o2 DSL Free 50 Mbit aber nur 20 Mbit Leistung

Poste mal die DSL info 

Welche? Die unter Diagnose? Oder wo finde ich Daten mit denen ihr was anfangen könnt? 🙈

DSL Informationen -→ DSL 😉

​@Icy Ice Anschluß läuft im Fallback. Störung melden 

Danke für das Feedback. Werde es o2 melden. 
 

Mmmh, welcher Fallback? Schmeckt fuer mich weniger nach dem Non-Vectoring Fallback und mehr nach dem alten 25/5 Fallback fuer den DSL50 Tarif. Im zweiten Fall sollte O2 den Traffic-Shaper richtig einstellen, im ersten Fall muesste der Technikbetreiber (Telekom) aktiv werden.

Warum nicht Non-Vectoring Fallback? Weil da die brutto Kapazitaet bei maximal:

(512*15*4000)/1000^2 = 30.72 Mbps

liegt, aber Du hast 23.360+6.784 = 30.144 als DSL Sync, und das passt nicht weil bei VDSL mit Vectoring und G.INP auch immer noch ein zusaetzlicher Kanal fuer die ACKs existiert der auch Kapazitaet benoetigt.

Sorry nimms mir nicht übel aber ich versteh absolut kein Wort davon 😅🙈

Also sollte o2 was tun, die muss ich anrufen, ich war heute nicht zuhause um das erledigen zu können und die Telekom weil der alte Vertrag über die lief? Hatte ich das geschrieben? 🙈

​@Icy Ice 

rufe einfach O2 an, das ist dein Vertragspartner,

wenn der Vorleister die Telekom ist,

( die Leitung also der Telekom gehört)

muss O2 dort eine Entstörung beauftragen.

Ich habe nun einmal den o2 Service angerufen und sie haben die Leitung ausgemessen und haben festgestellt, dass etwas nicht stimmt und ein Techniker von der Telekom vorbeikommen muss. 😑

Termin steht, leider oder zum Glück wurde der erstmal verschoben weil Freitag Nachmittag keiner mehr vorbeikommen wollte (ja kann ich auch nachvollziehen und akzepieren, da ich erst ab 17:00 zuhause bin). 

Jedenfalls habe ich mich nun auf die Suche nach dem Hauptverteiler (APL?) gemacht und auch meinen Vermieter gefragt, der im Haus wohnt und mir dann sagte, dass keiner weiß wo dieser ist. Es war wohl vor Jahren jemand von der Telekom da aber die haben den wohl auch nicht gefunden. Das ist wohl alles etwas dubios, da das früher über das Nachbargebäude lief dann aber abgezweigt wurde. Aber wie gesagt es gibt keinen Hinweis auf den Verbleib des Verteilers. Mein Vermieter hat das Haus damals so übernommen und Internet ist ja verfügbar wenn auch nur schlecht. Da er keine höhere Leitung hat, ist es bisher auch nicht aufgefallen. 

Meine Frage ist nun, ein Telekom-Techniker müsste das doch ausmessen können wo die Drähte und Verkabelungen hinlaufen und der APL ist oder? Ich selber kann es leider nicht herausfinden. 

​@Icy Ice 

Eigentlich ist der Vermieter für den Zugang zum ApL zuständig,

der sollte irgendwo im Keller sein.

die Leitung zwischen deiner Buchse und dem Verteilerkasten kann der Techniker

durchmessen, vielleicht ist da ein Kabel locker oder korrodiert,

wenn der APL im Nachbargebäuse sein kann

sollte man den Eigentümer anfragen und um Zugang bitten.

der Techniker wird sicher nicht in Kellern rumkriechen und Kabel verfolgen.

​@Icy Ice Jetzt ist mir klar warum so wenig ankommt. Du bist angebunden über eine Ausgleichsschaltung und so wirst du versorgt über das Nachbargebäude.

Naja da wird sich nichts an der Geschwindigkeit wenn es die sogenannte H Schalung ist. Das hat man früher gemacht zu ADSL Zeiten um sich einen APL zu sparen, allerdings bei VDSL sieht es jetzt schlecht mit Geschwindigkeit.

Sollte es eine Ausgleichsschaltung sein  kommt auch kein Techniker mehr. 

APL findet der Techniker auf seiner App

https://trassenauskunftkabel.telekom.de/start.html

​@poales ja eigentlich. Den habe ich aber gefragt und er konnte mir nicht weiterhelfen. WIr sind gestern beide im Heizungsraum (wir haben keinen Keller) und den angrenzenden Räumen umhergewandert und haben alles angeschaut was nach nem APL aussieht. Es war einfach keiner zu finden. Weder dort noch dort oder in der angrenzenden Garage. Das Haus ist aus den 70ern und in den 90ern modernisiert worden. 

