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O2 Homebox 2 6641


hochtoener
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Hallo,

nach über 10 Jahren musste ich nun meinen Alice (O2) Vertrag kündigen.



Ich habe auch diesen tollen Elektro Schrott Namens Homebox 2 6641 bekommen.

Was damit ist brauche ich nicht noch extra erwähnen dank den zig Threads die es schon darüber gibt.

Nach mehreren Diskussionen im Chat und mit den Technikern, wollte man mir keine Fritz box geben. Erst wenn ich meinen Tarif ändere der 1. teurer war und 2. auch noch eine Drosselung beinhaltet.



Auf meine Frage was wäre wenn ich mir selbst eine Fritz box kaufen würde wurde mir gesagt das ich die erforderlichen Daten dafür nicht bekommen würde.



Fazit: Kündigung.



Somit sehe ich es nun doch endlich ein was sehr sehr viele Leute schon immer gesagt haben O2 = Müll.



Da kann jeder sagen was er will. Hier ist man als Kunde total verloren.



Aber, nicht mehr lange denn ...

Freie Gerätewahl ab 1. August 2016: Warten auf Ende vom Router zwang

was habt Ihr so für Geschichten mit O2? Sollte man ein Buch schreiben oder nen Film raus bringen.

Mal sehn ob ich da ne Antwort bekomme. Wenn bitte keine Ausflüchte oder Entschuldigungen oder ähnliches (damit meine ich die Leute, die meinten ich würde nicht wissen wie man die Homebox richtig nutzt) seht es ein O2 ist Müll.

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53 Antworten

Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • June 8, 2016
Du könntest dir selber eine Fritzbox 7490 im Handel kaufen. Wichtig ist, dass diese kein Branding (z.B. 1&1-Branding hat oder hatte) und auf dem Aufkleber auf der Unterseite ein CWMP-Account steht (was bei den normalen Fritzbox 7490 aus dem Handel der Fall ist).

Die Fritzbox 7490 ist in der Lage die Telefoniezugangsdaten vom o2-Autokonfigurationsserver abzurufen. Das klappt in der Regel auch bei Alttarifen.

Eine Garantie kann ich dir aber nicht geben.

Falls du schon eine Fritzbox anderen Modells hast, könntest du dir eine Fritzbox 7490 leihen, damit die Telefoniezugangsdaten abrufen, die Konfiguration exportieren und die Telefoniezugangsdaten dann in deine Fritzbox importieren (vorausgesetzt deine bisherige Fritzbox kann DSL- und Internetverbindung aufbauen).


StefanO
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  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Mal sehn ob ich da ne Antwort bekomme. Wenn bitte keine Ausflüchte oder Entschuldigungen oder ähnliches (damit meine ich die Leute, die meinten ich würde nicht wissen wie man die Homebox richtig nutzt) seht es ein O2 ist Müll.



Man soll antworten, aber die Antwortsmöglichkeiten werden von dir vorab vorgegeben?

Sowas nennt man Diktator oder zumindest ein Forentroll.

Ich sage hiermit gerne: Du weisst nicht wie man die 6641 benutzt.

Ein Angebot: Komme bei uns vorbei und ich zeige dir was man tun muss, das die O2 HomeBox 2 wie geölt läuft.

Bei uns tut diese das.

Evtl sind wir. nicht ganz so anspruchsvoll wie andere was die Funktionen eines VDSL WLAN Router betrifft.

Würden wir eine Funktion eines Tages vermissen, würden wir auch nicht Meckern, sondern eine alternative Box kaufen.

Das ist so ähnlich wie bei HD Fernsehen. Entweder hat man einen Fernseher mit SAT Tuner oder eine SAT Linux Enigma2 Box.

Zwischen beidem Gerätekategorien liegt Funktional Welten bzw. ganze Universen. Dennoch sind, je nach Geschmack, Leute mit dem einem oder dem anderen Zufrieden.

Allerding machen wir mit der O2 Homebox 2 doch einiges MEHR an Netzwerk und Telefonsachen, Heimnetz und Weltnetz, wie es der Durchschnitt DSL Telefon Nutzer tun würde.

Das was wir brauchen Funzt mit dem Teil. Die O2 HomeBox 2 ist somit bei weitem kein Müll.


hochtoener
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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Sooo lieber StefanO,



jetzt bleib mal sachlich. Forentroll da müsste es glei klatschen.

Selber keine Ahnung haben aber mitreden wollen.



