Öffentliche IPv4-Adresse

Bei DSL erhältst du bei O2 automatisch DualStack, was eine öffentliche IPv4 mit beinhaltet. 

Oder hast du vielleicht Kabel statt DSL? Da gibts keine öffentliche IPv4. 

Guten Tag,

danke für die Antwort! Ja, es handelt sich bei mir definitiv um einen echten DSL-Anschluss (siehe Screenshot).

Trotzdem wird mir in der Fritz!Box eine WAN-IPv4-Adresse zugewiesen, die mit 100.102.x.x beginnt (CGNAT), wodurch alle meine Portfreigaben blockiert werden.

Könnten Sie bitte prüfen, warum mein DSL-Profil hier blockiert wird, und mich auf ein Profil mit einer echten öffentlichen IPv4-Adresse umstellen?

Viele Grüße

Das sieht merkwürdig aus.

Bei O2 gibts ja die Zwangstrennung alle 24 Stunden und da gibts dann auch eine neue IP. Hast du mal geschaut ob du immer eine 100er IP bekommst oder ob das nur manchmal ist? 

Davor hat mir das noch keine Probleme bereitet, in einem Spiel was ich neu spielen wollte bekomme ich aber den Nat Typ “strikt” was mir das spielen unmöglich macht. Um den Nat Typ strikt zu beheben habe ich nach Lösungen gesucht und keine funktionierte. Laut KI liegt das Problem an der 100er IP welche mich in einen “topf” mit anderen Menschen schmeißt was die Verbindung zu dem Spiel sehr sehr viel schwerer macht und ich somit strikt eingestellt werde. Mit einer Öffentlichen IPv4-Adresse kann mich das Spiel leichter finden und somit sollte sich der Nat Typ ändern. Falls ich da was falsch verstanden habe gerne korrigieren, ich habe von dem Thema leider keine Ahnung...Ich habe den Router aber schon neu gestartet und bin immer bei einer 100er IP gelandet.

Servus,

ggf. unterstützt dein Spiel auch IPv6, ist das denn auch bei dir aktiv und funktional?

Davon abgesehen, bei xDSL Produkte “sollte” es auch eine öffentlich erreichbare IPv4 geben, warum das bei dir nicht der Fall ist ist noch ein Rätsel.

Ist es für dich eine Option, den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?

Hallo, 

das spiel unterstützt kein IPv6, da es schon etwas älter ist. Auf die Werkseinstellungen würde ich es ungern zurücksetzten, da es dort anfänglich schon Probleme mit o2 gab. Das sollte doch aber auch ein Fehler von O2’s Seite sein oder nicht?

Grüße

Das sollte doch aber auch ein Fehler von O2’s Seite sein oder nicht?

Theoretisch ja, praktisch nein (da bei xDSL bei o2 kein Carrier-Grade NAT verwendet wird). Deshalb vermute ich eben ein Konfigurationsfehler und den leichtesten Weg diese aus dem Weg zu räumen ist eben ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Ich möchte die Fritz!Box ungern auf Werkseinstellungen zurücksetzen, da daran viele Smarthome- und Netzwerkgeräte hängen und die Neueinrichtung enorm aufwendig wäre.

Da die Vergabe der WAN-IP (100.x.x.x) direkt bei der PPPoE-Einwahl von den o2-Servern gesteuert wird, liegt es nicht an den lokalen WLAN- oder Router-Einstellungen.

Ich bitte daher darum, dass ein o2-Moderator sich das einmal direkt in meinen Kundendaten anschaut und die Profilzuweisung bei der Einwahl prüft.

Du kannst ja vorher ein Backup erstellen und das anschließend nach dem Reset wieder einspielen, wenn das Problem weiterhin besteht. 

Nichts für ungut, aber ich hätte echt lieber einen O2 Moderator der sich das anschaut und mir klar sagt wo das Problem liegt. Am Vertragsanfang hatte ich auch schon Probleme und der Kundenservice in der Hotline hat mir 1000 dinge gesagt wovon mir keine weitergeholfen hat und am ende musste ein Techniker kommen und es war in 5 Minuten gelöst weil es im Keller an der Buchse lag wo ich gar kein zugriff drauf hatte.
Trotzdem vielen dank.
Grüße

Hallo liebes o2-Team,

ich wollte kurz nachfragen, ob sich ein Moderator das Problem mit der Ipv4-Adresse an meinem Anschluss schon anschauen konnte?

Das Problem besteht leider weiterhin. Es wäre super, wenn ihr mein Einwahlprofil im System einmal prüfen könntet.

Grüße

Hallo ​@Balloon,

ich habe mir deinen Anschluss gerne einemal angeschaut, kann hier aber keinen Fehler auf unserer Seite erkennen. 

Du hast mit einem DSL-Anschluss bei uns immer Dualstack, bekommst also automatisch eine öffentliche IPv4 zugeteilt.  

Seit wann besteht denn das Problem?