Das Nachbargebäude ist 50m weit weg (wohnen auf dem Land) keine Ahnung was damals für ein Murks gemacht wurde da.😵

​@Anfänger1 Okay dann weiß ich zumindest mal, dass es so sein könnte dass im Haus eben keiner ist. Aber der Techniker kann das einmal messen und dann sagen wie es aussieht. Dann muss ich ggf. von meinem Vertrag zurücktreten da ja sogar 250 mbit möglich wären aber niemals ankommen. Aber jetzt warte ich erstmal ab was der Techniker sagt. 

Also kann ein Techniker mit Hilfe der Terrassenauskunft das schon herausfinden wo der APL ist ohne die Leitungen durchzusuchen?

Danke für eure Antworten. 

Grüße

​@Icy Ice was wurde seitens o2 in der Auftragsbestätigung zu den Datenübertragungsraten angegeben?

Beispiel:

​@Sächsin das finde ich nirgends. Ich habe nur den Test bei o2 selber auf der Seite gemacht und musste daher DSL wählen da Kabel nicht verfügbar, auch wären wie gesagt 250mbit möglich. Die Fritz!Box zeigt ja Empfangsrichtung 117758 k/bits an. 

Ich habe den O2 Home S 50 Vertrag.

Dann such es mal ... das ist das Schreiben/die Mail, wo auch die Zugangsdaten drin stehen.

Nicht, dass o2 dir dort schon nur eine niedrigere Geschwindigkeit zugesagt hat....

​@Anfänger1 ich dachte bei H-Schaltungen wird kein Vectoring und kein G.INP verwendet? Aber beim OP scheint beides aktiv zu sein?

Ein anderer Ansatz von dem mir grad ein Kollege aus eigener Erfahrung erzählt hat ist, dass ggf. ein vorhandener Powerline Adapter vom Nachbar das Problem sein könnte?

Mir fiel dann ein, dass im Heizungsraum wo alles mögliche zusammenläuft, der APL sein sollte, oben in Deckennähe eine Steckdose mit einem Stecker auf dem Fritz steht eingesteckt ist. Nach Recherchen müsste es sich eben um einen Powerline Adapter handeln.

Mehr weiß ich aber erst wenn ich wieder zuhause bin.  

Ja Powerline kann garstig stoeren (muss aber nicht zwingend) Poste doch mal den Spektrum Tab Deiner Fritzbox (erst den Link “Minimum und Maximum anzeigen” unten anklicken), wenn es geht von einem Tablet oder Computer, so dass die Screenshots etwas weniger schmal ausfallen...

Ich habe nun auch die Trassenauskunft erhalten. Also müsste der APL wie vermutet im Heizungsraum sein. 

​@pufferueberlauf0 Okay danke, das werde ich mal machen. Bin noch nicht zuhause. Daher wird das noch etwas dauern 🙈

​@pufferueberlauf0 sorry ich hab nur Handy zuhause zur Hand und keinen Laptop, Tablet 🙈

kann man damit etwas rauslesen?

Und das könnte der Übeltäter sein. Das werde ich jetzt als erstes testen und mit dem Nachbar schwätzen ob der das mal vom Netz nehmen kann - oder ich stecks mal aus 😅🙈

So damit es kein  Threat wird ohne Lösung, nur ne kurze Rückmeldung. 
Techniker war vorletzte Woche vor Ort, er musste aber gar nicht ins Haus. Er konnte die Leitung dann aus der Nähe wieder „freimachen“ ich weiß leider nicht was er genau getan hat, ob er am DSLAM war oder anders zugreifen konnte.  
Seitdem habe ich keine Probleme mehr und auch wieder volle Leistung. Ich frug ihn noch ob die PowerLine ein Problem gemacht haben könnte vom Nachbar aber das konnte er direkt ausschließen. 
In diesem Sinne, danke an alle die hier geschrieben haben und mir Tipps gegeben haben. 🤗
Grüße 

Hallo ​@Icy Ice,

super, das freut mich sehr zu lesen, dass die volle Geschwindigkeit jetzt bei dir ankommt 😀

Powerline-Adapter können insbesondere bei höheren Bandbreiten Probleme bereiten. Das ist ja auch eine gute Nachricht, dass dein Nachbar sie weiter verwenden kann. 

Viele Grüße

Giulia