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Gelöst

o2 Kabel zu geringer Upload Wert

  • September 11, 2024
  • 62 Antworten
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62 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 7, 2025

Hallo ​@Kadirrrrrrrr,

eine Vertragsverlängerung ist für einen Routertausch eigentlich nicht erforderlich. Möglicherweise konnte sie dir dadurch bessere Konditionen anbieten.

Hattest du dich denn bereits für ein anderes Routermodell entschieden? Wenn du nur einen Tausch wünscht, können wir das auch gerne für dich beauftragen.

Viele Grüße

Giulia


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 14, 2025

Hi , hab Grad geschaut und die einzige Box wäre 7690 die es gibt. Würde liebend gerne Tauschen denn ich muss jeden Tag den Router Neustarten damit er die Wlan wieder aufbaut! 


o2_Manga
  • July 16, 2025

@Kadirrrrrrrr 

gut, einen Wechsel können wir gern in die Wege leiten. Du bist mit der monatlichen Gebühr von 7,99 EUR statt 4,99 EUR einverstanden?

Grüße

Manga


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 4, 2025

Hi , da bin Ich wieder😁 ich habe mir eine neue FB gekauft 7690 und die läuft auch gut. Die alte müsste ich zurückschicken, noch keine Zeit dafür gefunden. Jetzt kann ich zb Störabstandsmarge einstellen und wenn ich den Regler verschiebe , erhöht sich der DB Wert Empfangsrichtung auf 10DB aber Senderichtung bleibt immer auf 7DB ! 
Nach Recherchen sollte ich die Box direkt an die 1. Tea Dose anschließen um Fehler ausschließen  und die Werte bleiben gleich! Meine gebuchte Leitung ist 200-K Down 50up . Ich bekomme aber fast 300K Down und 48upload ! Hab Gelsen das man Sie manuell niedriger Einstellen soll , was man gebucht hat damit der Stabiler läuft. Hat nix gebracht. Des Weiteren soll ich den Provider anfragen ob Sie mir diese Werte eventuell erhöhen könnten mit Einbuße der Dsl Speed? Ist das Machbar? Mit freundlichen Grüßen . Denn diese Niedrige Störabstandsmarge liegen beide auf 6db und das soll ebend ein Minimum wert sein das Kritisch ist. 

 


Bei Deinem aktuellen Sync von 267.086/45.739 Mbps kommem netto bestenfalls:

IPv4 TCP PPPoE
postTCP payload ratio

267.086 * (64/65) * ((1500 - 8 - 20 - 20) / 1526) = 250.22 Mbps

45.739 * (64/65) * ((1500 - 8 - 20 - 20) / 1526) = 42.85 Mbps

 

IPv6 TCP PPPoE
postTCP payload ratio

267.086 * (64/65) * ((1500 - 8 - 40 - 20) / 1526) = 246.78 Mbps

45.739 * (64/65) * ((1500 - 8 - 40 - 20) / 1526) = 42.26 Mbps

 

Ob das “fast 300 Down und 48upload” sind haengt davon ab wie man rundet ;). Aber ja, die nominellen Vertragsraten von netto 250/40 Mbps werden erreicht (Ausnahme IPv6-Download).


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 5, 2025

Danke , es geht mir hier nicht um die Schnelligkeit vom Dsl sondern Propleme beim Online Spielen. Die bitte war , ob es möglich wäre den Störabstandsmarge zu erhöhen vom Provider aus. Er zeigt fehler an , sind diese Fehler von meiner Seite aus? 

 


Die bitte war , ob es möglich wäre den Störabstandsmarge zu erhöhen vom Provider aus.

Ich befuerchte O2 kann das selber gar nicht machen und die Telekom ist nicht Dein Vertragspartner (aber macht das fuer eigene Kunden auch nicht). Du kannst in der Fritzbox die EInstellungen von Performance aud Stabilitaet schieben, was zumindest in Download Richtung den Sync senken sollte, wodurch die Stoerabstandsmarge wachsen sollte. Ansonsten kannst Du darum bitten Deinen Anschluss von DSL250 wieder auf DSL100 zurueckfallen zu lassen, das kann eventuell helfen (aber nur bedingt, weil damit auch ein Wechsel zurueck auf Profil 17a wahrscheinlich waere, was fuer die Stoerabstandsmarge weniger hilfreich waere).

 Er zeigt fehler an , sind diese Fehler von meiner Seite aus? 

