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O2 Kabel Internetvertrag vorgehensweise

  • January 20, 2023
  • 5 Antworten
  • 77 Aufrufe
philst29
Besucher:in

Hey Leute,

ich muss echt sagen, dass ich aktuell leider ein wenig überfordert bin. Ich ziehe in der nächsten Woche um und würde aufgrund meiner nebenberuflichen Selbständigkeit so wenig ausfall wie möglich haben.

An der neuen Adresse ist laut O2 Kabel Internet verfügbar. Ist die Verfügbarkeit wirklich gegeben? Die Wohnung kann ich erst nächste Woche wieder in Augenschein nehmen aber laut O2 ist genau an dieser Adresse Kabel Internet verfügbar.

Wie ist dann die Vorgehensweise der Bestellung? Kann ich Router etc. an meine aktuelle Anschrift liefern lassen. (Nicht dass der aktuelle Mieter gestört wird).

Des Weiteren würde mich als O2 Mobilfunk-Kunde interessieren, ob man das ganze testen kann. Ich hatte vorher noch kein Kabelinternet, sondern lediglich DSL. Ich habe gehört das Kabelinternet gerade in der Region oft Störanfällig ist. Bei einem 2-Jahres-Vertrag bin ich ja direkt gebunden ….

Und die letzte Frage: Gehört der Router mir, sofern ich diesen mit bestelle und über 2 Jahre abzahle?

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Lösung von o2_Maria

Hallo @philst29 ,

das kommt natürlich auch immer so ein bisschen auf den Anschluss an.
In der Regel ist aber beides gut. 😊

Wende dich hierzu am besten direkt an die Kolleg;innen der Bestellhotline,
hier können wir nämlich keine Neuverträge aufnehmen. 😉

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Wir sind erreichbar: Mo.-Fr. 8:00 - 20:00 Uhr, Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

089 2176 9600 273

 

Liebe Grüße Maria

5 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • January 20, 2023

Moin,

wenn der alte Vertrag noch 2 Jahre läuft, dann einen Umzug anmelden, das geht über Mein O2.

Das Medium „DSL“ sollte identisch sein, wie vor dem Umzug. Wenn nicht möglich kann es sein das man Dir Kabel anbietet. Aber ein Wechsel ist „so“ nicht möglich.

Wenn Du Kabel testen willst wäre der FLEX Tarif eine Möglichkeit den kann man monatlich kündigen.

Kabel bei O2 hat aber keine öffentliche IPv4 Adresse!

Es ist DS-Lite mit CGN. IPv6 ist öffentlich.

Wenn Du kein O2 Mobilkunde bist kannst Du Dir eine Test Karte holen und ggf. Einen Timeout zu überbrücken.

Live long and prosper 🖖
    philst29
    Besucher:in
    • philst29
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 20, 2023

    Moin,

    wenn der alte Vertrag noch 2 Jahre läuft, dann einen Umzug anmelden, das geht über Mein O2.

    Das Medium „DSL“ sollte identisch sein, wie vor dem Umzug. Wenn nicht möglich kann es sein das man Dir Kabel anbietet. Aber ein Wechsel ist „so“ nicht möglich.

    Wenn Du Kabel testen willst wäre der FLEX Tarif eine Möglichkeit den kann man monatlich kündigen.

    Kabel bei O2 hat aber keine öffentliche IPv4 Adresse!

    Es ist DS-Lite mit CGN. IPv6 ist öffentlich.

    Wenn Du kein O2 Mobilkunde bist kannst Du Dir eine Test Karte holen und ggf. Einen Timeout zu überbrücken.

    Hey danke für deine Rückmeldung. 

    Aktuell habe ich keinen Internetvertrag über O2 lediglich nur meinen Mobilfunkvertrag. An der neuen Adresse ist wie gesagt nur Kabel möglich deshalb habe ich bereits meinen aktuellen DSL Anbieter gekündigt. 

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 21, 2023

    Hallo @philst29 ,

    schön, dass du dich für einen DSL Vertrag bei uns interessierst. 

    Bitte beachte, dass eine Aktivierung eines DSL Neuvertrages, inklusive Rufnummernmitnahme, 2-4 Wochen, ab Antragstellung dauern kann. 

    Zu wann ist denn der alte Vertrag gekündigt?

    Ja, der Router wird noch an die hier hinterlegte Anschrift versendet, nicht an die neue. 
    Du kannst auch erstmal nur einen Flex Tarif abschließen, wenn du möchtest, du brauchst dich nicht direkt für 24 Monate binden. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      philst29
      Besucher:in
      • philst29
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 23, 2023

      Hallo @philst29 ,

      schön, dass du dich für einen DSL Vertrag bei uns interessierst. 

      Bitte beachte, dass eine Aktivierung eines DSL Neuvertrages, inklusive Rufnummernmitnahe, 2-4 Wochen, ab Antragstellung dauern kann. 

      Zu wann ist denn der alte Vertrag gekündigt?

      Ja, der Router wird noch an die hier hinterlegte Anschrift versendet, nicht an die neue. 
      Du kannst auch erstmal nur einen Flex Tarif abschließen, wenn du möchtest, du brauchst dich nicht direkt für 24 Monate binden. 

      Liebe Grüße Maria

      Hallo Maria, 

      der alte Vertrag ist bereits gekündigt und läuft ende Februar aus. Den neuen Vertrag würde ich dann gerne im Februar nutzen da ich dann in der neuen Wohnung einziehen werde. 

      Ist das Kabelinternet konstant oder im vergleich zu einem DSL-/Glasfaser- Anschluss nicht zu empfehlen? 


       

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • January 25, 2023

      Hallo @philst29 ,

      das kommt natürlich auch immer so ein bisschen auf den Anschluss an.
      In der Regel ist aber beides gut. 😊

      Wende dich hierzu am besten direkt an die Kolleg;innen der Bestellhotline,
      hier können wir nämlich keine Neuverträge aufnehmen. 😉

      Bestellhotline

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      Wir sind erreichbar: Mo.-Fr. 8:00 - 20:00 Uhr, Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

      089 2176 9600 273

       

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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