nur 25MB,obwohl seit kurzem 116/40 MB anliegen Tarif all-in-M

Hallo @HansFöhr,
wenn erst vor kurzem eine Umstellung oder Erweiterung der Infrastruktur stattgefunden hat, dann besteht die Möglichkeit, dass diese Information noch nicht in allen Datenbanken angekommen ist.
Ich habe intern einmal eine entsprechende Prüfung beauftragt, sobald diese durchgelaufen ist sollte Dir die Verfügbare Bandbreite auch auf unserer DSL Abfrage entsprechend angezeigt werden :-)
Wenn das der Fall ist ,können wir uns das ganze hinsichtlich des Bandbreitenprofils gerne einmal genauer anschauen :-)
Gruß,
Lars

Danke
Mittlerweile bietet die Telekom bei der Verfügbarkeit bis zu 250 MB an.
Dann wird ja bald auch die O2 Datenbank nachziehen.
Gruß

Wenn die Telekom dir nur einen Port von 25 MB zur Verfügung gestellt hat, nützt dir dein Tarif mit 50 MB auch nichts.
Die FB zeigt dir die mögliche verfügbare Bandbreite an, aber ob du sie bekommst von der Telekom ...
Eventuell mal ein Problemstrassenformular machen lassen. 😉

Wenn die Telekom dir nur einen Port von 25 MB zur Verfügung gestellt hat, nützt dir dein Tarif mit 50 MB auch nichts.
Die FB zeigt dir die mögliche verfügbare Bandbreite an, aber ob du sie bekommst von der Telekom ...
Eventuell mal ein Problemstrassenformular machen lassen. 😉
Ich bin Kunde bei O2!

Das weiss ich, aber die Telekom stellt die Leitung zur Verfügung.

O2 hat mir die Leitung zur Verfügung gestellt,welche O2 bei der Telekom gemietet hat.
Ist ja auch egal,es ändert nichts an den Gegebenheiten.

Hallo @HansFöhr,
wenn erst vor kurzem eine Umstellung oder Erweiterung der Infrastruktur stattgefunden hat, dann besteht die Möglichkeit, dass diese Information noch nicht in allen Datenbanken angekommen ist.
Ich habe intern einmal eine entsprechende Prüfung beauftragt, sobald diese durchgelaufen ist sollte Dir die Verfügbare Bandbreite auch auf unserer DSL Abfrage entsprechend angezeigt werden :-)
Wenn das der Fall ist ,können wir uns das ganze hinsichtlich des Bandbreitenprofils gerne einmal genauer anschauen :-)
Gruß,
Lars
Hallo @o2_Lars heute werden auch bei O2 an meiner Adresse bis zu 250 MB angeboten.Wie soll ich jetzt weiter vorgehen oder können Sie helfen?
Gruß

Na dann warte mal schön.

Bekanntes Problem wenn die Technik umgestellt wird und die Dsl Ports umgestellt werden und plötzlich 50 Mbit statt wie bisher 25 Mbit möglich sind . Dann wollen die Kunden logischer Weise auch die bezahlten 50 Mbit erhalten 😉. Nur irgendwie muss die Drosselung auf dem Radiusserver raus . Mal abwarten wann die Telekom und die Provider sich da einigen

👍

Hallo @HansFöhr,
hmmm... 250MBit/s ist dann natürlich schon eine ordentliche Hausnummer... ;-)
Wäre dann eventuell auch ein Wechsel in einen höheren Tarif von Interesse? :-)
Gruß,
Lars

Falls da tatsächlich was rauskommt wäre ich nicht abgeneigt , würde ich auch bei 100Mbit machen 😂. Ich glaub noch nicht so ganz an den Aubau 😂 bei 250 Mbit mit Sicherheit.

Hallo @HansFöhr,
hmmm... 250MBit/s ist dann natürlich schon eine ordentliche Hausnummer... ;-)
Wäre dann eventuell auch ein Wechsel in einen höheren Tarif von Interesse? :-)
Gruß,
Lars

Hallo!
Nein,ich brauche nicht mehr als 50 Mbit.Es wird ja von O2 immer betont,das man die technisch maximal mögliche Bandbreite erhält,natürlich nur bis zur gebuchten Höhe.
Gruß

Nur irgendwie muss die Drosselung auf dem Radiusserver raus . Mal abwarten wann die Telekom und die Provider sich da einigen


Was sollen die sich denn einigen? Sobald ein Ausbau stattgefunden hat, wird die Bandbreite nicht automatisch erhöht. Selbst wenn man schon auf einem Non Vectoring Port liegt und dieser dann einen Vectoring Ausbau erhält. Am Ende bleibt es erst mal bei den 25 Mbit. Hier muss der Kunde dann selbst aktiv werden.

