O2 bringt die FRITZ!Box 7490

Nochmals zu meiner Freischaltung.  Da der Entstörungsdienst bei mir weiterhin die Leitung messen lassen wollte, hatte dieser offensichtlich nichts mit meiner Freischaltung zu tun. 

Ich habe aber eine Theorie wie es trotzdem klappte: Ich habe lediglich mit meinem Analogtelefon versucht anrufe zu machen.  Ich denke, dass es jedoch einen digitalen Anruf benötigte um den Freischaltungsprozess in Gang zu setzen.  Ich habe kein DECT Telefon, also habe ich die Android FritzFon App verwendet um einen Anruf durchzuführen.  Dieser war zwar erfolglos, aber ca. 5 Minuten später funktionierte der Login in das O2 Netz.

Wenn Ihr ähnliche Probleme habt, versucht das mal.

 

 

 

Das verstehst Du falsch.

 

Du hast an der Seite 2 TAE-Buchsen, und Du hast hinten 2 RJ11-Buchsen. Pro Anschluß kannst Du nur eine der beiden Buchsen benutzen, also TAE oder RJ11.

 

Also:

Telefon 1 in TAE 1 oder in RJ11 1.

Nicht jedoch ein Telefon in TAE 1 und eins in RJ11 1.

 

Zweites Telefon in in TAE 2 oder in RJ11 2.

Nicht jedoch zweites Telefon in TAE 2 und in RJ11 2.

 

Gruß

 

akapuma

 

Heute habe ich die 7490 bekommen, 7. Himmel Packung auf alles angeschlossen. Geht nicht Internetverbindungs Prüfung läuft nicht durch.

 

Rufe Hotline an Freischaltung erst am 28.03.2014.

 

Das ist so als hätte man ein Ferrari, kann ihn aber nicht Fahren weil kein Sprit ah man :frowning

Guten Tag,

 

 

ich hätte eine Frage ist von euch Jemand von O2 Fun Speed Analog mit der option Speed zu O2 DSL ALL-In L mit ISDN gewechselt? Ich habe momentane Firtbox 7570 die ist wirklich scheisse. 

Es gibt widersprüchliche Aussagen seitens O2 der eine sagt ja Sie erhalten die 7490 die andere sagt nein eine neue Hardware senden wir Ihnen nicht raus. Weil die 7570 ISDN kann.

Meine Vertrag endet Anfang Januar 2015 ich würde sonst zu 1und1 wechsel.

 

KennyL schrieb:
Habe es nun geschafft, die Fritzbox 7490 über den Chat zu bestellen. Mein DSL Vetrag ist der O2 DSl Fun Max Flat mitsamt Speed Option. Zur Info für die Anderen, die in einer ähnlichen, wenn nicht gleichen Situation stecken und den 6431 los werden wollen. Aufpreis war allerdings 80 Euro.

2 Wochen sind nun vergangen... Bislang keine Fritzbox. Also fragte ich gerade im Chat nach dem Status und staunte nicht schlecht: Die Box wurde nie rausgeschickt und wird mir auch nicht zugesendet. Ich müsste in einen anderen Tarif wechseln um diese Box letzten Endes doch zu erhalten! Ich könnte mir mit dem jetzigen Vertrag (O2 DSl Fun Max Flat mitsamt Speed Option) lediglich eine Homebox dazu bestellen, was auch immer das sein soll..

 

Ich habe die Faxen langsam dicke!!!

Du könntest sagen, dass du die Homebox willst und dann fragen, ob du das IAD 7570 oder die 7490 bekommst. Dann sollte es klappen. Ersteres gibt es wahrscheinlich, wenn deine Firmeware auf "w" endet.

 

Schlimmstenfalls musst du ISDN für 3€/Monat dazubuchen, dann müssen sie dir eines der Geräte schicken.

 

Der Aufpreis düfte in jedem Fall ~60€ einmalige Leihgebühr betragen.

Eigentlich bedeutet Homebox nichts, rein gar nichts.

 

O2 nennt so seine Router die eigentlich für ISDN Merkmale vorgesehen sind und leicht bessere Funktionen aufweisen.

 

Beispiel:

 

Bei ADSL gibt es den Router 4421 und die Homebox, welche bei der Bestellung auch ausgewählt werden kann. Die Homebox wäre der IAD 3232. Warum die den Homebox nennen, keine Ahnung, einen Sinn sehe ich auch nicht.Wenn du im ADSL Bereich aber ISDN Merkmale bestellst bekommst du die Homebox automatisch und somit den 3232.

 

Bei VDSL war das bis jetzt nicht anders. Es gab dort nur keine Homebox in den neueren Tarifen. Der 6431 kann keine ISDN Merkmale im VDSL Bereich. Jetzt hat O2 im VDSL Bereich die 7490 eingeführt und nennt diese Homebox. Wie gesagt, es versteht bis auf O2 wohl auch kein Mensch.

