Hallo,
unser O2 DSL Router ist nach 2 Jahren kaputt. Garantie grade abgelaufen. Zu Hause nun kein Internet und kein Festnetztelefon. Neuer Router 169 Euro. zu teuer! Gibt es eine Möglichkeit vorerst nur das Festnetztelefon wieder in Gang zu setzen? Braucht man dafür den Router?
gruß Lariva
O2 DSL Router kaputt
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23 March 2013
Jop, dafür brauchst du einen Router.
Wieso 169 Euro? Welchen Router hast du im Moment? Die 169 Euro beziehen sich doch auf eine Fritzbox und wenn du jetzt auch eine am Anschluss hast, diese hat 5 Jahre Garantie. Somit bei AVM anrufen und sich ein Ticket geben lassen. Die Box dann nach den Angaben von AVM einschicken und es kommt eine neue.
Wieso 169 Euro? Welchen Router hast du im Moment? Die 169 Euro beziehen sich doch auf eine Fritzbox und wenn du jetzt auch eine am Anschluss hast, diese hat 5 Jahre Garantie. Somit bei AVM anrufen und sich ein Ticket geben lassen. Die Box dann nach den Angaben von AVM einschicken und es kommt eine neue.
Was ist AVM?
o2 sagte am Telefon, dass man eine neuen Router kaufen müsste. Es ist ein O2-Router, keine Fritz-Box. Ich frage hier für meine Eltern. Sei sind mitte 70. Es ist schwer für ältere Leute sich da zurecht zu finden. Fakt ist, dass ihnen 169 Euro zuviel sind. Sie haben nicht viel Geld. Aber sie haben eben jetzt kein Telefon und mein Vater hatte gerade einen Schlaganfall. Das ist ein unhaltbarer Zustand. Der letzte Versuch mich beraten zu lassen hat insgesamt 4 1/2 Stunden in der Warteschleife gekostet. Die Auskunft war dann am Ende: Neuen Router kaufen!
LG Lariva
o2 sagte am Telefon, dass man eine neuen Router kaufen müsste. Es ist ein O2-Router, keine Fritz-Box. Ich frage hier für meine Eltern. Sei sind mitte 70. Es ist schwer für ältere Leute sich da zurecht zu finden. Fakt ist, dass ihnen 169 Euro zuviel sind. Sie haben nicht viel Geld. Aber sie haben eben jetzt kein Telefon und mein Vater hatte gerade einen Schlaganfall. Das ist ein unhaltbarer Zustand. Der letzte Versuch mich beraten zu lassen hat insgesamt 4 1/2 Stunden in der Warteschleife gekostet. Die Auskunft war dann am Ende: Neuen Router kaufen!
LG Lariva
A
Was genau meinst Du mit kaputt? Leuchten die LEDs nicht mehr?
Die Firma AVM stellt Router her, die O2 auch mal zu den Anschlüssen verkaufte. Auf der Unterseite der Geräte sollte ein Aufkleber sein, aus dem sich die Typenbezeichnung ergibt. Wenn Du dazu Angaben machst kann man eventuell weiterhelfen. Unter Umständen hast Du damit eine erweitete Garantie und kannst dann kostenlosen Ersatz bekommen.
Die Firma AVM stellt Router her, die O2 auch mal zu den Anschlüssen verkaufte. Auf der Unterseite der Geräte sollte ein Aufkleber sein, aus dem sich die Typenbezeichnung ergibt. Wenn Du dazu Angaben machst kann man eventuell weiterhelfen. Unter Umständen hast Du damit eine erweitete Garantie und kannst dann kostenlosen Ersatz bekommen.
Benutzerebene 7
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25 March 2013
Sieht der Router deiner Eltern so aus?
http://www.avm.de/de/Produkte/FRITZBox/FRITZ_Box_Fon_WLAN_7270/index.php
http://www.avm.de/de/Produkte/FRITZBox/FRITZ_Box_Fon_WLAN_7270/index.php
Ne, ne, das ist ein O2 DSLRouter Comfort. Keine FritzBox! Meinen Eltern werden wohl den teuren neuen Router nehmen müssen, wenn sie nicht noch ne Weile ohne Telefon sein wollen. Vielen Dank für die Mühe hier im Forum.