Die 6641 wie geölt? Na klar via LAN Anschluss und täglichem Neustart läuft die bei mir auch wie geölt

Aber beim Wlan fängt es ja scho an... Dann die einstellungs Möglichkeiten gleich 0. Nichts ist damit möglich.



Scheinbar hast du meinen Text nicht gelesen, ich habe O2 öfters gesagt ich kaufe mir selbst eine FritzBox ich brauche nur die Daten und diese wollte man mir nicht geben.



Rede dir die O2 Homebox 6641 nur schön. Ich freue mich total für Dich dass es mit Dir und der 6641 so wunderbar klappt.



Ich würde nun Spontan sagen das Du bei O2 arbeitest oder besser gesagt Du lebst O2.



Ich würde anders reagieren wenn O2 nicht versucht hätte mich zu verarschen.


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  • Einsteiger:in
  • June 9, 2016
Scheinbar hast du meinen Text nicht gelesen, ich habe O2 öfters gesagt ich kaufe mir selbst eine FritzBox ich brauche nur die Daten und diese wollte man mir nicht geben.Wie ich schon schrieb, kann auch eine privat im Handel gekaufte Fritzbox 7490 die Internettelefonie automatisch konfigurieren. Dafür sind lediglich die Internetzugangsdaten erforderlich und die bekommt man von o2.

(an manchen Anschlüssen muss zusätzlich die VLAN-ID manuell konfiguriert werden oder eine zusätzliche Internetverbindung für die Telefonie aufgebaut werden)


svx
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • June 9, 2016
Immer wieder lustig zu sehen, dass sofort vermutet wird, man sei von o2 abhängig, nur weil man nicht die Antwort gegeben hat, die erwartet wurde 😀 Aber so isses heute...


hochtoener
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  • June 9, 2016
So, die Fritz Box 7490 ist nun mein. Nach nochmaliger Anfrage wurden mir die Daten ausgehändigt. Benutzer und Kennwort. 😀



Es geht alles, und wenn ich sage alles, dann meine ich alles inklusive Telefonie und Wlan. 😀



Mit der O2 Homebox 6641 die ja so toll ist hatte ich im Schlafzimmer, WC, Wohnzimmer keinen Wlanempfang wenn nur 1 Balken und das war zu wenig. 😀



Fritz Box teilweise Vollen Empfang mindestens 3 von 4 Balken überall. Warum kann das diese tolle Homebox nicht. Wegen dem Schrott musste ich mich mit Devolos eindecken welche durch die Fritz Box nun überflüssig wird. 😀



Der Kundensupport hat mir mehrere male bestätigt das an meinem Anschluss keine Fritz Box funktionieren würde deswegen konnte ich Sie nicht bei O2 Bestellen. Wenn ich eine Fritz Box nutzen möchte muss ich meinen Vertrag ändern. Wie gesagt teurer und Drosselung. Und nun stelle ich fest alles verarsche. 😢



So geht man mit Kunden bei O2 um? Man möchte fast meinen hinter O2 versteckt sich Lovoo... 😀



Ich werde aufgrund des Versuchs mich hier Abzocken zu wollen, dass natürlich überall und so oft wie möglich zu verbreiten. SO kann es nicht weitergehen ich bin ja kein Einzelfall.



Aber nun was erfreuliches, ab 20.06 bin ich O2 endlich los und freue mich über meinen neuen Anbieter. ☺️


SOB
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  • June 9, 2016
Hast du sämtliche Daten bekommen.. Oder nur nutzerdaten und denn den hacken bei automatischen download gemacht.. Hab ein ähnliches Problem und auch schon gekündigt.. Würde aber gerne die letzten. 3 Monate das volle Paket nutzen..


hochtoener
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  • Autor
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  • June 9, 2016
Also ich habe nur einen Benutzernamen bekommen, das war meine Festnetznummer@xxx.xxx-o2.de und ein 10 stelliges Kennwort. Ich habe bei dem einrichten der Fritzbox, O2 ausgewählt und dann die Daten eingegeben. Das wars.


hochtoener
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Mir fällt gerade noch was ein.

Dieses geschwätz von wegen geht an meinem Anschluss nicht, unmöglich, das habe ich sogar schriftlich von O2 bekommen. Da ich einen Beschwerde Brief geschrieben habe.

Dagegen könnte man doch bestimmt vorgehen. Oder? Gleich ma n Paar Monate Geld zurück fordern. Ich glaub da frag ich mal bei meinem Rechtsschutz nach...


