/s möglich ist (DTAG gehören die Leitungen), bei mir Vodafone Kabel mit 1Gbit/s verfügbar ist und auch Glasfaser.

Bei mir bleibt der Preis die ersten 12 Monate bei 24,99€ und ab dem 13. Monat erhöht dieser sich auf 44,99€.

 

VG


Frau Bollermann
Legende
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@Castiel 

Wenn o2 an der Adresse auch Kabel anbietet, gilt der 20€ Rabatt nicht. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 26, 2026

@Castiel könntest du bitte einmal prüfen, ob o2 an Deiner Adresse Kabel anbietet?


Castiel
Legende
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  • May 27, 2026

@Mogelbaum hab mal geschaut, tatsächlich bieten sie mir kein Kabel an, nur DSL.