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Warum O2
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Frage

o2 hat meinen umzug vermasselt und jetzt sitz ich ohne dsl internet da

  • July 31, 2021
  • 4 Antworten
  • 63 Aufrufe

Klasse Leistung o2!

Anfang Juli habe ich meinen Umzug in Auftrag gegeben, Bestätigung des Technikertermins für den 30.7.21 erhalten. 

Vorher noch mal Rücksprache mit o2, klappt alles? Ja klar kein Problem. Wo bleibt der bestellte Router? Keine Ahnung lt o2, man würde mich zurückrufen. Das ist nicht passiert.

 

Am 30.7. kam kein Techniker. 

 

Rücksprache mit o2, alles super,  wurde schon freigeschaltet.  Funktioniert alles? Ja klar, alles bestens. Sie würden nochmal die Zugangsdaten per email schicken. Kam natürlich nichts an.

 

Und in der neuen Wohnung dann...tada Überraschung...nichts geht.

 

So nun stehe ich nächste Woche vor dem mobilen Arbeiten..tja wird wohl nix draus ohne internet.

 

In ca 2 wochen bekomme ich Internet.  Versprach man mir. Aber ich weiß ja mittlerweile,  was diese Versprechen Wert sind.

 

Jetzt Butter bei die Fische. Was könnte Plan  b sein? Habe ich irgendeine chance, schneller dsl internet zu bekommen? Andere anbieter? Hotspots? Tp link?

 

Bin für alle Ideen dankbar.

Und ps o2, unsere langjährige Liason hat nun ein Ende.  Mir langt es nun endgültig. 

 

Grüße 

Rainer 

 

 

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 31, 2021

Hallo,

hast du auch Mobilfunk bei o2? Genau für solche Situationen bekommt man ein kostenloses 200GB Pack aktiviert.

LG


schluej
Legende
  • July 31, 2021

Da stellt sich ja die Frage ob schon eine Störung gemeldet wurde?

 


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • August 1, 2021

@tedda Ist ein DSL Sync vorhanden? Welcher Router wird nun genau eingesetzt?


o2_Manga
  • August 14, 2021

Hallo @tedda 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Gibt es in deinem Fall inzwischen Fortschritte oder sollen wir dir noch bei etwas behilflich sein?

Grüße