Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

o2 Home M

  • September 16, 2026
  • 4 Antworten
  • 62 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

ich habe den DSL-Vertrag „o2 Home M“ abgeschlossen und den Router FRITZ!Box 7690 erhalten. Mein Technikertermin ist am 02.10.2026.

Ich habe jedoch gemerkt, dass es in meinem Zimmer im Wohnheim überhaupt keine Telefonsteckdose (TAE-Dose) gibt. Ich habe hier nur eine Multimedia-Dose für Kabel-Internet.

Meine Frage: Wird der Techniker am 02.10.2026 selbstständig ein neues Kabel in mein Zimmer verlegen, oder muss ich den Vertrag und den Router auf Kabel-Internet (Kabel-Anschluss) umstellen?

 

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • September 16, 2026

@Salar01 

hast du überhaupt geprüft, ob ein Kabelanschluss möglich ist 

und das Wohnheim diese auch unterstützt, 

der Techniker wird ohne Technologiewechsel kein Kabel anschließen, 

 

damit es möglich ist ein DSL Kabel zu legen 

muss das im Gebäude verlegen sein , 

wende dich erstmal an den Wohnheim Vermieter

und kläre welche Anschlussmöglichkeiten es gibt,

die machen das öfter 😉

Anschließend musst du den Vertrag evtl. anpassen. 

 

 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich den neuen DSL-Vertrag (o2 Home M) auf einen Kabel-Vertrag (Kabel-Anschluss) umstellen. 

In dem Zimmer im Wohnheim gibt es keine DSL-Dose, sondern nur eine Multimedia-Kabeldose. Bitte stornieren Sie den DSL-Technikertermin für den 02.10.2026.

Den bereits gelieferten DSL-Router (FRITZ!Box 7690) habe ich nur kurz ausgepackt, aber nicht benutzt. Ich werde ihn in der Originalverpackung an Sie zurücksenden. Bitte schicken Sie mir stattdessen einen passenden Kabel-Router zu.

Name: xxxxxx
Adresse: xxxxxx

Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen,
xxxx

Edit o2_Gerrit 16.09.2026 persönliche Daten verborgen und Doppelposting zusammengeführt
 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

خانم‌ها و آقایان

بدینوسیله مایلم قرارداد DSL جدید خود را به قرارداد کابلی (اتصال کابلی) تغییر دهم. 

در اتاق خوابگاه هیچ اتصال DSL وجود ندارد، فقط یک پریز کابل چندرسانه‌ای (۳ اتصال) وجود دارد. لطفاً قرار ملاقات تکنسین DSL را برای ۲ اکتبر ۲۰۲۶ لغو کنید.

من فقط برای مدت کوتاهی روتر DSL (FRITZ!Box 7690) را که تحویل داده شده بود، از بسته‌بندی خارج کردم، اما از آن استفاده نکردم. آن را در بسته‌بندی اصلی‌اش به شما برمی‌گردانم. لطفاً به جای آن یک روتر کابلی مناسب برایم ارسال کنید.


xxxx

Edit o2_Gerrit 16.09.2026 persönliche Daten verborgen

 


poales
Legende
  • Legende
  • September 16, 2026

@Salar01 

das musstdu über die Hotline klären