Neuer Kabelanschluss - Kein Internet - Frage zum Verteilerkasten

Hallo zusammen,

zum 23.08.2024 wurde der neue Kabelanschluss freigeschaltet. Seitdem hat sich nichts verändert. Das Kabel sendet absolut kein Signal. Heute war nun ein Techniker da. Er hat keinen Verteilerkasten und ist wieder weggezogen. 

Der Vermieter hat mir vorher fälschlicherweise mitgeteilt, dass ein bestimmter Kasten der Verteilerkasten sei. Dieser ist jedoch der DSL-Verteilerkasten, wie der Techniker herausfand. Der Vermieter scheint selbst keine Ahnung zu haben. Nach näherer Recherche stellte sich heraus, dass auf jeder Etage Verteilerkästen zu finden sind. Pro Etage gibt es 4 Wohnungen und jeweils einen Verteilerkasten. 

Der Techniker gab mir seine private Nummer mit, damit ich mich noch einmal erkundigen konnte. Als ich ihm sagte, dass es mehrere Verteilerkästen gäbe, meinte er, dass es einen zentralen geben muss. Nun behaupten der Vermieter und die Firma, die die Kabelage verlegt hatten, dass es nur diese Verteilerkästen auf jeder Etage gibt. 

Der Techniker möchte sich nicht mehr darum kümmern, scheinbar wird sich wieder jemand neues an ich wenden. Nach 1,5 Wochen warten stehe ich nun wieder mit nichts da und kann weitere 1 bis 1,5 Wochen auf den nächsten Technikertermin warten und hoffen, dass er den richtigen Verteilerkasten findet. Ich bin am verzweifeln. Es kann doch nicht sein. 

Kann vielleicht jemand mal auf das Foto schauen und mir sagen, was das für eine Verteilung ist? Kann der Techniker damit etwas beim nächsten Termin anfangen? Hilfe. 

Viele Grüße

Bild Verteiler

o2_Giulia, 02.09.2024, 19:18: verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot zu DSL, Kabel & Glasfaser