Noch keine Internet

Wundert mich nicht, wenn die Verkabelung defekt ist, kann kein dsl bis in die Box kommen.

die Box sagt es ja, prüfe die Verkabelung!

Du musst das in Ordnung bringen, o2 kann da nicht helfen.

Hat der Techniker nur am APL gemessen oder auch an der TAE?

Dann ist ja wohl nur die Leitung bis zur TAE defekt?

Da müsste sich der Vermieter um eine neue Leitung kümmern.

Gruß

nordsee1982

Hallo @nordsee1982 ,

der Techniker hat am APL und an der TAE gemessen.
Ja, die Leitung ist bis zur TAE defekt, glaube ich.

Der Vermieter hat mal die Verkabelung geprüft. Danach ignoriert er mich, wenn ich ihn anrufe, deshalb kann ich nicht mit ihm kontaktieren.

Dann kann dir niemand helfen, außer ein Elektriker auf deine Kosten, der das in Stand setzt.

Hallo @Kosuke und willkommen bei uns in der o2 Community :-)

Wenn der DSL Anschluss nicht läuft, obwohl ein Techniker bereits vor Ort war, dann ist das ärgerlich. Ich habe mir das einmal angeschaut. Bitte rufe dazu einmal unsere DSL Kundenbetreuung an. Wenn Du nicht so gut Deutsch sprichst, dann hole Dir am besten Unterstützung von einem Freund oder Bekannten. Ich bin sicher, dass sich dann auch eine Lösung für Dich findet :-)

Gruß,

Lars

Hallo,

eine Mitbewohnerin hat eine Telefondose in ihrem Zimmer gefunden und habe ich zwar sie probiert, aber Status der Erkennung des Zugangsnetzes wird immer geprüft und nicht fertig.

Was soll ich machen?

Vielen Dank im Voraus

Gruß,

Kosuke

Hallo @Kosuke ,

1. Status der Aktivierung 
2. Status der DSL/Verbindung
3. Status der Erkennung des Zugangsnetzes

An der Telefondose der Mitbewohnerin sieht es so aus ?

Hallo @Thomas3 ,

ein rotes Kreuz erscheint nicht bei Status der Erkennung des Zugangsnetzes, sondern Überprüfung lauft einige Tagen. 

Hallo @Kosuke,

wir werden diesen Fall hier in der Community nicht abschließend klären können. Bitte wende Dich dazu einmal an unsere DSL Kundenbetreuung.

Gruß,

Lars