O2 Home L250 Kabel trotz Freischaltung kein Internet

Hallo zusammen,

ich habe ein großes Problem mit meinem O2 Home L250 Kabel-Internetanschluss und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann. Mein Anschluss wurde vor einigen Tagen freigeschaltet, aber ich habe immer noch kein Internet.

Aktuell bin ich ziemlich frustriert, da ich weder eine Lösung für mein Internetproblem noch eine Möglichkeit zur Kündigung oder zum Widerruf erhalten habe. Der Kundenservice reagiert einfach nicht.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir Tipps geben, wie ich weiter vorgehen kann? Gibt es eine bestimmte Kontaktmöglichkeit oder einen Trick, um endlich Hilfe zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus