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O2 Kabel (PŸUR-Netz): Fritz!Box 6660 synchronisiert nur mit 110 statt 150 Mbit/s

  • June 3, 2026
  • 1 Antwort
  • 25 Aufrufe

Ich habe einen o2 Home M Kabeltarif (150 Mbit/s) im PŸUR-Netz.

Meine eigene FRITZ!Box 6660 Cable synchronisiert laut Kabel-Informationen jedoch konstant nur mit ca. 110 Mbit/s im Downstream.

Es sieht so aus, als wäre ein falsches Provisioning-/Speedprofil auf der Leitung aktiv.

Bitte prüfen Sie die aktuelle Provisionierung meines Anschlusses und stoßen Sie ggf. eine Neu-Provisionierung mit dem korrekten Tarifprofil (150 Mbit/s) an.

 

Bitte geben Sie mir Bescheid, welche Daten Sie benötigen.

- CM MAC-Adresse der FRITZ!Box
- Seriennummer
- aktuelle DOCSIS-Werte / Kanalübersicht

Gruß  

D.Becker

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • June 10, 2026

Hallo ​@dimashek,

sorry, dass wir uns hier bislang noch nicht gemeldet haben. 😕

Der Download ist auf unterschiedlichen Geräten begrenzt oder konnte das bislang nur bei einem bestimmten Gerät im Netzwerk festgestellt werden?

Wenn eine Störung besteht, dann ist es notwendig, uns einmal telefonisch unter der Rufnummer 0800 525 1378 zu kontaktieren. Dort kann man dann die Leitung prüfen bzw. eine Störungsmeldung für dich aufnehmen. Konntest du das bereits machen uns hast ggf. auch schon eine Rückmeldung zu deiner Meldung erhalten?

VG
Dennis