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Gelöst

neue Zugangsdaten nach Tarifwechsel benötigt

  • April 15, 2020
  • 2 Antworten
  • 199 Aufrufe

Hallo. Heute wurde mein alter Tarif in einen schnelleren umgestellt. In der Fritzbox wird die neue Geschwindigkeit auch schon angezeigt. Jetzt fehlen mir aber noch die neuen Zugangsdaten. Kann ich diese an der Hotline erfragen oder muss ich wirklich solange warten, bis sie in „Mein O2“ angezeigt werden? Danke

P.S.: Ich nutze meine eigene 7590 und keine von O2. 

Lösung von Olaf-123

Das Problem hat sich inzwischen erledigt. Ich war zu ungeduldig. 😅

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 15, 2020

Das Problem hat sich inzwischen erledigt. Ich war zu ungeduldig. 😅


o2_Lars
  • Moderator
  • April 17, 2020

Hallo @Olaf-123, willkommen hier bei uns in der o2 Community und danke für die Rückmeldung :-)

Freut mich zu lesen, dass sich das ganze dann doch so schnell klären ließ und die Lösung so einfach war :-)

Und wenn Du mal weitere Fragen hast ,weißt Du ja nun, wo Du uns findest. Und für die Zeit zwischen den Fragen schau Dich gerne bei uns im Digitalen Wohnzimmer um. Leg die Beine hoch, stöbere herum, bestimmt auch was passendes für Dich dabei :-)

Gruß,

Lars