Skip to main content
Moin zusammen,  heute haben Sie meinen Anschluss umgestellt. Leider funktioniert meine Fritz-Box 7390 nicht mit dieser neuen Technik.  Ihre Homebox 2 ist mir leider bei weitem nicht komfortabel genug. Es fehlen für mich wichtige Dinge wie Anrufbeantworter, Smart Home und Push-Mail usw.  So ist der Anschluss wertlos für mich. Welche Lösung gibt es, damit ich alle Funktionen meiner FritzBox 7390 weiter nutzen kann?  Das betrifft auch unseren zweiten o2 Festnetzanschluss. Da wir denken, dass der auch irgendwann umgestellt wird, dann haben wir dasselbe Problem, weil auch hier eine FritzBox 7390 dranhängt. Wir hoffen sehr, dass sie uns eine praktikable Lösung anbieten können, da wir immer sehr zufrieden waren. Trotzdem haben wir uns schon nach Alternativen umgesehen und sind bei der Telekom Magenta fündig geworden. Dort würde man uns sofort die 2 Anschlüsse zur Verfügung stellen, inkl. einer funktionstüchtigen FritzBox.  Gruss Jürgen



Moin,



dann wünsche ich viel Erfolg beim Wechsel, denn wenn du nicht über einen Telefonica Port geschaltet, oder einen Ur-alt-o2-Vertrag hast, bekommst du zwar die Internet-Zugangsdaten, nicht aber die VoIP-Daten.



Daher bleiben dir



a) der Betrieb mit der Homebox,



b) der Betrieb mit der 7390 ohne Telefonie



c) der Betrieb der 7390 hinter der Homebox (Internet über die 7390, Telefon über die Homebox)



d) wenn du einen All-In-Vertrag hast, die kostenpflichtige Bestellung einer Leih-Fritz 7490, Alt-Verträge bekommen die nicht von o2.



e) dir eine 7490 zu leihen, die (und nur die) kann sich die VoIP-Daten selber vom Server ziehen, die Daten mit Passwort speichern und dann in deine 7389 zu überspielen.



f) der Wechsel zur Telekom



Greetz :-)








d) wenn du einen All-In-Vertrag hast, die kostenpflichtige Bestellung einer Leih-Fritz 7490, Alt-Verträge bekommen die nicht von o2.



Greetz :-)



Nicht mehr ganz richtig. Inzwischen wurden auch viele der Altverträge für die 7490 freigschaltet. Grundvorraussetzung ist aber weiterhin ein BSA Port.



Gruß



Stefan




Moin,



danke für die Info, da bin ich ja für den ein oder anderen Kunden doch sehr erfreut 😀 und werde das dann auch geflissentlich so weiter geben.



Greetz :-)




Moin Stefan,



das hilft mir auch nicht weiter.

Ich bin alter Alice Kunde, bislang lief alles super an der FritzBox 7390 (Internet und Telefonie). Definitiv kann ich nichts mit der HomeBox2 anfangen. Brauche also eine Lösung.

Kann man die 7390 nicht auch für einen Altvertrag freischalten? Oder braucht man dafür zwingend eine 7490?



Und was ist ein BSA Port? Und wie bekomme ich heraus, ob ich den habe?



Gruss Jürgen




Und was ist ein BSA Port? Und wie bekomme ich heraus, ob ich den habe?



Ein BSA Port ist ein Port welcher nicht O2 gehört. Das sind Ports welche der Telekom gehören und so konfiguriert werden (von der Telekom) das die Daten nicht ins Telekom Netz laden und an einem Übergabepunkt an die Infastruktur von O2 übergeben werden.



Problem: O2 hat auf diese Ports keinen Zugriff und kann selbst keine Datenraten und Co. einstellen.



Die Zugangsdaten gibt O2 nicht raus, da kannst du dich auf den Kopf stellen, klatschen, kündigen oder sonst etwas machen. Dies wird sich Juni/Juli durch eine Gesetzesänderung ändern. Dann wird O2 per Gesetz dazu verpflichtet die Daten (auch VOIP) an den Kunden rauszugeben. Dann würde die 7390 auch wieder einwandfrei funktionieren.



Bis dahin heißt es, wenn möglich, lass dir die 7490 von O2 schicken. Sonst wird es mit der Fritte in gewohnter Form nichts mehr werden...




OK, da bin ich ja schon mal weietr.



Aber wie kann ich mir von O2 eine 7490 schicken lassen und was wird das kosten?




Mal in der Kundenhotline anrufen und sagen das du gerne eine 7490 haben möchtest... Gute Frage, um die 80 Euro nimmt O2 glaube ich für die Box. Beachte das die Box nur geliehen ist und nicht gekauft. Die Summe ist also eine Leihgebühr über die Laufzeit.




Ohhh noch eine Möglichkeit. Bei O2 würdest du in diesem Fall nach dem Gesetz vom Online Handel "bestellen". Also könntest du die Fritte anschließen, sich einrichten lassen, das Profil sichern, in die 7390 einspielen und schwups, schon läuft die 7390 auch.



Auf Grund des Online Handel könntest du dann.... Mhhh Rückversand.... Rücktritt vom Telefongeschäft... *dum di dum di dum, hust, röchel*!!!!!!!




