Niemand erreichbar bei Störung

​@funkhauser O2 ist kein Konzern. Ist halt so bei Entstörung wenn der Anbieter auf andere Leitung zurückgreift und Vodafone erst morgen was unternimmt muss heute keine Hotline besetzt sein

Klar, das verstehe ich. Telefonica Deutschland hat laut Wikipedia fast 8000 Mitarbeiter und Vodafone Deutschland die Hälfte. Ich finde, die sollten auch am Sonntag eine Störung beheben können. Aber gut, es ist, wie es ist..

Dann beschwere Dich bei Vodafone 

Moin,

Kann es wirklich sein, dass bei einem riesigen Konzern wie O2 am Sonntag niemand meine Störung aufnehmen kann und ich bis mindestens Montag auf dem Trockenen sitze?

Naja, ein Wochende zu haben ist bei Arbeitnehmern recht populär…

Davon abgesehen, bei einem Privatkundenprodukt, wovon ich bei dir erstmal ausgehe, ist auch die Kritikalität eines Ausfalls überschaubar. Sollte ein Ausfall derart kritisch sein, sollte man ggf. auch Notlösungen parat haben, oder eben einen Anschluss gebucht werden der entsprechende Entstörzeiten garantiert. Das ist aber dann auch eine andere Preisklasse.

Telefonica Deutschland hat laut Wikipedia fast 8000 Mitarbeiter und Vodafone Deutschland die Hälfte

Quelle? Ich glaube eher dass Vodafone Deutschland ca. 60% mehr Mitarbeiter als Telefonica Germany hat...

die Notfall Rufnummer wird bei der regulären Festnetz Hotline angesagt, 

wenn du die Ansagen alle ertragen hast. 

Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Telefónica_Deutschland_Holding

Bei Vodafone hatte ich wohl falsch geschaut: https://de.wikipedia.org/wiki/Vodafone_Deutschland

Korrekt: https://de.wikipedia.org/wiki/Vodafone_(Deutschland)

Wie auch immer,, es geht natürlich nicht um Leben und Tod. Mittlerweile habe ich im Störungsfinder von Vodafone gesehen, dass es sich bei meiner Adresse und denen in unmittelbarer Nähe um einen „Rückwegstörer“ handele. Das entspricht den 4QAM Werten in Senderichtung meiner Fritzbox. Solche Störungen sind wohl schwer zu finden und dauern manchmal Tage bis Wochen, weil sich die Nachbarschaft die selbe Leitung teilt. 
 

Da kommt‘s auf den Sonntag dann auch nicht mehr an..