O2 kabel-Internet funktioniert heute plötzlich nicht

Hallo, zusammen, 

heute funktioniert mein Kabel-Internet plötzlich nicht. was kann ich tun? 

Ich hatte schon früher plötzliche Internetausfälle, aber die Verbindung stellte sich normalerweise nach einigen Minuten oder einer halben Stunde von selbst wieder her. Diesmal sind jedoch schon mehrere Stunden vergangen, und ich kann immer noch keine Verbindung herstellen. Was soll ich tun? Wie kann ich das O2-Fachpersonal kontaktieren, damit jemand vorbeikommt und das Problem überprüft?