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  • Einsteiger:in
  • June 9, 2016
Ja, da bringt o2 manchmal etwas durcheinander. Es gibt:

1. "technisch nicht möglich", wenn es sich um einen Anschluss handelt, der über o2-Ports läuft. Der Grund ist, dass bei o2-VDSL-Ports (nicht BSA) die Autokonfiguration und Einrichtung der Rufnummern nicht funktioniert (zumindest nicht ohne manuelle Anpassungen)

2. "kaufmännisch nicht möglich", wenn es sich um einen Altvertrag handelt (scheinbar eine rein kaufmännische, firmenpolitische Entscheidung)

In beiden Fällen stellt o2 die Fritzbox 7490 nicht zur Verfügung. Die Unterscheidung wird wohl aber nicht immer so klar kommuniziert.

Selbst gekaufte Fritzbox 7490 werden von o2 natürlich nicht voll supported, funkionieren aber an den meisten Anschlüssen doch. Auch da wird ein "wird nicht supported" häufig mit einem "funktioniert nicht" gleichgesetzt.

Ist natürlich nicht schön.


SOB
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Gut ich habe bei der 7490 jetzt nicht eplezied geschaut ob es denn Reiter O2 gibt.. Wollt vorher nee 7370 abklemmen da gab es den nicht..Allerdings hatte ich da nur die 16000 er von denen.. Aber da ich eh momentan mit O2 meine probs habe da ich seid umstellen auf die 100 MBit kein Internet mehr habe ist die Kündigung schon fast geschrieben..  Allerdings werden wir uns um den finanziellen Aspekt streiten denn das umschalten kostet mich 100 €..  49 für die Homebox und 49 € für die Option Speed.. Und ich kann beides seid 14 Tagen nach umschalten nicht nutzen.. Habe es aber Extra wegen der diesem Aspekt gemacht..


StefanO
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Ich bezog mich mit meiner Antwort auf deine Umfrageaufforderung, die die möglichen Antworten vorgegeben hat. Sowas geht gar nicht.

Lies einfach nochmal diesen deinen letzte Aufforderung.

Alles andere haben ich schon gelesen.

Wir haben diese Erfahrung mit deinem Feind-Router eben nicht.

Können wir jetzt nichts dafür, entspricht denoch der reinen Wahrheit.

Aber du fliegst evtl. noch heute aus dem Forum da dein Beitrag nun gemeldet wegen Gewaltandrohung. Das geht erst recht nicht.

Gekündigt hast du ja schon. Auf Wiedersehn.


hochtoener
Besucher:in
  • Autor
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  • June 10, 2016
NA aber auf wiedersehen Herr StefanO.

Fang mir jetzt aber bloß nicht zu weinen an. 😏

Ich merk scho die Warheit kannst net verkraften wa? Erst schreiste hier Diktator u Forentroll rum und nun erzählste was von Melden???

Ich hoffe ich kann mein Leben noch genießen nachdem ich hier geflogen bin


StefanO
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Ich erzähle nicht von Melden ich habe gemeldet. Wirst schon merken.

Weiterhin hast du meinen Beitrag ganz oben ja auch nicht ganz durchgelesen.

Ich habe sehr wohl eingeräumt, das es Funktionsansprüche gibt, die nur ein alternativer DSL Router erfüllen kann.

Ich habe es sogar mit einem Beispiel belegt aus einem anderen technische Bereich.

DU gehörst halt dazu. Wir nicht. Wo ist das Problem?

Dein Umfrageergebnis, wo jeder die deine vorgegeben Antwort 'O2 Router sind Müll' hier abliefert, wird aus dem Zusammenhang der verschiedenen Nutzerprofile bei weitem sich nicht ergeben.


bielo
Legende
  • June 10, 2016
Kommt zum Thema zurück. Ich denke nicht, dass hier jemand fliegt.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • June 10, 2016
Ich hatte bis gestern eine Homebox 2, seit dem eine freie 7490.

Die Fritz hängt jetzt dort, wo die Homebox 2 hing.

Ergebnis:

WLAN Ausleuchtung ungefähr identisch

Datendurchsatz ein wenig höher

Download 33MBit/s statt 32 MBit/s

upload 9,8 Mbit/s statt 9,8 Mbit/s

Es hätte also keine Fritzbox bei mir gebraucht, außer das die natürlich mehr optionen bietet usw...

Warum sich o2 so pissig anstellt wegen den VOIP Daten, kann ich nicht sagen, ich habe gestern abend in 4 Minuten meine 3 Festnetznummer von SIPgate und meine beiden Netvoip.ch Nummer eingegeben, DECT angeschlossen statt Gigasete.