Fehler in Empfangsrichtung, sind Fehler die Dein Modem detektiert hat, d.h. die betoiffenen Pakete sind vom DSLAM gekommen. Die ES und SES Zaehler kannst Du ignorieren, die zeigen an wieviele Sekunden seit dem letzten Resync von schweren Fehlern betroffen waren und da kannst Du einstellige Werte eigentlich komplett ignorieren. Die korrigierten DTU Zaehler sind auch im gruenen Bereich jeder dieser Fehler fuehrt dazu dass eine DTU erneut uebertragen werden musste (was die Latenz der Daten darin um einige hundert Mikrosekunden bis wenige Millisekunden verzoegert). Spannender sind die Zaehler der unkorrigierten DTUs aber die sind i.d.R. noch kleiner als die der korrgierten DTU und daher bei Dir auch eher unauffaellig. Aber Achtung, die Fritzbox zeigt die DTU Zaehler nur fuer kurze Zeit an (die letzten 15 Minuten oder so wenn ich mich nicht irre), d.h. es macht Sinn diese Werte auch dann noch mal zu kontrollieren, wenn Du gerade Probleme beim Gaming bemerkst. Dann kann es auch hilfreich sein mit go-dsl die Fehlerzahlen ueber die Zeit zu plotten:

GO-DSL: https://github.com/janh/go-dsl , Binaries gibt es dort unter https://github.com/janh/go-dsl/releases
Linux/Macos/BSD:
./dsl-gui -d fritzbox -o LoadSupportData=1 fritz.box 

Bei go-dsl bitte die beiden Checkboxen: "Show minimum/maximum" und "Auto-scale graphs" anklicken.
Wenn man das laufen lässt, dann zeigen die X per 5 minutes Graphen die Änderung bestimmter Fehler- und Proto-Fehler-Zaehler in 5 Minuten Blöcken an. Das kann hilfreich sein um Störer zu entdecken die nur zu bestimmten Zeiten aktiv sind, allerdings gibt es bei Fritzboxen das Problem, dass zumindest wenn man "-o LoadSupportData=1" verwendet die Fritzbox nach wenigen Stunden abstürzt... (vermutlich weil die Menge an erzeugten Supportdatenarchiven zu gross wird).

Go-dsl zeigt QLN und Hlog Daten die bei der Diagnose hilfreich sein können. Siehe z.B. hier:

https://www.ausnog.net/sites/default/files/ausnog-2018/presentations/1.10_Stefan_Keller-Tuberg_AusNOG2018.pdf


### go-dsl Windows
In den go-dsl Ordner navigieren, dsl-gui.exe per Doppelclick starten und (beim ersten Mal) die Ausfuehrung erlauben. Dann popt eine Log-in Maske auf.
Folgendes auswaehlen:
    Device type: FRITZ!Box
    Host: fritz.box
    User: ??? (Da ich keine Fritzbox kenne ich en Nutzer nicht, vielleicht root, ansonsten was man im Browser eingeben muss um die GUI zu oeffnen)
“Advanced Options” ausklappen und 
    LoadSupportData:  load more details from support data
Checkbox anklicken, dann auf Connect klicken.


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  • Legende
  • September 6, 2025

Es waren seit dem letzten Start der Fritzbox gerade einmal 6 Sekunden, in den denen nicht korrigierbare Datenübertragungsfehler im DSL-Bereich aufgetreten sind. Das kann also nicht die Ursache für “Probleme beim Onlinespielen” sein. Stelle sicher, dass du dein Endgerät per LAN-Kabel an den Router angeschlossen hast und nicht per WLAN. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 6, 2025

Danke , das mit dem go dsl werde ich versuchen. Hab den regler auf max geschoben, die Empfangsrichrung steigt auf 10 und die Senderrichtung bleibt konstant auf 7. 


o2_Manga
  • September 23, 2025

@Kadirrrrrrrr 

na, bist du dem Tipp von blablub gefolgt und hast per LAN verbunden? Klappt es jetzt besser mit dem Upload?

Grüße

Manga


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 9, 2025

Hi, vor einer Woche war dsl komplett weg , Techniker bringt alles in Ordnung da draussen auf der Straße am Kasten was war,🤯hab mir nun wigene Box gekauft 7690 und hab Mal Pingplotter laufen lassen und tataaaa , angepinnt wurde O2 mein Provider. Pinge ich aber 8.8.8.8 an kommt sowas nicht. 

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 13, 2025

Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@Kadirrrrrrrr. Hast du schon Kontakt zur Störungshotline 0800-525 1378 aufgenommen? Von dort aus kann es geprüft und bei Bedarf weitergeleitet werden.
Liebe Grüße Bianca