LG
Lariva
LG
Lariva
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25 March 2013
Hi Lariva,
vielleicht schaust du für deine Großeltern mal bei Ebay rein, da kann man sich für günstiges Geld durchaus einen Surf and Phone Router ersteigern. Die Fritzbox ist wirklich ein klasse Gerät, aber der hohe Kaufpreis wirkt auf den ersten Blick dann natürlich schon einschüchternd. LG, Matze
vielleicht schaust du für deine Großeltern mal bei Ebay rein, da kann man sich für günstiges Geld durchaus einen Surf and Phone Router ersteigern. Die Fritzbox ist wirklich ein klasse Gerät, aber der hohe Kaufpreis wirkt auf den ersten Blick dann natürlich schon einschüchternd. LG, Matze
Benutzerebene 6
Lariva schrieb:Wenns auch einer ohne WLAN tut, würde ich den Classic-Router zum Versandkostenpreis von 10 Euro bestellen. 170 Euro würde ich auch nicht ausgeben. Alternativ einen günstigen Router bei Ebay kaufen und sich dann die VoIP-Zugangsdaten von o2 geben lassen und im Router eintragen.
Ne, ne, das ist ein O2 DSLRouter Comfort. Keine FritzBox! Meinen Eltern werden wohl den teuren neuen Router nehmen müssen, wenn sie nicht noch ne Weile ohne Telefon sein wollen. Vielen Dank für die Mühe hier im Forum.
LG
Lariva
gruß, zündi
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26 March 2013
zündi schrieb:Wenns auch einer ohne WLAN tut, würde ich den Classic-Router zum Versandkostenpreis von 10 Euro bestellen.Stimmt der Preis für den Classic-Router noch?
Gruß
akapuma
Benutzerebene 6
akapuma schrieb:Laut Preisliste kostenlos + 9,95 Euro Versand. Allerdings ist dort die Fritzbox auch noch mit 99,99 Euro gelistet. Vielleicht äußert sich ja noch ein Moderator dazu, ob der Preis noch gilt.
zündi schrieb:Wenns auch einer ohne WLAN tut, würde ich den Classic-Router zum Versandkostenpreis von 10 Euro bestellen.Stimmt der Preis für den Classic-Router noch?
Gruß
akapuma
gruß, zündi
Und was kostet die Fritzbox inzwischen? Immernoch 99,- EUR? Ist es noch die 7270 oder gibt es inzwischen eine andere?
Ich meine sie kostet nun 169 EUR.
Hallo ☺️ !
Ich hab ähnliches Problem mit meinem o2 DSL Router Comfort, der nach 7Jahren kaputt gegangen ist :frowning .
Bei o2 Hotline wurde mir auch gesagt, dass ich nur ein FritzBox 7390 Router für 199€ (was natürlich viel zu teuer für mich ist) bei o2 kaufen kann.
Zum Glück habe ich (bei zweite Anruf) ein Tipp bekommen, wenn ich ein gebrauchten bei eBay kaufe, muss ich dann nicht selbst manuell alles einstellen.
Meine Frage wäre, ob das gleiche gilt, wenn ich ein o2 Router Surf & Phone kaufe, da Comport bei eBay zurzeit nicht angeboten wird. Wird dann sich alles automatisch nach Reset einstellen, oder nicht? Soweit ich weiß, gibts zwischen den beiden Routers keine Unterschiede.
Ich wäre dankbar für schnelle Antwort ☺️ !
Ich hab ähnliches Problem mit meinem o2 DSL Router Comfort, der nach 7Jahren kaputt gegangen ist :frowning .
Bei o2 Hotline wurde mir auch gesagt, dass ich nur ein FritzBox 7390 Router für 199€ (was natürlich viel zu teuer für mich ist) bei o2 kaufen kann.
Zum Glück habe ich (bei zweite Anruf) ein Tipp bekommen, wenn ich ein gebrauchten bei eBay kaufe, muss ich dann nicht selbst manuell alles einstellen.
Meine Frage wäre, ob das gleiche gilt, wenn ich ein o2 Router Surf & Phone kaufe, da Comport bei eBay zurzeit nicht angeboten wird. Wird dann sich alles automatisch nach Reset einstellen, oder nicht? Soweit ich weiß, gibts zwischen den beiden Routers keine Unterschiede.
Ich wäre dankbar für schnelle Antwort ☺️ !
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