Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 Kabel: Weiterleitung auf PYUR-Anmeldeseite trotz übermittelter CM-MAC

  • September 1, 2026
  • 10 Antworten
  • 79 Aufrufe
Besucher:in

hallo

ich bin kürzlich von DSL auf O2 Kabel-Internet umgestiegen (neue Adresse, Anschluss über die Kabeldose, neuer Kabelrouter). Beim Verbinden mit dem WLAN werde ich jedoch nicht auf die O2-Startseite, sondern auf die PYUR-Anmeldeseite weitergeleitet.

 

Die CM-MAC-Adresse meines Routers habe ich bereits telefonisch an den O2-Support übermittelt, das Problem besteht aber weiterhin. Vermutlich ist mein Anschluss/Modem noch nicht im PYUR-Netz registriert.

10 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

​@TeamPlayer_1 

Eigene Fritzbox (wenn ja, Modell und Artikelnummer) oder ein o2 Leihgerät?  

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in
    • TeamPlayer_1
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 1, 2026

    Eigene Fritzbox, Fritzbox 6670

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • September 1, 2026

    Und die Artikelnummer? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@TeamPlayer_1  die Artikelnummer der Fritzbox? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in
    • TeamPlayer_1
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 1, 2026

    AVM Artikelnummer 20003047

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    Das passt schon mal. Gebraucht gekauft? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in
    • TeamPlayer_1
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 1, 2026

    Nein, Neue 

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • September 1, 2026

    wann war das Aktivierungsdatum für den Anschluss? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    Besucher:in
    • TeamPlayer_1
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 1, 2026

    Letzte woche schon

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 9, 2026

    Hallo ​@TeamPlayer_1 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns kontaktierst. 🙂

    Erstmal danke für die Beantwortung aller User Fragen und die Tipps.

    Es klingt aber, als wäre es bei der Schaltung zu einem Fehler gekommen. 

    Hast du dich mal an unseren technischen Support gewendet, damit der Fall geprüft wird?

    Melde dich gern zurück, damit wir wissen, ob du noch weitere Unterstützung brauchst.

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica