O2 DSL Profil 17a statt 35b

​@LinuxFan-65 

Welchen Router nutzt du denn ?

Ich nutze ein Modem aktuell von ZTE das 186h Modell das wollte ich gegen das Draytek Vigor 167 austauschen und dabei fiel mir der mismatch der Leitung auf, was mich zum troubleshooting brachte. 

Hallo ​@LinuxFan-65 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Bist du dem Tipp von Bollermann gefolgt und hast unseren technischen Support angerufen?

Falls ja, was ist denn dabei herausgekommen? Berichte gern, auch wenn dich zu dem Thema noch weitere Fragen beschäftigen.

Grüße

Manga

Hallo Manga,

ja ich habe bei O2 angerufen, allerdings lag es weder am Modem noch irgendeiner Technik bei mir, sondern hat ein Techniker der magenta Crew, den mir o2 geschickt hat festgestellt das seit fast einem Jahr eine Begrenzung auf der Leitung lag.
 

Aktuell habe ich ein weiteres Anliegen an O2 wo sich allerdings niemand rührt und ich andere Schritte einleiten muss und werde.

Nur soviel, einen Kunden habt ihr auf jedenfall weniger 

Hallo ​@LinuxFan-65 ,

freut mich, dass der Fehler gefunden werden konnte (auch wenn es dafür noch einen Technikerbesuch gebraucht hat). Tut mir leid zu hören, dass du momentan noch ein anderes Thema offen hast. Wenn es ein ganz anderes Thema als DSL ist, eröffne gerne dafür einen eigenen Beitrag.

Wir können zwar nicht alles sehen und bearbeiten, schauen wir aber gerne soweit möglich nach dem aktuellen Stand 😊

Viele Grüße
Kurt