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O2 Home M 100 - verfügbare Geschwindigkeit?

  • April 23, 2025
  • 7 Antworten
  • 74 Aufrufe

Mattmax
Einsteiger:in

Hallo, ich bin schon länger O2-Kunde und habe im Januar ‘25 meinen DSL-Anschluß aufgrund eines Umzugs gewechselt. Durch einen Hauskauf bin ich im gleichen Ort nur wenige Strasse weiter umgezogen. Eigentlich sollte hier vor Ort eine DSL-Geschwindigkeit von bis zu 100MBit/s erreicht werden können. Die kommen aber hier nicht an, sondern nur die Hälfte! Beim Wechsel wurde mir nach meinen Erinnerungen das so nicht mitgeteilt. Zuvor hatte ich einen o2 my Home L, mit unwesentlich mehr Leistung, habe diesen aber gekündigt und am neuen Wohnort (zwei Strassen weiter) einen neuen o2 Home L abgeschlossen, in dem Glauben, dass hier die 100MBit/s zur Verfügung stehen. 

Was tun sprach das Huhn? 

Ist was an meinen DSL-Router Einstellungen verkehrt oder geht die volle Geschwindigkeit tatsächlich hier nicht vor Ort? 

Lösung von o2_Lars

Hallo ​@Mattmax :-)

Na, du hast hier ja schon mal gute Tipps erhalten, um eine mögliche Ursache einzugrenzen :-)

Das Spektrum in der Friztbox sieht… äh… nicht optimal aus. Ich bin da über eine Sache gestolpert, du schreibst, dass zwei TAE-Buchsen in der Wohnung vorhanden sind. Funktioniert die Fritzbox rein zufällig auch an der TAE-Dose im Erdgeschoss? Dann lohnt es sich, die Verkabelung mal genauer unter die Lupe zu nehmen.

Grundsätzlich will der DSLAM dir schon die 100MBit/s zur Verfügung stellen, die Leitung mag da aber allen Anscheins nicht mitmachen.

Und was die Verkabelung in einem Haus angeht, was man kauft, ist das ja mitunter auch so eine Schachtel Pralinen. 

Gruß,
Lars

7 Antworten

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  • Mentor:in
  • April 23, 2025

Was für einen Router hast du denn?

Falls du eine FRITZ!Box hast, kannst du ja mal die Infos zum DSL hier posten. Auch den Teil wo man die Fehler sieht usw.


Wenn Du eine Fritzbox hast, dann poste doch bitte Screenshot (am besten von einem PC oder Tablett, statt vom Smartphone) von allen Tabs im Bereich:
Internet -> DSL-Informationen
Deiner Fritzbox.

Dabei beachte bitte die folgenden Punkte:

  • Bei Tabs die über mehrere Bildschirmseiten gehen, bitte auch mehrere Screenshots machen und posten
  • Beim Spektrum Tab bitte erst auf den Link "Maximum und Minimum anzeigen" klicken


Des weiteren wäre es gut zu wissen:

  • ob Du oder einer Deiner Nachbarn Powerline/PLC Adapter verwenden (die interferieren oft mit VDSL)
  • wie viele TAE-Dosen bei Dir im Einsatz sind? (Bonus, vielleicht kannst Du ein Photo von der ersten TAE machen, bei dem man sieht welche Adern mit welchen Anschlüssen verbunden sind und welche Farben/Bandcodes diese Adern jeweils haben). Wie eine TAE aussieht findest Du hier: https://de.wikipedia.org/wiki/Telekommunikations-Anschluss-Einheit
  • wie der APL aussieht (auch hier kann ein Photo helfen) (APL: Abschlusspunkt Linientechnik: https://de.wikipedia.org/wiki/Abschlusspunkt_Linientechnik)

Als Ergänzung zu den Screenshots der Fritzbox wäre es schön, wenn Du go-dsl installieren könntest (https://github.com/janh/go-dsl , Binaries gibt es dort unter https://github.com/janh/go-dsl/releases) und einen Screenshot machen könntest, dabei bitte go-dsl mit dem folgenden Befehl ausführen:
Linux/Macos/BSD:

  • ./dsl-gui -d fritzbox -o LoadSupportData=1 fritz.box 

Windows siehe unten

  • In den go-dsl Ordner navigieren, dsl-gui.exe per Doppelclick starten und (beim ersten Mal) die Ausfuehrung erlauben. Dann popt eine Log-in Maske auf.
    Folgendes auswaehlen:
        Device type: FRITZ!Box
        Host: fritz.box
        User: ??? (Da ich keine Fritzbox kenne ich en Nutzer nicht, vielleicht root, ansonsten was man im Browser eingeben muss um die GUI zu oeffnen)
    “Advanced Options” ausklappen und 
        LoadSupportData:  load more details from support data
    Checkbox anklicken, dann auf Connect klicken.