Und mal ganz ehrlich, wer bei einem günstigen Anbieter ist und sich wegen 199 Euro die Buchse vollpullert, der sollte lieber den Anbieter wechseln, ich kann dieses Forenvollgejammere nicht mehr hören, nur weil die Leute nix auf der Tasche haben.


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • June 10, 2016
Richtig, meist ist es 'kaufmännisch unmöglich', was heißt, jemand bei O2 (oben) will das einfach nicht.

Danke für die treffende kurze Beschreibung, Nemesis03.➕

☹️Das O2 Altkunden (blau) und Ex-Alice-Kunden (rot) nur die für viele völlig ungeeignete Homebox2 vor die Nase hält und sagt 'Damit müßt ihr klar kommen… .' ist ein Ding der Unmöglichkeit. Zum Glück geht das nicht mehr lange, aber bis vor dem August dürfen sie so weitermachen, leider.

  • "O2 DSL" heißt das richtige Profil richtig!

Zum Glück ist mit Hilfe 'guter Hotlinerinnen'* und fähiger oder erfahrener Leute im Hilfe-Forum noch fast jeder O2-DSL-Anschluß an einer 7490 zum Laufen gebracht worden. [* Seihen die Damen mal zuerst genannt. Da die dt. Sprache diskriminierend ist, sei kurz erwähnt, daß auch männliche Kollegen das zu Werke bringen.]


Übrigens lohnt es sich nicht, sich noch wegen der Fair-Flatrate (=Volumen-Drossel) aufzuregen. Wer noch Probleme damit hat, erhält Hilfe (ggf. per PN). Die dürfte bald Geschichte sein.

Nicht bangemachen lassen


StefanO
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Hallo Denner. Vollste Zustimmung.

Ich sehe jeden Punkt den du erwähnst, technischer wie logisch menschlicher Art, genauso wie du.

Gerade das mit dem WLAN.

Bei dem schönen Wetter sitzen wir auch mal länger auf dem Balkon. Unterhalten uns und lesen Zeitung.

Auf moderne Art: Jeder in seinem Windows10 Tablet. **Ja, ich weiss da sind wir Exoten, wir mögen halt Windows.**

Es sind bis zum O2 Router minimum 15 Meter, zwei Räume, ein Flur dazwischen mit entsp. Wänden und das Fensterglas bzw. das Balkontürglas dazwischen.

Unsere Tablets haben auf dem Balkon stets drei von vier WLAN Balken. Ich zähle unten den Punkt des Symbols mal als Balken mit.

Die Windowsanzeige in der Taskleiste ist da etwas grob,.

Man kann in den Adapteroptionen unter Status noch genauer nachforschen wie es der WALN Verbindung so geht.

Da steht auf dem Balkon dann meistens Hervorragend 72 Mbit/s.

Es kann sein das evt. eine Fritzbox da noch ein Tacken  mehr rausholt. Aber obige Verbindung kann man auch nicht Grottenschlecht oder als Müll bezeichnen.

Uns reicht die.


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • June 10, 2016
Daß bei deinem bisherigen Router-Standort (war das im Keller?) sich keine deutliche WLAN-Verbesserung ergibt, ist klar. Du gehörtest zu den wenigen, die vom Beam-WLAN der Homebox profitierten. Aber jammern wir nicht.

Bei besseren Bedingungen, bei den meisten Kunden, da ergibt sich eine deutliche Verbesserung. Soviel muß gesagt werden. Danke für deine Bewertung.

Die 7490 kann man bei günstigem Einkauf schon länger für 150-170€ oder weniger beziehen, da erscheinen 80€ plus Versandgebühr schon happig für ein Leigerät. Also warum wird von Bestandskunden noch mehr verlangt als von Neukunden … oder gar Geschäftskunden (0€)?

Tolle Geschäftsleute bei O2, oder?


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • June 10, 2016
Eben, die Box muss nur richtig konfiguriert werden, dann ist sie super.

es gibt sogar einen Nachteil der Fritz, da ich keine Geräte von 1932 im Haushalt habe brauche ich keine G-Draft mehr, die Fritzbox lässt mich aber nur  802.11n+g auswählen, die Homebox konnte ich auf n-draft only stellen.

im 5ghz netz genauso, dort geht auch nur n+AC statt AC only....

Meistens sitzt der Müll ja in Form von technischem Laien VOR dem Bildschirm.


StefanO
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Und ich vermute mal, das auch bei einer Fritzbox die WLAN Reichweite bei dem 2,4 GHz Band über der des 5 Ghz Band liegt.

