O2 HOME 100 Mbit nicht verfügbar

Wenn keine 90% ankommen bei VDSL 100 gibt es nirgends Vdsl100. Ist es eine H Schaltung kein Vdsl 100/ 

Auch eine Verfügbarkeit ist nur ein grober Hinweis was möglich ist oder wäre. Erst bei einer Bestellung wird gezielt geprüft was geht und was nicht. Ich wette das VDSL 100 bei jeden Anbieter storniert wird 

Und bei 1&6 ist sogar Glasfaser verfügbar bei mir zuhause ,obwohl nicht mal ein Hauch Glasfaser hier rumliegt. Mal nebenbei 

Um sicher zu gehen müsstest bei der Telekom buchen ob der durchgeht oder nicht. Kannst ja anschließend widerrufen 

Hey ​@Anfänger1,

Danke für die Antwort. Ich habe tatsächlich vorher immer mal wieder bei den Anbietern geschaut was so verfügbar ist. Dort wurde mir damals immer nur 50k angezeigt. Seit kurzem zeigen mir alle genannten Anbieter 100k DSL an. Da muss ja schon was dran sein oder? Ich vermute eventuell das bei O2 die Info noch nicht angekommen ist das auf der Leitung jetzt auch 100k möglich sind?

Wie schon geschrieben. Die Verfügbarkeit ist nur ein Hinweis kann verfügbar kann auch nicht verfügbar sein. 

Kannst ja auf das O2 Team warten 

Hallo ​@Backlands-Trio 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Ich lasse deine Adresse einmal prüfen, ob dort 100 Mbit/s möglich sind. 

Schau von Zeit zu Zeit mal online, ob dein Wunschtarif nun verfügbar ist. Wir bekommen dazu leider keine Rückmeldung.

Grüße und Dank an Anfänger1 für die Tipps.

Manga

​@o2_Manga - sehr cool vielen Dank. Ich werde die Tage mal prüfen ob sich etwas ändert.

​@o2_Manga - Hat sich leider nichts geändert. Bei O2 - 50k und alle anderen Anbieter 100k. 

​@Backlands-Trio 

ich sehe in deinen Daten noch keinen Eintrag der Kolleginnen und Kollegen, falls die Verfügbarkeit nicht gegeben ist. Ich schätze, sie haben die Anfrage noch nicht bearbeitet. Schau ggf. in fünf Tagen noch mal rein. Dann sollten wir mehr wissen.

Grüße

Manga

​@o2_Manga - Heute erneut überprüft und gesehen das nun 100k verfügbar sind. Danke! Wie kann ich meinen bestehenden Vertrag nun auf 100k Upgraden? 

Servus,

Wie kann ich meinen bestehenden Vertrag nun auf 100k Upgraden?

Am schnellsten über die Kundenbetreuung, z.B. dann telefonisch. Online ist das leider nicht möglich. Alternativ hier über die Community (sofern dein o2 Kunden Konto mit deinem o2 Community Konto verknüpft ist), kann allerdings dann auch einige Tage dauern.