Hmm, da stimmt was mit meinem Browser nicht, irgendwie ist der Beitrag von dir nicht lesbar Mister79 😜.




Wenn ich die Fritz Box 7490 online bei O2 bestellen will, kommt "Technisch nicht verfügbar".



Also scheint das dann nicht zu funktionieren?



Oder will man so einen neuen Vertrag abschliessen?




Grundvoraussetzung ist ein BSA Anschluss. Ich kann nicht sehen ob es bei Dir so ist.



Zusätzlich wurden ältere Tarife für 7490 freigeschaltet. Daher empfehle ich mal die Hotline und nicht die Internetseite.



@o2_Stefan



Kannst du mal gucken?




kannst du den Beitrag wieder lesen??? 😉








kannst du den Beitrag wieder lesen???



Ja, nun klappt das wieder.



Die Fritzbox 7490 ist hier nicht möglich, da der Anschluss nicht über BSA geschaltet ist.



Gruß



Stefan




Und was mache ich jetzt?



Bleibt mir dann nur der Wechsel zu einem anderen Anbieter, was ich aber nicht will.




Selbe Idee, Fritzbox online bestellen, nach den Anleitungen hier im Forum sich die Daten ziehen lassen, Profil speichern, Profil in die 7390 und fertig. 7490 zurück schicken...



Oder einfach behalten und die 7490 laufen lassen, 7390 verkaufen.




Letzte Möglichkeit, bis Juni/Juli abwarten, bis O2 verpflichtet wird die Zugangsdaten rauszurücken.



Dann geht auch wieder alles seinen geregelten Gang.




Moin,



was ich bei der obigen Aufzöählung deiner Möglichkeiten vergessen habe zu erwähnen, was dir aber einen Wechsel auf einen BSA - Port bringen könnte:



g) falls noch kein VDSL, dann die Option Speed buchen, mit etwas Glück auf einen BSA-Port kommen und die 7490 von zusätzlich für 79,99 € Leihgebühr + 9,99 € Versand bestellen können.



Greetz :-)



P.S.: Es ist leider noch nicht gesagt, dass ab August alles gut wird, denn einige sind der Meinung, dass die Herausgabe der VoIP-Daten sich nur auf Neuverträge bezieht, bei Bestandskunden also weiterhin wie bisher verfahren wird und ich persönlich noch befürchte, dass wieder irgendwo ein Schlupfloch gefunden wird.








P.S.: Es ist leider noch nicht gesagt, dass ab August alles gut wird, denn einige sind der Meinung, dass die Herausgabe der VoIP-Daten sich nur auf Neuverträge bezieht, bei Bestandskunden also weiterhin wie bisher verfahren wird und ich persönlich noch befürchte, dass wieder irgendwo ein Schlupfloch gefunden wird.



Jup, oder aber bei Vertragsänderungen..!!!!



Heißt auch ein Tarifwechsel, in diesem Fall ändern sich auch die AGB zum neuen Tarif. Dies wird laut dem Gesetzgeber als Neuanschluss gewertet... In diesem Fall müsste nämlich in den AGB vom neuen Tarif genau der Passus über das Ende der Infrastruktur vor der TAE vorhanden sein...



Daher ja, alles gut...








Hallo @o2_Stefan,



ich wollte auch in den o2 DSL All- in L Tarif wechseln und mir die Fritz Box dazu nehmen.



Leider wird mir aber angezeigt das die Fritz Box da vertraglich nicht zulässig ist, obwohl ich am 5. Februar auf die neue Technologie umgeschaltet wurde,  und gerne den All-in L Tarif ja nehmen würde.



Könntest Du vielleicht bei mir mal schauen ob ich auf einen Telefonica oder BSA Port liege?



Danke im voraus, biggy_01




Die Option Speed kann ich leider auch nicht dazubuchen "Vertraglich nicht zulässig"




Hast du denn schon VDSL?




Das steht unter Produktinfo:

O2 DSL Fun Max Flat




Du hast den Fun Max Flat ISDN.



Die Buchung der Option Speed ist bei einem ISDN Tarif nicht vorgesehen.



Gruß



Stefan




Ja dann haben wir doch die Lösung, buche VDSL, dann ist dir BSA sicher und auch die Fritte. VDSL müsste nur verfügbar sein. Das wäre vorher zu prüfen. Sonst zurück zu den anderen Vorschlägen.




Dann fassen wir mal zusammen:

Umstellung am 24.02.2016 auf VoiP

Fritzbox 7390 läuft nicht mehr

HomeBox 2 ist für mich wertlos, da keine zusatzfunktionen wie AB, Push-Mail und SmartHome usw.

Kein BSA Port



Noch kein VDSL

Mein Tarif: Fun Max Flat ISDN



Was sind jetzt meine Optionen?



Ich bin durchaus gewillt, auf den Tarif o2 DSL All- in L inkl. FritzBox 7490 und Zusatzoption ISDN Komfort (habe 3 Rufnummern auf dem jetzigen Anschluss) zu wechseln, aber keiner kann mir sagen, geht das überhaupt und wie bekomme ich meine Alice SIM Karten mit und was das dann kostet.




Deine Antwort