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Warum O2
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Nachdem ich mir vergebens viele Nutzer Beiträge über dieses Thema durchgelesen habe und mir der Kundenservice auch nicht helfen konnte komm ich wohl nicht drum herum, hier auch mal nach einer Lösung zu fragen.



 



Und zwar habe ich wie viele andere Nutzer auch ein Problem mit meiner O2 Box 6431.



Ich habe auf meiner PS3 und auf meinem PC überall Nat Typ Strikt.



Ich habe es bereits mit Upnp und Ports versucht aber nichts klappt.



Meine PC Firewall habe ich auch bereits überprüft. Daran wird es nicht liegen.



Kann mir da jemand helfen  ☺️ ? Dieses Problem nervt mich schon ziemlich lange :frowning



Schade. Klar habe ich gewechselt zu VDSL, wusste leider nicht dass 6431 so abgespeckt ist mit Netz-Einstellungen. Was kann ich dann machen mit NAT?




Orbitron schrieb:

Schade. Klar habe ich gewechselt zu VDSL, wusste leider nicht dass 6431 so abgespeckt ist mit Netz-Einstellungen. Was kann ich dann machen mit NAT?



 



 



O2 dazu drängen dir zu helfen und Support zu dem Router zu geben. Das Problem ist seit knapp 1 Jahr bekannt.



 



Hier ist ganz klar O2 am zug



 



Wenn du einen VDSL Anschluss über die Technik von Telefonica besitzt, dann soll es wohl möglich sein die Funktion PPPoE im Router zu aktivieren. Dann könnte ein externes Gerät sich selbst ins Netz einwählen und somit wäre das Problem erledigt.



 



Besitzt du einen VDSL Anschluss von O2 der über die Telekom realisiert wurde, dann wird es mit dem PPPoE nicht funktionieren. Die Funktion wäre somit nicht sichtbar. Grund scheint hier zu sein, dass die Telefonie schonn als zweite Einwahl im Router realisiert wurde.



 



Wie oben schon gesagt, hier kann dann nur O2 selbst helfen.




Wie kann ich es sicher feststellen Telekom oder Telefonica?




An den Anschlüssen der Telekom ist die Option PPPoE-Passtrough in der Routeroberfläche nicht verfügbar. Wo Du diese Option finden würdest, steht im Handbuch auf Seite 24. *klick*




Ich habe gerade mit dem Kundenservice gesprochen und die haben mir erzählt dass das Problem mit dem neunen Update behoben wird. Dieses Update ist seit dem 7.10.13 fertig, wurde aber noch nicht von den Technikern frei gegeben. Er sagte also es sollte die nächsten Tage verteilt werden..



 



Da bin ich mal gespannt!




basmi schrieb:

Ich habe gerade mit dem Kundenservice gesprochen und die haben mir erzählt dass das Problem mit dem neunen Update behoben wird. Dieses Update ist seit dem 7.10.13 fertig, wurde aber noch nicht von den Technikern frei gegeben. Er sagte also es sollte die nächsten Tage verteilt werden..



 



Da bin ich mal gespannt!



Halleluja, die Hoffnung stirbt zuletzt...




Hey!



danke erstmals für deine bemühung!



habe auch soweit verstanden und auch nachgemacht, allerding bin ich etwas verwirrt mit deiner erklärung zum schluss:



 



(Zum Lesen markieren)Die Portbereiche und zugehörigen Protokolle entnehmen Sie bitte der unten stehenden Übersicht.

Speichern Sie die angelegte Forwardingregel über den Button Speichern.

Wiederholen Sie die Schritte, um alle benötigten Ports weiterzuleiten:

TCP: 80-81, 443, 3074, 5223

UDP: 2005, 3074-3075, 3478, 3479, 3658, 5223Die Portbereiche und zugehörigen Protokolle entnehmen Sie bitte der unten stehenden Übersicht.Speichern Sie die angelegte Forwardingregel über den Button Speichern.Wiederholen Sie die Schritte, um alle benötigten Ports weiterzuleiten:TCP: 80-81, 443, 3074, 5223UDP: 2005, 3074-3075, 3478, 3479, 3658, 5223 



Wie meinst du das?



welche zahlen genau soll ich bei TCP und UDP einfügen? alle? oder nur 443, 80-81 oder 3074??? mit bindestrich oder ohne????



das verstehe ich nicht... ;-(



tut mir leid, bin leider kein experte am PC....



hats bei den anderen nach deiner methode bereits geklappt oder doch nicht?



ich wünsche mir nur typ 1 oder 2.......... 😠



danke nochmal im vorraus viele Grüße LoungeHH




Laut Kundenbetreuung (Stand: 14.10.13 - 12:00 Uhr)



 



wird seit heute Nacht die neue Firmware auf die Router überspielt.



