Hallo. Habe mein O2 my Home L Kabelvertrag auf my Home XXL Kabelvertrag geupgradet. Ist am 30.12.2024 aktiviert wurden. Nur leider bis heute immer noch die alte Geschwindigkeit von 250 MB. Was kann ich tun?
- Moderatorin
- 4536 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊
Schade, dass du noch keine bessere Geschwindigkeit erreicht hast. Wie sieht es denn aktuell bei dir aus?
Hast du auf bs0’s Tipp hin schon unsere Kundenbetreuung kontaktiert?
Liebe Grüße, Lea
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