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Warum O2
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noch nicht erfolgeten Glasfaseranschluß kündigen

  • February 6, 2026
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe

Hallo zusammen bei uns wollte UGG mit O2 zusammen in der Gemeinde den Glasfaseranschluß erstellen. 1 Termin 15.12.25 2 Termin unbekannt. Habe einen Vertrag abgeschlossen der so wie es aussieht nicht zustande kommt. Aufgrund der Dauer und unterschiedlicher Aussagen bon O2 und UGG möchte ich nun kündigen. Dürfte ja kein Problem sein. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Thema und Info zur Kündigung ?

Vielen Dank im voraus.

3 Antworten

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  • Legende
  • February 6, 2026

Servus,

infos bzw. Bedingungen zur Kündigung sollten in den Vertragsunterlagen vorhanden sein.

Da der Anschluss noch nicht verwendet wurde ist der Vertrag auch meiner Ansicht nach nicht in Kraft getreten, also es wäre eher eine Stornierung des Auftrags bei deinem Internetanbieter.


Klaus_VoIP
Legende
  • February 7, 2026

o2 ist nach bisherigen Erfahrungsberichten recht entgegenkommend bei größeren Verzögerungen und löst den Vertrag auf.

Wurden noch keine Arbeiten im Haus durchgeführt?
Liegt die Glasfaser noch gar nicht in der Straße?

Wenn nein → dürfte es mit der Stornierung klappen, da es noch > 1 Jahr dauert. 

Fragt sich aber was die Alternative ist. Wird o2 von anderen Anbietern überholt, dann ist die Stornierung nachvollziehbar. Ist es aber nur eine Verzögerung mit der Tiefbaufirma, dann würde ich mir den DSL-Vertrag noch weiterlaufen lassen und abwarten. 

Dieser Winter ist ohnehin zu kalt gewesen und da konnte wochenlang nichts geschehen. 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • February 22, 2026

Hi ​@Captain089 ,

tut mir leid zu hören, dass der Glasfaseranschluss wohl nicht zeitnahe zustande kommen wird :(
Hast du es mit Stornierung versucht und kannst schon etwas berichten?

Viele Grüße
Kurt