Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O 2 my Office L - Telefonanlage o. SoftClient - SIP/2.0 401 Unauthorized 1103003032F

  • October 17, 2019
  • 11 Antworten
  • 343 Aufrufe

Vielleicht kann jemand helfen oder hat eine ähnliche Problematik.

Ich möchte meine O2 Telefon SIP Accounts in eine Telefonanlage oder einen SIP Softwareclient (z.B. PhonerLite) oder einem SIP Telefon einrichten. Nicht über die FritzBox.

Jedoch erhalte ich immer einen Fehler 401 unauthorisiert zurück, obwohl das auch über meinen O2 DSL Anschluß läuft.

Mit anderen SIP Accounts funktioniert es sofort.

Nach Anfragen beim O2 Support erhalte ich nur die Info das Fremd-Hardware nicht supportet werden, was ich auch verstehe.

Hier geht es aber nicht um die Hardware, sondern um die Frage - weshalb kann ich mit den O2 SIP Accounts keine Verbindung mit anderen Clients herstellen?

Meine Anschlußdaten:

DSL Anschluß: O 2 my Office L + ISDN Option
SIP Accounts für mehrere Rufnummern
DNS von O2 (sip.alice Auflösung klappt)

Für meine Versuche habe ich Rufnummern verwendet, die nicht in der FritzBox eingerichtet sind.

 

Hier ein Trace des Response (Nummern geändert):

SIP/2.0 401 Unauthorized 1103003032F

Via: SIP/2.0/UDP 10.0.12.211:5064;received=85.xxx.xxx.xxx;rport=5064;branch=z9hG4bK-524287-1---829f245914312d34

To: <sip:4912345879@sip.alice-voip.de>;tag=h7g4Esbg_2d797fba0c4aa1c1f0dac6df7d0640c0

From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=454c970e

Call-ID: WiCkJ5ThVJ-6v5oNtlUFvA..

CSeq: 6 REGISTER

Service-Route: <sip:195.71.31.3:5060;transport=udp;lr>

WWW-Authenticate: Digest realm="ims.telefonica.de",nonce="E1FC9986ED5FA05D00000000FFE0827E",algorithm=MD5,qop="auth"

Content-Length: 0

Lösung von Klepko

Heute hat mich dann ein freundlicher Support Mitarbeiter angerufen.

Die Fritzbox aktualisiert sich automatisch. Kennwortänderungen spielen somit hier keine Rolle.

Bei einer Umstellung des Anschlusses kann es vorkommen, dass die Umstellung bereits durchgführt wurde, die Accounts im Portal aber noch nicht aktuell sind.

Das war bei mir das Problem.

Danke noch einmal an Alle :-)

Falls es jemanden interessiert: In der Auerswald Anlage (hier Compact 4000) kann beim Anbieter u.a. der DNS geändert werden. Damit gibt es nicht mehr das Problem der Namensauflösung von “sip.alice-voip.de”.

 

11 Antworten

schluej
Legende
  • October 17, 2019

Moin Moin,

  1. wichtige frage was für ein Router hast Du?!

Grundsätzlich geht es.

401 ist “Du kommst hier nicht rein”


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

Ich habe eine pfSense mit Zyxel Modem.

Die FritzBox (Port 1) wo es geht hängt auch an der pfSense.


schluej
Legende
  • October 17, 2019

Hmmm,

also grundsätzlich gilt die SIP Nummer kann immer nur einen Client haben.

Ich habe fast das Gefühl das das Passwort falsch ist. Wo hast Du denn die SIP Anmeldedaten her?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

Das ist der Response von der Fritzbox, mit der eine Registrierung klappt.

SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 85.xxx.xxx.xxx:5060;received=85.xxx.xxx.xxx;rport=5060;branch=z9hG4bKCC591B8D19C61BCC
To: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=h7g4Esbg_07001da30ca028e230dad0a077b4d322
From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=1025883333
Call-ID: C292EC6E0F06D953@85.xxx.xxx.xxx
CSeq: 189 REGISTER
Contact: <sip:4912345678@85.xxx.xxx.xxx;uniq=7FD56F594A438577F0D928F40541D>;expires=4490;+g.3gpp.icsi-ref="urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.mmtel"
P-Associated-Uri: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>
Service-Route: <sip:195.71.31.3:5060;transport=udp;lr>
Content-Length: 0


schluej
Legende
  • October 17, 2019

Die nimmt aber auch port 5060 wie es sich gehört!

Oben wird immer auf 5064 rum gedödelt


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

Hier einmal beide Varianten, Fritzbox und Telefonanlage.

Bei der Telefonanalge wird die interne IP mit NAT Port angegeben.

Mit dem Softclient PhonerLite ist das selbe Verhalten.

