O2 Kabel Festnetz funktioniert nicht, trotz Aktivierung

(Deutsch ist meine zweite Sprache, sorry 😅)

Wir haben mit O2 Kabel Festnetz am 26. Oktober Aktivierung. Wir haben im Tag den Email bekommen, alles hat geklappt, im Internet können wir aber gar nicht surfen. So sieht es beim Router aus (den Router haben wir direkt bei O2 bestellt)

Im Haus (WG) laufen andere Internetverträge ohne Probleme. Ich weiß nicht, warum das nicht klappt. Was könnte das Problem sein?

Edit o2_Sven 28.10.2023/10:30: MAC-Adresse entfernt