 



Wie lange es dauert bis man sie selbst hat konnte man mir leider nicht sagen.



 



Ich sags mal so, hoffentlich bald! 😉



 



Ob man sie hat sieht man in der Übersicht (192.168.1.1)



 



Die alte Firmware version ist die 1.01.22b




Das glaube ich erst, wenn ich es mit eigenen Augen sehe! 😄



 



Bin mal gespannt, wann sich der erste hier mit neuer Firmware meldet. Schaue auch schon immer im Menü. Aber vorallem bin ich gespannt auf die ersten Erfahrungen mit  NAT/Port Forwarding/Telefon,- problemen.



 




M4gic schrieb:

Das glaube ich erst, wenn ich es mit eigenen Augen sehe! 😄



 



Bin mal gespannt, wann sich der erste hier mit neuer Firmware meldet. Schaue auch schon immer im Menü. Aber vorallem bin ich gespannt auf die ersten Erfahrungen mit  NAT/Port Forwarding/Telefon,- problemen.



 



Ich auch und wann sich die ersten neuen Fehler zeigen...




Und wo soll das Update jetzt sein?




Hat hier schon jemand das Update?



Wie lange braucht man denn das update durchzuführen. Die werden sicherlich einfach ein Button drücken und alle Router machen das update.



=> Ich bleib da mal etwas skeptisch...




Und ich frage nochmals : Wo soll das Update sein?


Hunkey schrieb:

Und ich frage nochmals : Wo soll das Update sein?

Wird derzeit schrittweise ausgerollt, also nicht an alle Kunden auf einmal.



 




gibt es dazu eine offizielles statement seitens o2?



 



und kann ich irgentwie firmware suchen ?



 



oder heißt das einfach nur tee trinken und warten?




LuiseErb schrieb:

 



oder heißt das einfach nur tee trinken und warten?



Kannst auch einen Kaffee nehmen aber ja, warten ist hier das Zauberwort.




Ein Hoch auf die O² Kundenbetreuung! :manfrustrated:



 



 



https://




Warum? Das Bild ist nicht freigeschaltet, was ist denn drauf zu sehen?




Warum auch immer das Bild nicht mehr zu sehen ist, dann hier nochmal



 



 




Bilder im Post müssen erst freigegeben werden. Hänge es einfach als Anhang am Beitrag.



 



Jetzt kann man es sich ansehen.




 



 



 



 



 



 



kasseler86 schrieb:

Ein Hoch auf die O² Kundenbetreuung! :manfrustrated:



 



leider nicht gerade sehr glaubhaft...




War ja auch sarkastisch gemeint...




Moin,



 



ich habe gestern gesagt bekommen, dass ich das Update in spätestens 1 Woche habe.



 



Was mich skeptisch macht, ist, dass vielen anderen Kunden dies vor einigen Tagen / Wochen auch schon gesagt wurde.



 



Aber es scheint jedenfalls kurz vorm Release zu stehen - dann bleibt nur noch zu hoffen, dass das Port-Problem behoben wurde!




Falls jemand von euch die neue Firmware noch nicht hat, sollte mal bei der Kundenbetreuung nachfragen.



 



Die wird euch dann auf den Router gespielt




Hallo, habe heute mit dem Kundencenter gechattet. Schon eine Stunde später hatte ich die neue Firmware auf meinem Router. Nun ist UPNP freigeschaltet. Habe beim Verbindungstest nun den NAT Typ 2 angezeigt bekommen ☺️ . Kenne mich leider nicht so gut aus, aber ist durch das neue Updatet auch ein NAT Typ von 1 möglich? Moderat bringt ja immer noch einschränkungen mit sich. 



 



Grüße Caster ☺️