O2 Home Anschluss wurde deaktiviert

Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026
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Problem mit O² Home
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Hallo zusammen,

ich habe von Telekom zu O2 gewechselt, Anschlusstermin war der 22.05.

Am 22.05. kam per Mail dass der Anschluss nun betriebsbereit ist und erfolgreich aktiviert wurde.

Den Wechsel habe ich dann am 26.05. manuell in der Fritz Box vorgenommen, da immer noch Telekom als Internetanbieter aufgeführt war.

Die Telefonie konnte ich leider nicht einrichten, da angeblich falsches SIP Passwort.

Heute am 28.05. wurde nun der Anschluss deaktiviert, ich war gerade im Homeoffice tätig. Jetzt erscheint die Leitungs-ID.

Ich hoffe irgendwer kann mir nun hier helfen, nach 45 Minuten in der Hotline Warteschleife habe ich wieder aufgelegt.

Ehrlich gesagt, mir reicht es jetzt schon wieder mit O2.

Grüße

Lösung von Anfänger1

089 78 79 79 40 0 ruf dort an @Problem mit O² Home

+21

blablup
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Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026

Dann ist der Anschluss wohl verschaltet, deswegen konntest du wohl auch die Telefonie nicht nutzen. Hast du schon die kostenlose Störungshotline 08005251378 probiert? Meiner Erfahrung nach erreicht man da eigentlich recht schnell jemanden.

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Anfänger1
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Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026

Die Telefonie konnte ich leider nicht einrichten, da angeblich falsches SIP Passwort.

Heute am 28.05. wurde nun der Anschluss deaktiviert, ich war gerade im Homeoffice tätig. Jetzt erscheint die Leitungs-ID.

———

Anschluss verschaltet

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Problem mit O² Home
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Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026

Da kommt nur die automatische Bandansage und will mich zu Tarifen beraten. Es ist zum schreien :(

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Anfänger1
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Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026

089 78 79 79 40 0 ruf dort an @Problem mit O² Home

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Problem mit O² Home
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Forum|Forum|3 days ago
May 28, 2026

Perfekt der Mann musste das Glasfaser Modem der Telekom aktivieren, danach nochmal die Verbindung mit den Zugangsdaten herstellen und jetzt läuft es. Ich danke euch allen!