Gelöst

o2 box 6431 hat keine Verbindung zum Internet

Forum|Forum|3 years ago
March 8, 2022
5 Antworten
497 Aufrufe

Steph_Hermi
Besucher:in

Hallo,

Warum stellt der Router seit gestern keine Verbindung mehr zum Internet her. Am Sonntag bereits eingeschränkt nutzbar und seit gestern geht nichts mehr.
DSL und Wlan leuchtet grün, Internet und Telefon ist aus.
Ich habe schon alles probiert…Ticket bei der Störungshotline liegt vor, aber leider hat sich noch nichts getan!
kann mir jemand weiterhelfen?!

Lösung von blablup

DSL und Wlan leuchtet grün, Internet und Telefon ist aus.

Wie ist denn der Status der INFO-Leuchte?

Unabhängig vom akuten Problem empfiehlt es sich die o2 Box 6431 kostenlos gegen eine o2 Homebox austauschen zu lassen. Die o2 Box 6431 wird schon lange nicht mehr vertrieben, bekommt keine Updates und bereitet daher zunehmend an aktuellen Anschlüssen Probleme.

schluej
Forum|Forum|3 years ago
March 8, 2022

Die Konfiguration sichern und dann einen Werksrest machen.

Ist aber nur ein Versuch. Bei der HomeBox hat man keine Möglichkeiten der Analyse.

Live long and prosper 🖖

Gefällt mir

B

+20

blablup
Legende
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
March 8, 2022

DSL und Wlan leuchtet grün, Internet und Telefon ist aus.

Wie ist denn der Status der INFO-Leuchte?

Unabhängig vom akuten Problem empfiehlt es sich die o2 Box 6431 kostenlos gegen eine o2 Homebox austauschen zu lassen. Die o2 Box 6431 wird schon lange nicht mehr vertrieben, bekommt keine Updates und bereitet daher zunehmend an aktuellen Anschlüssen Probleme.