Der Grund ist dafür auch logisch. Die Telekom weiß doch gar nicht welcher Tarif bei O2 was beinhaltet. Wenn man O2 anstößt und die Gegebenheiten einen wirklichen Ausbau bestätigen, dann ist O2 immer hingegangen und hat ein neues Profil beauftragt.

Eine erfolgreiche Abfrage auf der Telekom Seite reicht dafür voll und ganz aus.

Selbst Telekom Kunden werden nicht immer automatisch hochgestuft, auch wenn die Telekom das behauptet. Da ist das Wohngebiet meiner Schwester ein gutes Beispiel. VDSL 25 Mbit. Ausgebaut und noch immer VDSL 25. Erst eine Prüfung in der Hotline hat eine Hochschaltung veranlasst. Gleiches bei Ihrem Nachbarn. Dort war es auch etwas komplizierter, denn der Mitarbeiter wollte einfach nicht einsehen das jetzt mehr als 25 Mbit möglich sind. Wurde am Ende aber auch überzeugt und eine Neuschaltung wurde ausgeführt.

Hier scheint der Unterschied zu machen ob man Vectoring wirklich dann noch aus dem Nahbereich bekommt oder einem ausgebauten Nahbereich, welcher durch ein MFG erweitert wurde. Kunden die weiter im Nahbereich auch mit den alten Anforderungen im Nahbereich dann Vectoring erhalten, die werden wohl in der Tat automatisch hochgestuft. Kunden die dafür dann aber über ein neues MFG angeschlossen sein müssen, müssen ja neu geschaltet werden. Das passiert selbst bei der Telekom und deren Kunden nicht automatisch.


Am Ende MUSS der Kunde dann aktiv werden und seinen Anbieter auf die neuen Gegebenheiten hinweisen. Ob man es einsehen möchte oder nicht...

Dein Port scheint von der Firmware ein SV Port zu sein, wenn ich das noch richtig im Kopf habe. Finde aber gerade die Seite nicht wieder, wo die Firmware aufgelistet ist und was der Port damit so kann. Selbst wenn es eine SV Firmware ist, kann eine Freischaltung von 250 Mbit länger dauern. Bei mir hat es knapp 1 Jahr von der Aktualisierung der Firmware auf Super Vectoring, bis zur Freigabe und Buchbarkeit gedauert. In der Zwischenzeit, wird der VDSL Anschluss in den letzten Zügen bis zum SV auch nicht wirklich stabil laufen. So meine Erfahrungen. Die Leitungskapazität wird einbrechen, dann ist diese wieder normal, dann was höher als vorher, dann wieder tiefer, begleitet von Abbrüchen. Besonders in der Nacht startet so ein VDSL Anschluss dann häufig neu. Es hat wohl was damit zu tun das auch andere MFG im Umkreis auf SV gehoben werden. Mit Abschluss der Arbeiten und einer Verfügbarkeit auf der Breitbandkarte der Telekom (braune Flecken), läuft der Anschluss dann wieder wie eine Granate.

Punkt 1

eine erfolgreiche Abfrage der Verfügbarkeit bei der Telekom Abfrage.

Wenn gegeben und bei o2 noch nicht ersichtlich

Punkt 2

Eine Prüfung durch o2 und wenn die gelaufen ist und positiv dann Punkt 3

Punkt 3

Ein Auftrag von o2 Lars auf Anpassung.

wenn ich Lars richtig verstanden habe, ist die Prüfung erfolgreich, sobald die o2 Verfügbarkeit es anzeigt.

Dann folgt Punkt 4

Termin zur Umschaltung und in deinem Fall das eliminieren der 25 MBit Drossel


Ich hatte weiter oben aber auf Gonzoo geantwortet. Nicht auf dein Anliegen direkt. Nicht das es da zu Missverständnissen kommt.