Neuvertrag Glasfaser nirgends zu finden

Bitte mit der Festnetznummer des Home Vertrages neu registrieren. 

​@Ersatz 

und zwar über diesen Link.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

Klicke Ich bin DSL-, Glasfaser- oder Kabel-Kunde

Hallo,

vielen Dank ​@Bumer , aber leider hab ich über den Link keinen Erfolg gehabt, entweder war der Name vergeben oder es kam , sie sind schon registriert. Keine Ahnung was da los ist….. 

entweder war der Name vergeben.

Dann nimm einen anderen Benutzernamen. 😉

Hallo,

egal was ich für einen Namen nehme, entweder kommt die Meldung, dass ich schon registriert bin bei O2 bei diesem “IchbinGlasFaserKunde” Benutzernamen, oder egal was ich nehme, keine Chance…...

Vor allen Dingen die Festnetznummer ist die selbige die ich im DSL Vertrag hatte.

Und wenn du dich mit der Festnetznummer als Nutzername einfach anmeldest?

Auch das hab ich probiert, Nutzername schon vergeben…….

Nicht registrieren sondern anmelden!

Anmelden mit der Festnetznummer geht nicht, da kommt dann Fehlermeldung.

Welche genau?

Hallo,

also wenn ich versuche mich mit der Telefonnummer anzumelden, kommt die Meldung Benutzername und/oder Kennwort falsch.

Was passiert, wenn du die Kennwort vergessen Funktion benutzt?

Hallo,

also ich kenne mittlerweile die Kundennummer, ist eine ganz andere als der alte DSL Vertrag.

Wenn ich versuche mich mit der Festnetznummer anzumelden, wird mir die Möglichkeit nicht gegeben, das Passwort zu ändern, also muss man wahrscheinlich die Kundennummern in einen Account legen.

Auf der Login Seite findest du die Kennwort vergessen Funktion.

https://login.o2online.de/

Hallo,

also ich hab das gerade mal probiert mit der Festnetznummer und Kennwort vergessen. Er zeigt mir den alten DSL Vertrag an, der neue scheint im System zu hängen denn der ist nicht abgeschlossen, sondern steht bei Aktivierung. Der neue Glasfaservertrag läuft aber seit gestern schon und das ohne Probleme.