#=========== FritzBox

# Anfrage REGISTER
REGISTER sip:sip.alice-voip.de SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 85.xxx.xxx.xxx:5060;rport;branch=z9hG4bKCC591B8D19C61BCC
Route: <sip:sip.alice-voip.de;lr>
Route: <sip:195.71.31.3:5060;transport=udp;lr>
From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=1025883333
To: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>
Call-ID: C292EC6E0F06D953@85.xxx.xxx.xxx
CSeq: 189 REGISTER
Contact: <sip:4912345678@85.xxx.xxx.xxx;uniq=7FD56F594A438577F0D928F40541D>
Authorization: Digest username="4912345678", realm="ims.telefonica.de", nonce="045875681697A05D0000000074B82B1D", uri="sip:sip.alice-voip.de", response="e43d1e2a3223c7c2997922ee153915f0", algorithm=MD5, cnonce="DBFF774EBF16D6DB", qop=auth, nc=00000038
Max-Forwards: 70
Expires: 4500
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7490 113.07.12 (Jul  3 2019)
Supported: 100rel,replaces
Allow-Events: telephone-event,refer,reg
Allow: INVITE,ACK,OPTIONS,CANCEL,BYE,UPDATE,PRACK,INFO,SUBSCRIBE,NOTIFY,REFER,MESSAGE,PUBLISH
Accept: application/sdp, multipart/mixed
Accept-Encoding: identity
Content-Length: 0


# Antwort OK
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 85.xxx.xxx.xxx:5060;received=85.xxx.xxx.xxx;rport=5060;branch=z9hG4bKCC591B8D19C61BCC
To: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=h7g4Esbg_07001da30ca028e230dad0a077b4d322
From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=1025883333
Call-ID: C292EC6E0F06D953@85.xxx.xxx.xxx
CSeq: 189 REGISTER
Contact: <sip:4912345678@85.xxx.xxx.xxx;uniq=7FD56F594A438577F0D928F40541D>;expires=4490;+g.3gpp.icsi-ref="urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.mmtel"
P-Associated-Uri: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>
Service-Route: <sip:195.71.31.3:5060;transport=udp;lr>
Content-Length: 0

 

#=============== Telefonanlage
# (hier ein anderer Port intern, weil die Telefonanlage auch einen Registrar hat)

JüxREGISTER sip:sip.alice-voip.de SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.12.211:5064;branch=z9hG4bK-524287-1---829f245914312d34;rport
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:4912345678@85.xxx.xxx.xxx:5064;rinstance=623C41D932A03108992CEBB15344AFFC>
To: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>
From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=454c970e
Call-ID: WiCkJ5ThVJ-6v5oNtlUFvA..
CSeq: 6 REGISTER
Expires: 1800
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, UPDATE, NOTIFY, REFER, PRACK, INFO, MESSAGE
Supported: timer
User-Agent: Auerswald COMpact 4000/7.4B000
Authorization: Digest username="4912345678",realm="ims.telefonica.de",nonce="82C7C29CED5FA05D000000007F033D3D",uri="sip:sip.alice-voip.de",response="94b30e43490c1df0e7559899a9153f16",cnonce="5508a05c832d74b5c08a1c5e29a68974",nc=00000001,qop=auth,algorithm=MD5
Content-Length: 0
 

SIP/2.0 401 Unauthorized 1103003032F
Via: SIP/2.0/UDP 10.0.12.211:5064;received=85.xxx.xxx.xxx;rport=5064;branch=z9hG4bK-524287-1---829f245914312d34
To: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=h7g4Esbg_2d797fba0c4aa1c1f0dac6df7d0640c0
From: <sip:4912345678@sip.alice-voip.de>;tag=454c970e
Call-ID: WiCkJ5ThVJ-6v5oNtlUFvA..
CSeq: 6 REGISTER
Service-Route: <sip:195.71.31.3:5060;transport=udp;lr>
WWW-Authenticate: Digest realm="ims.telefonica.de",nonce="E1FC9986ED5FA05D00000000FFE0827E",algorithm=MD5,qop="auth"
Content-Length: 0


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

Danke, Ich werde morgen einmal versuche es auf Port 5060 umzurubeln und gebe dann den Status.


schluej
Legende
  • October 17, 2019

Du kannst noch mal versuchen den Expires von 1800 auf 4500 zusetzten.

Ich behaupte ja das der Outgoing Port 5060 sein muss, aber egal. Auf dem Port erwartet O2 die Daten.

Die Service route wird ja mit 5060 angegeben.

Username ist 49[Vorwahl ohne 0 am Anfang][rufnummer]?

 


schluej
Legende
  • October 17, 2019

Wobei ich noch auf einen Passwortfehler tippe.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 18, 2019

Danke für die Bemühungen. Nun scheint die Registrierung zu funktionieren. Ich muss nun noch die Telefonanlage einrichten.

Ich habe noch einmal neue Kennwörter generieren lassen und abgerufen.

Wahrscheinlich synchronisiert sich die Fritzbox mit den Accounts automatisch.

Nach der Umstellung auf “O 2 my Office L” haben sich bestimmt die Kennwörter geändert. Hier hatte ich nocht die Daten vor Umstellung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 18, 2019

Heute hat mich dann ein freundlicher Support Mitarbeiter angerufen.

Die Fritzbox aktualisiert sich automatisch. Kennwortänderungen spielen somit hier keine Rolle.

Bei einer Umstellung des Anschlusses kann es vorkommen, dass die Umstellung bereits durchgführt wurde, die Accounts im Portal aber noch nicht aktuell sind.

Das war bei mir das Problem.

Danke noch einmal an Alle :-)

Falls es jemanden interessiert: In der Auerswald Anlage (hier Compact 4000) kann beim Anbieter u.a. der DNS geändert werden. Damit gibt es nicht mehr das Problem der Namensauflösung von “sip.alice-voip.de”.