Hallo @Seyhanovic ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Inwiefern Vergünstigungen bestehen bleiben kommt immer ein wenig drauf an was genau passieren soll. Geht es dir nur um den Wechsel der Technologie oder würdest du dann auch einen Tarifwechsel wollen, zum Beispiel auf eine höhere Bandbreite? Ist der Ausbau an deiner Adresse denn auch schon bestätigt?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven, 

Ich würde gerne die Technologie Wechseln wollen. Ein Tarifwechsel ist nicht beabsichtigt.

Gibt es die Möglichkeit ein Angebot zu erhalten

Gruß

Danke

Du wirst aus meiner Sicht zumindest eine aktive Verlängerung um 24 Monate machen müssen. Dabei werden dann die aktuellen Preise fällig. Inwieweit dabei Anschlussgebühr und Rabatte für Dich passen wird ggf. ein Angebot zeigen. Ich wäre da nicht übermäßig optimistisch, da das o2 Geld und Zeit kostet.

Hallo @Seyhanovic ,

ich werde dir gerne ein Angebot zusenden, dazu hätte ich vorher aber noch ein paar Fragen an dich. Wie weit ist der Ausbau denn bei dir, hast du bereits eine Glasfaserdose bei dir in der Wohnung oder muss hier erst noch verlegt werden. Und wie sieht es dann mit dem Router bei dir aus, möchtest du hier einen Router von uns mieten oder wirst du dann eigene Hardware verwenden?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

Danke für die Zusendung des Angebotes.

Der Ausbau soll Dezember 2023 erfolgen. Bei mir in der Wohnung ist noch keine Glasfaserdose angebracht bzw. Es muss noch eine verlegt werden.

Ich würde in diesem Zusammenhang einen Router von euch mieten (Fritzbox glaub ich).

Des Weiteren: wenn es den Tarif 250 mbits gibt, dann sehr gerne!

Ich hoffe ich kann meine jetzigen Rabatte und Vorteile mit in die Gläserfasertechnologie mitnehmen

Gruß

Danke

Hallo @Seyhanovic,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für den Wechsel im Dezember und senden es dir per Email zu. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community immer ein paar Tage in Anspruch nimmt.

Bitte teile uns vorab auch schon einmal mit, ob du selbst Eigentümer deiner Wohnung bist oder ob du zur Miete wohnst.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Seyhanovic ,

bisher hast du noch nicht auf die Fragen meiner Kollegin geantwortet.
Bist du weiterhin noch an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria

Hey sorry,

Ja bin interessiert.

Ich wohne zur Miete in der Wohnung.

@Seyhanovic Es ist ja nicht mal sicher das du FTTH bekommst. Warum, wenn 1 Mieter dagegen ist, hat sich Glasfaser erledigt für dich, bis auf weiteres.

Wenn der Ausbau Dez 23 ist, wird die Fertigstellung frühestens August 24

Hallo @Seyhanovic ,

an deiner Adreasse ist laut unserem Verfügbarkeitscheck Glasfaser vorhanden. Allerdings ist dein Vertrag noch so neu, dass ich dir momentan noch kein Wechselangebot machen kann.

Viele Grüße,

Andrea