Hast du einmal ein Stromreset durchgeführt (Netzstecker des eingeschalteten Routers für eine Minute ziehen)? Du bekommst dann in der Regel eine neue IP-Adresse zugeteilt.

Ansonsten habe ich keine andere Lösung als eben den Werksreset oder auf die nächste 24-Stunden-Trennung zu warten.

Viele Grüße

Giulia

Das Problem besteht wahrscheinlich seit beginn meines Vertrags, ist aber erst seit 4-5 tagen für mich relevant. Den Stromreset habe ich gemacht bekomme aber noch immer die 100er IP. Die 24 Std Trennung bringt ja auch keinen Unterschied. Ich sehe nicht wie das Problem bei mir liegt, denn nach jeder Trennung bekomme ich von O2 eine 100er IP. Der Router sucht sich das ja nicht aus.

Grüße

Hallo ​@Balloon,

das ist in der Tat sehr ungewöhnlich und wenn das Problem schon seit mehreren Tagen besteht, melde das bitte einmal als Störung bei unser Kundenbetreuung: 

Hier über die Community können wir das leider nicht klären, würden uns aber freuen, wenn du uns noch einmal wissen lässt, ob das Problem gelöst werden konnte. 

Viele Grüße

Giulia

Poste doch bitte mal die Verbindungsdetails bis runter zu den DNS-Servern. so in etwa:

Es scheint ein kurioser Fehler zu sein und da kann es Sinn machen die Details genauer anzuschauen. Telefonie geht?

Das wollte ich von Anfang an machen, war mir aber nicht sicher inwiefern Leute damit Sachen anstellen können.

Festnetz habe ich gar nicht, es läuft alles perfekt bis auf die Ipv4 Adresse.

o2_Giulia, 24.07.2026, 17:39: IP-Adresse gekürzt

Verdachtshinweis ist die DNS-Adresse.
Nach meiner Erinnerung hat o2 eigene DNS-Server. Warum du DNS von Vitroconnect nutzt ist mehr als seltsam. 
Daher wird die Telefonie vermutlich gar nicht gehen. Schau mal nach dem Status. Wenn VoIP auch nicht verbunden ist, dann hast du eine Art Verschaltung, die dich zwar mit Internet versorgt, aber  nicht von o2. 😮

Oh, ich habe eben ein Kontaktformular zu O2 geschickt, wenn Sie das Problem nicht finden wirst du wahrscheinlich die Lösung haben.

Vielen Dank.

Hast du die Telefonie geprüft? Verbindungsstatus in der Fritzbox reicht dafür. 
Wenn die nicht geht, dann rufe bei o2 und verlange die Festnetztechnik (oder über die 0800) und teile denen das Zauberwort “Verschaltung” mit. Beleg: VoIP geht nicht wegen falschen DNS und Fremd-IP statt o2-IP. 
Man wird vermutlich einen Werksreset verlangen um Fehleinträge deiner Fritzbox zu vermeiden. Also ggf. vorher Backup machen und vielleicht den Reset selbst schon mal durchprobieren. Wo warst du vor o2???
Kontaktformular ist sinnlos bei Störungen 

Hallo ​@Balloon, hallo ​@Klaus_VoIP,

Vitroconnect ist in diesem Fall korrekt. Der VDSL-Vordienstleister ist in diesem Fall EWE, die wiederum auch mit Vitroconnect zusammenarbeiten.  

Ich bleibe daher dabei, dass dies am Besten als Störung gemeldet werden sollte. 

Viele Grüße

Giulia

Ah, ok, das ist plausibel. 

Aber das wäre dann wegen VoIP trotzdem wissenswert wie es sich mit dem DNS verhält!

Und natürlich sind wir uns wegen Störungsmeldung einig!  😉

Alles klar, vielen dank euch beiden. Auch wenn sinnlos warte ich das Kontaktformular ab und falls da nichts rauskommt, melde ich es als Störung telefonisch dem Service Team der Kundebetreuung.

Also willst du noch ein paar Wochen warten?

Was ist denn jetzt wegen dem SIP-Status der Telefonie? Das könnte auch für die Störungshotline ein wichtiges Indiz sein. 

Ich hab ja dank eurer Hilfe schon sehr viele Angriffspunkte, ich denke nicht dass es solange dauern wird.

Ich nutze wie gesagt absolut kein Festnetz und habe in der Fritz!Box folglich auch nie eine Rufnummer oder SIP-Daten eingerichtet. Deshalb gibt es dort auch keinen SIP-Status oder Anmeldefehler – der Punkt Telefonie ist schlicht unkonfiguriert.
 

… was bereits ein Fehler ist und darauf solltest du hinweisen!
An echten o2-Anschlüssen wird die SIP-Telefonie per TR069-Protokoll fernkonfiguriert und wäre dann aktiv. Zumindest wenn das Feature nicht in der Fritzbox deaktiviert wurde.