Das ist einfach Physik.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • June 10, 2016
Das steht doch gar nicht zur Debatte, das ist doch klar.

Es gibt keinen gravierenden Unterschied vom WLAN zwischen den beiden Boxen.


StefanO
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Danke für deine Antwort. So sehe ich das auch.


Q
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • June 10, 2016
Leider hast du wohl nicht die Beschreibung der Homebox2 hier im O2-Portal gründlich gelesen.

Es gibt erhebliche Unterschiede hier die IMHO wichtigsten:

  1. Der WLAN einer Homebox hat die Form eines langgezogenen Tropfens vor der Frontseite des Gerät, genannt gerichteter WLAN-Beam. Fast alle anderen WLAN-Geräte strahlen bei 1-2 Antennen kreisförmig um diese herum ab, bei 3 festen oder 'optimal' ausgerichteten Antennen ist die Abstrahlung nahezu kugelförmig in alle Richtungen gleich.
  2. Bei auf moderne Technik optimiertem WLAN also 2,4 GHz nach IEEE 802.11n und 5 GHz nach 802.11ac oder 'ac/n' oder wenigstens 'n' und reduzierter Bandbreite bei Nachbarn gibt es weniger Möglichkeiten für Störungen wenn mann sich an den richtigen Kanalabstand hält, bessere Verschlüsselung als unsicher und relativ hohe erreichbare Geschwindigkeit. Die Einstellmöglichkeiten hierfür und die Führung sowie die Automatik der HomeBox2 sind einfach nicht zeitgemäß und ungenügend.

  • Zur Physik - bitte mal aufpassen - gilt folgendes: Die mögliche Reichweite bei 5 GHz ist draußen, aber auch bei dünnen trockenen Wänden und in großen Hallen größer, aber nur da. Andere Wände lassen weniger als bei 2,4 GHz durch, ebenso wie die meisten Decken und Fußböden. Auf den niedrigsten Kanälen muß die Leistung niedriger sein, das ist aber nicht Physik sondern so rechtlich geregelt.

@Denner: Ich konnte meine 7490 auf 'n' (2,4) und 'ac' (5) einstellen, weiß aber nicht was bei dir da schief lief.

Welche Box geeigneter ist, hängt von zu versorgenden Bereich zusammen mit dem dem Standort ab.

Wie gut sie dann funktioniert, hängt von einer passenden Konfiguration, sowie dem Zusammenspiel mit der Konfiguration der (eventuell vorhandenen) Nachbarn ab; also auch von denen. Sonst bedeutet mehr Störungen mehr Leistungsverlust für alle Beteiligten. Das ist Technik, sinnvoll eingesetzt.

Und - andere Umstände, andere Ergebnisse - ich polemisiere nur am ersten April etwas, also vermeiden wir das.

Allen noch viel Freude mit den neuen Boxen 😉


hochtoener
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Nun Sammelt Euch doch erst mal alle. Ob die Homebox nun Schrott oder Müll ist, ist egal das läuft beides aufs selbe hinaus.



Die Sprüche habe ich schon zu häufig gehört von der Hotline bzw. Technikern und selber hatten ses net hinbekommen.



ich rede nun vom Wlan und ich rede nicht von einem 900 m² Anwesen mit 3 Stöcken.



Wenn der Wlan Empfang so super Toll ist bei der Homebox, dann muss ich aber echt 2-mal Pech gehabt haben denn die Box wurde getauscht und der Wlan empfang war genauso Mist. Egal was ich eingestellt habe, allein oder mit Techniker oder wie auch immer ich die Box gestellt habe.

Gut ich habe die Box dann umgedreht dann gab es ab un an mal 2 Balken wlan Empfang. So ist es ja nicht.



In dem Brief von O2 steht: eine Fritz Box ist an meinem Anschluss Technisch nicht möglich. Also gehe ich davon aus das ich mir keine kaufen brauch für 199€



Es war reiner Zufall dass ich das getestet habe, da die Fritz Box eben schon angekommen war.

Es geht um die Rotzfreche Dummheit von O2 die nicht in der Lage sind Ihr zeug zu regeln.



Ich habe bereits erwähnt ich wollte mir die Box selbst kaufen, daraufhin wurde gesagt technisch nicht möglich.



Ich komme mir da aufs übelste verarscht vor und dass muss ich mir nicht gefallen lassen. Ich habe bezahlt und jetzt will ich auch und wenn ich merke ich werde verarscht dann werd ich zur Wildsau…



Also was soll ich davon halten. Und nur weil manche hier ausflippen wenn man mal die Wahrheit sagt kann ich doch nix für.