Bei go-dsl bitte die beiden Checkboxen: "Show minimum/maximum" und "Auto-scale graphs" anklicken.
Wenn man das laufen lässt, dann zeigen die X per 5 minutes Graphen die Änderung bestimmter Fehler- und Proto-Fehler-Zaehler in 5 Minuten Blöcken an. Das kann hilfreich sein um Störer zu entdecken die nur zu bestimmten Zeiten aktiv sind, allerdings gibt es bei Fritzboxen das Problem, dass zumindest wenn man "-o LoadSupportData=1" verwendet die Fritzbox nach wenigen Stunden abstürzt... (vermutlich weil die Menge an erzeugten Supportdatenarchiven zu gross wird).

Go-dsl zeigt QLN und Hlog Daten die bei der Diagnose hilfreich sein können. Siehe z.B. hier:

https://www.ausnog.net/sites/default/files/ausnog-2018/presentations/1.10_Stefan_Keller-Tuberg_AusNOG2018.pdf


 


Mattmax
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 24, 2025

So, hier mal alle Screenshots aus dem entsprechenden Bereich der FritzBox 7590ax.

Es sind im Haus zwei TAE-Dosen installiert, eine im EG und die zweite im OG. Hier hängt der Router dran, falls erforderlich hänge ich noch ein Bild an. 


Deine Leitung ist mit geschaetzten 430 meter sehr lang… ist das realistisch bezogen auf die Lage Deiner Wohnung zum DSLAM/MSAN Kasten?

Das SNR Spektrum zeigt:

  1. kaum einen nennenswerten Unterschied zwischen Maximum und Minimum, das spricht gegen Stoerer
  2. einen relativ starken Abfall bis kurz hinter Traeger 1792, danach einen weit flacheren Verlauf, das ist IMHO etwas eigenartig, oft ist der Verlauf ab Traeger 512 (erst ab da arbeitet die Vektoringeinheit) relativ gleichmaessig. Das kann aber ein Effekt der langen Leitung und der PSD mask sein (IIRC power spectral density), die beri hoeheren Frequenzen nur weniger Transmit-Power erlaubt.

 

Ich würde auch ins Auge fassen eine Messkampagne mit der Desktop-App von breitbandmessung.de durchzuführen (https://www.breitbandmessung.de/desktop-app). Dann kannst Du bei O2 eine Minderung (nach TKG Paragraph 57(4): https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__57.html) erwirken.


Mattmax
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 24, 2025

Wenn der DSLAM/MSAN Kasten der Verteilerkasten der Telefongesellschaft auf der Strasse ist und es der Kasten neben meinem Reihenendhaus ist, dann ist die Länge zum DSLAM/MSAN eher unrealistisch. Wenn es ein anderer Kasten in der Strasse ist, dann könnte die Entfernung hinkommen. 

 

@pufferueberlauf0 könntest Du das mit dem SNR Spektrum mal näher erklären, so tief stecke ich nicht in der Thematik, um das alles eindeutig zu verstehen.


Wenn der DSLAM/MSAN Kasten der Verteilerkasten der Telefongesellschaft auf der Strasse ist und es der Kasten neben meinem Reihenendhaus ist, dann ist die Länge zum DSLAM/MSAN eher unrealistisch.

OutdoorDSLAMs haben alle eine Stromversorgung, passive Kabelverzweigerkaesten haben das nicht, was zaehlt ist die Entfernung zum DSLAM (so einen grossen OutddorDSLAM mit “angeflanschter” Stromversorgungsbox siehst Du z.B. hier in linken Photo). Leider ist nicht garantiert, dass der naechste DSLAM auch der sein muss an dem der eigene Anschluss haengt.

 

​... könntest Du das mit dem SNR Spektrum mal näher erklären, so tief stecke ich nicht in der Thematik, um das alles eindeutig zu verstehen.

Link zu einem SNR Spektrum einer kurzen Leitung wenn Du die gelben Bereiche vergleichst, siehst Du in Deinem Spektrum einen starken Abfall bis ~1792 und dann einen deutlich flacheren Abfall. IM verlinkten Spektrum fehlt diese Delle bei 1792 und statt dessen faellt die Kurve insgesamt flach ab... 


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • April 26, 2025

Hallo ​@Mattmax :-)

Na, du hast hier ja schon mal gute Tipps erhalten, um eine mögliche Ursache einzugrenzen :-)

Das Spektrum in der Friztbox sieht… äh… nicht optimal aus. Ich bin da über eine Sache gestolpert, du schreibst, dass zwei TAE-Buchsen in der Wohnung vorhanden sind. Funktioniert die Fritzbox rein zufällig auch an der TAE-Dose im Erdgeschoss? Dann lohnt es sich, die Verkabelung mal genauer unter die Lupe zu nehmen.

Grundsätzlich will der DSLAM dir schon die 100MBit/s zur Verfügung stellen, die Leitung mag da aber allen Anscheins nicht mitmachen.

Und was die Verkabelung in einem Haus angeht, was man kauft, ist das ja mitunter auch so eine Schachtel Pralinen. 

Gruß,
Lars