 

Leider und genau das macht die Sache mit der 7490 nur bedingt großartig bei O2, es wurde nämlich auch wieder der alte Alice Router ausgegraben und zwar den 7570. Ein AVM Router der bis auf die Hardware mit AVM nix aber auch gar nix zu tun hat. Die Software ist nämlich eine von Alice eigene und taug genau so viel wie der 6431. Was taugt der 6431 eigentlich? Kurze Antwort, nix.

 

Somit ist die Frage bei der Homebox sehr wichtig wenn diese bestellt wird, bekommst du eine 7570 oder eine 7490. Sagt man dir 7570 lass die Finger davon und zwar ganz weit.

 

Warum O2 auch wieder diesen Router ausgräbt. Ich kann mir nicht vorstellen das dies neue Geräte sind. Ich glaub es einfach nicht. Der wird von AVM gar nicht mehr hergestellt und ich vermute das dies Rückläufer sind  von Kunden die Ihren Router bei Vertragsende zurück geschickt haben. Komplett neu kann ich mir kaum vorstellen. Aber das weiß ich selbst nicht genau und somit eine Vermutung.

Mister79 schrieb:
Eigentlich bedeutet Homebox nichts, rein gar nichts.

 

O2 nennt so seine Router die eigentlich für ISDN Merkmale vorgesehen sind und leicht bessere Funktionen aufweisen.

 

Beispiel:

 

Bei ADSL gibt es den Router 4421 und die Homebox, welche bei der Bestellung auch ausgewählt werden kann. Die Homebox wäre der IAD 3232. Warum die den Homebox nennen, keine Ahnung, einen Sinn sehe ich auch nicht.Wenn du im ADSL Bereich aber ISDN Merkmale bestellst bekommst du die Homebox automatisch und somit den 3232.

 

Bei VDSL war das bis jetzt nicht anders. Es gab dort nur keine Homebox in den neueren Tarifen. Der 6431 kann keine ISDN Merkmale im VDSL Bereich. Jetzt hat O2 im VDSL Bereich die 7490 eingeführt und nennt diese Homebox. Wie gesagt, es versteht bis auf O2 wohl auch kein Mensch.

 

Leider und genau das macht die Sache mit der 7490 nur bedingt großartig bei O2, es wurde nämlich auch wieder der alte Alice Router ausgegraben und zwar den 7570. Ein AVM Router der bis auf die Hardware mit AVM nix aber auch gar nix zu tun hat. Die Software ist nämlich eine von Alice eigene und taug genau so viel wie der 6431. Was taugt der 6431 eigentlich? Kurze Antwort, nix.

 

Somit ist die Frage bei der Homebox sehr wichtig wenn diese bestellt wird, bekommst du eine 7570 oder eine 7490. Sagt man dir 7570 lass die Finger davon und zwar ganz weit.

 

Warum O2 auch wieder diesen Router ausgräbt. Ich kann mir nicht vorstellen das dies neue Geräte sind. Ich glaub es einfach nicht. Der wird von AVM gar nicht mehr hergestellt und ich vermute das dies Rückläufer sind  von Kunden die Ihren Router bei Vertragsende zurück geschickt haben. Komplett neu kann ich mir kaum vorstellen. Aber das weiß ich selbst nicht genau und somit eine Vermutung.

Da sieht man mal wie wichtig ein Forum für ein Unternehmen sein kann! Kudos an Euch Damen oder Herren! Ich werde es mit den ISDN Merkmalen versuchen und euch erneut von meinen Erfahrungen berichten!

Bei dem Tarif Fun Speed Analog bist du wahrscheinlich auf Telefonica VDSL geschaltet, bei Telefonica VDSL versteckt sich hinter der Option HomeBox das IAD 7570. Wenn du nun auf All-In L wechselst kann es sein das du auf Telefonica VDSL bleibst. Die 7490 wird nur bei Telekom VDSL versandt wenn die Option HomeBox aktiviert ist. Daher mein Rat an dich, ruf bei der Hotline an und frage nach ob du bei einem Produktwechsel auf Telefonica VDSL oder Telekom (Bitstream) VDSL geschaltet werden würdest. Dann weißt du 100% ob du auf der 7570 sitzen bleibst oder du die 7490 erhälst.

Das steht aber im Widerspruch zum Kundencenter. Wer sich ins Kundencenter einloggt sieht folgendes-> Option WLAN (IAD 4421 oder IAD 6431) 49,99 Euro plus 9,99 Euro Versand, die Option HomeBox (IAD 3232, IAD 7570 oder FritzBox 7490) 69,99 Euro plus 9,99 Euro Versand. An deiner Stelle würde ich nochmal anrufen und die genauen Kosten erfragen. 

Schau doch mal in deine Auftragsbestätigung zum Produktwechsel, dort sollten die neuen Zugangsdaten stehen.

Bei einem Produktwechsel muss jedoch eine Auftragsbestätigung versandt werden, schau mal im Kundencenter nach was als Kontakt-E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Vllt. ging die Bestätigung an eine veraltete Mail-Adresse?