o2 Homebox 6441 aber o2 my Home L Flex Tarif - bekomme ich neue Router?

Moin @huf1 

Du hast noch den MyHome L FLEX aus 2021 mit max 100mbits... Regulär 34,99€ 

Wenn du den MyHome L 2022 mit 250mbits für 39,99€  möchtest, musst du, sofern verfügbar, in diesen wechseln. Dazu benötigst du dann auch eine geeignete Fritzbox. Entweder kostenpflichtig (49,99€ Bereitstellung, 9,99€ Versand+ Miete) als Leihrouter oder du kaufst dir eine im Handel. 

Hi @Bollermann ,

danke für die schnell Antwort, bin ich so nicht gewohnt ;)

wie kommen die 39,99€ zustanden? Laut Homepage kostet der “neue” MyHome L Flex Tarif nur 34,99€ als Bestandskunde. Oder hat das was mit dem Kombi-Vorteil am Hut?

Ich habe noch eine Fritz!Box 7590 da, die sollte dafür ausreichen.

Kann ich den “neuen” Tarif gratis wechseln?

Gruß,

Johannes

Ja mit Kombi-Vorteil denn da werden 5€ abgezogen. 

Ok stimmt sorry, wer lesen kann ist klar im Vorteil ;) Gut dann 39.99€ mtl.

Die einmaligen Kosten von 49,99€ bei Wechsel würden dann auch anfallen, wenn ich keinen Router brauche?

@huf1 

Nein, wenn du keinen Neuanschluss und keinen neuen Leihrouter brauchst, fallen weder Anschlusspreis noch Bereitstellungspreis an. 

Es könnte lediglich eine Tarifwechsel Gebühr anfallen, da FLEX. Das kann aber nur ein Mod beantworten. 

erstmal gut zu hören ;)

Ich bin aktuell in einem FLEX Tarif (2021) und würde in einen FLEX (2022) wechseln wollen, evtl. ist das auch kostenlos.

Naja gut, ich warte mal auf eine Mod Anwort :P

Gruß und danke dir @Bollermann 

Hallo @huf1 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Wie ich sehe, hat dir Bollermann hier schon super weitergeholfen und deine Fragen beantwortet.
Ich habe dir soeben ein Angebot für den aktuellen my Home L (2023) Flex Tarif,
per Email zugeschickt. Es fallen hier keine Tarifwechselgebühren an. 

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Bitte beachte unsere aktuellen neuen DSL Preise, die sich leicht erhöht haben. 

Bei Flex Tarifen haben wir hier keine Rabattmöglichkeiten. 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).  

Viele Grüße Maria

Ich dachte o2 hat die Tarifnamen geändert und der Tarif heißt nunmehr “o2 Home L”? So steht es zumindest in der Preisliste und im Produktinformationsblatt. 

Hallo @o2_Maria 

10 € mehr im Monat als jetzt finde ich jetzt schon etwas happig. Müssen wir uns noch überlegen. Finde es schon immer sehr schade, dass man als langjähriger Bestandskunde bei Tarifwechseln/Änderungen immer schlechter weg kommt, als Neukunden.

Was würde denn der Wechsel auf o2 Home L (ohne flex) kosten? Und gibt’s da immer noch 24 Monate Vertragslaufzeit?

Gruß @huf1 

@huf1  vorgestern wurden die Preise der Grundgebühr um 5€ erhöht. 

Oh wow.. Nur die Flex Tarife wurden erhöht?

Dann ist man ja im Vorteil, wenn man einfach bei seinem alten Vertrag/Tarif bleibt. Die werden wenigstens nicht einfach so erhöht..

Nein, die Grundpreise der Flextarife unterscheiden sich nicht von der Variante mit Mindestvertragslaufzeit. Siehe Preisliste. Es wurden alle Preise erhöht. 

Hallo @huf1 ,

korrekt, seit dem 15.11.23 gelten unsere neuen DSL Tarife. 😊
Tatsächlich hatte ich mich da bei dem Tarifnamen verschrieben.
Danke für den Hinweis @blablup 🌷

ich habe dir noch einmal ein Angebot, diesmal mit einer Laufzeit von 24 Monaten,
für den o2 Home L 250 (2023), per Email zugeschickt.
Bei Laufzeitverträgen habe wir auch eine Rabattmöglichkeit. 😊

Auch dieses Angebot ist nun wieder 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

ich habe das Angebot erhalten, danke dafür. Mit dem darin erhaltenen Rabatt, werden ich es wohl auch annehmen ;)

Zwei Fragen sind aber noch aufgekommen:

Im Vertrag/Angebot steht:

“Der Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit bis zum 12.01.2024”

und

“Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden”

Ist das so korrekt?

Und die zweite Frage wäre: Kann ich innerhalb dieser 24 Monate den Tarif wechseln oder bin ich für diesen Zeitraum an den Tarif gebunden?

Gruß @huf1 

Moin,

wenn es ein Flex Tarif ist dann hat er keine Laufzeit, dann ist das korrekt.

Wenn der Vertrag eine mindest Laufzeit bis 12.01.24 hat dann bist Du bis zu dem Datum an den Vertrag gebunden, der hat dann keine 24 Monate Laufzeit.

Bei einem Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit bist auch 24 Monate an den Vertrag gebunden.

Ein Wechsel auf einen Vertrag mir höheren Gebühren ist oft möglich. Die Laufzeit ist dann aber wieder 24 Monate nach Umstellung.

Hallo,

ok dann stimmt da aber wohl was nicht. Im Angebot steht das:

und in der Vertragszusammenfassung das:

Verwirrt mich doch etwas, @o2_Maria hat ja geschrieben, das ist ein Angebot für eine Laufzeit von 24 Monaten

Gruß @huf1 

Da steht das Du 24 Monate Rabatt bekommst.

Der Vertrag ist monatlich kündbar.

Wo ist da dein Problem??

Mh jetzt wo du es sagst, gibt eigentlich kein Problem.

Bin wohl nur etwas durcheinander gekommen mit Begrifflichkeiten Mindestvertragslaufzeit, Rabattzeitraum etc.

Danke für die Aufklärung 🙂

Nimm es so an, falls Du mal früher wechseln willst, kannst Du Dich darauf berufen.

Hallo @huf1 ,
es freut mich, dass du das Angebot angenommen hast 😊
Wenn du Fragen hast, weißt du ja, wo du uns findest.
Der Vertrag ist auf jeden Fall monatlich kündbar.🌸
Schau dich gerne weiter hier in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig