o2 DSL 100 Verbindungsabbrüche & nur 60 Mbit statt 100

Moin,

schön wäre die 2. Hälfte der Seite gewesen.

Wieviele TAEbDosen gibt es.

Welche SW ist auf der FRITZ!Box?

Es gibt in der Wohnung 1 Tae Dose. 

Die SW auf der FRITZ!Box ist aktuell 7.50 

PLC-Adapter, intelligente Stromzähler oder Wallbox in Verwendung?

DSL-Verbindungskabel schon mal gewechselt?

Ist die Fritzbox gut belüftet? Ich hatte schon mal einen Fall, bei dem sich die Katze des Benutzers auf die Fritzbox stundenlang gesetzt hat, weil es auf ihr schön warm ist, was dann einen schleichenden Hitzetod zur Folge hatte. 

Nein nichts davon in Verwendung

Das Kabel wurde noch nicht gewechselt. 

Bei so sporadischen Ausfällen denke ich nicht, dass es am Kabel liegt. 

Die FRITZ!Box steht auf einem Schuhregal, hat genug Luft :).

Wir hatten schon mal einen Fall, bei dem das DSL-Kabel unbemerkt vom Saugroboter eingesaugt wurde und daduch einen augenscheinlich nicht erkennbaren Kabelbruch erlitt.

Dann wird wohl ein Problem mit der Linecard naheliegen. Melde erneut eine Störung unter 0800.5251378. Wenn der Techniker dann da ist, sprich ihn an, ob er dich auf einen anderen Port schalten kann. Kannst ihm ja erzählen, dass ein Bekannter von dir dasselbe Problem hatte, weil die Linecard schon älter ist und aufgrund der starken Hitze letztes Jahr und der unterdimensionierten Klimatisierung am Absterben war, bis der Techniker auf einen anderen Port einer neueren Linecard umgeklemmt hat.

Hallo zusammen und hellow @Sandi86 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wie ich sehe wurdest du hier schon perfekt in Empfang genommen und mit einigen super Tipps versorgt.

Laut meinen mir vorliegenden Daten kommt auch morgen ein Techniker zu dir um die Leitung vor Ort zu prüfen.

Dazu ein Tipp: Du musst nicht selber zugegen sein, es reicht, wenn eine volljährige Person deines Vertrauens den Techniker empfangen kann.

Bitte berichte danach, was der Kollege gesagt und gemacht hat.

Ganz lieben Dank.

Gruß Matze 

Hallo @Sandi86 ,

danke für die Rückmeldung und es freut uns zu hören, dass dein Anschluss jetzt wieder mit der vollen Geschwindigkeit am Laufen ist. Wenn du noch weitere Fragen hast, dann komm gerne wieder auf uns zu.

Schöne Grüße, Sven