O2 DSL Fun Max Flat Geschwindigkeitsproblem...?

Guten Tag liebe Community,

 

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, weil ich nicht weiter weiß.Wie im Threadtitel schon erwähnt handelt es sich um ein DSL - Geschwindigkeitsprobleme.

Wenn ich mich richtig informiert habe ist laut des Vertrags "O2 DSl Fun Max Flat" eine Geschwindigkeit von bis zu 16.000 erreichbar und auch über die DSL Verfügbarkeit auf der Internetseite sollen 12.000 - 16.000 möglich sein.

Allerdings ergibt jeder Speedtest,ich weiß diese sind nich ganz genau zunehmen, eine Geschwindigkeit von knapp unter 5.000 auch der von O2 angebotene auf deren Website.

Zunächst vermutete ich den Grund bei dem alten DSL Modem "Alcatel Speed Touch Home" was nur für ADSL und nicht für ADSL+ ausgelegt ist.Nachdem ich ein Siemens C2 010 - l angeschlossen habe, welches ja auch von Alice/O2 ausgeliefert wurde oder wird und keine Besserung aufgetreten ist auch nicht in direkter Verbindung mit meinem Laptop, bin ich am Ende meines Lateins.

Muss ich mich damit abfinden das ich die 16.000 Marke nicht ansatzweise erreichen werde, gibt es noch eine andere Möglichkeit die mir noch nicht eingefallen ist oder bin ich falsch informiert was den Vertrag betrifft?

Ich habe in diversen Threads etwas von Geschwindigkeitsprofilen seitens O2 gehört die sich rauf und herrab setzen lassen, wäre das eine Möglichkeit?

 

Hoffe jemand kann mir weiterhelfen

 

MfG