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Neubau - wann Glasfaseranschluss beantragen, bzw. neuen Vertrag machen

  • April 16, 2026
  • 4 Antworten
  • 32 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo! Aktuell entsteht unser neues Haus und in der Strasse wurde bereits vor 2 Jahren von UGG Glasfaser verlegt. Der eigentliche Anschluss ins Haus fehlt natürlich noch. Über das UGG Portal wird die Adresse gefunden und über O2 könnte ich sofort einen Vertrag abschließen, was natürlich noch keinen Sinn macht, da der Umzug erst für September geplant ist. Nun meine Frage: zu welchem Zeitpunkt soll ich einen neuen Vertag machen oder kann ich jetzt schon den Auftrag geben, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt mein O2 DSL im alten Haus gekündigt wird und der neue Glasfaseranschluss aktiviert wird?

Wie ist hier die beste Vorgehensweise. Wie lange dauert es im Schnitt, von der Beauftragung bis zum funktionierenden Anschluss? Glasfaser-Leerrohr liegt bereits bis ins Haus.

Viele Dank

Alex

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@AlexWener,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich sehr, dass du dich für einen Glasfaseranschluss von uns interessierst. 

Hier ist ein Umzugsauftrag mit einem entsprechenden Wechsel von DSL auf Glasfaser die beste Möglichkeit. 

Hier findest du alle Infos zum Umzug deines Festnetzanschlusses: 

Der Umzugsauftrag kann auch jetzt schon zu einem von dir gewünschten Termin beauftragt werden.

Erfahrungsgemäß kann die Installation bei Glasfaseranschlüssen etwas dauern, daher würde ich nicht mehr zu lange warten, damit du beim Einzug den Anschluss gleich nutzen kannst. 

Wenn du dazu Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende

    Da sind ja nur 4 Monate dazwischen und die Glasfaser muss eingeblasen werden, HÜP und ONT setzen. Also ich würde das schon mit dem Umzug angehen und damit die Fertigstellung der Glasfaser ermöglichen. (Bau-)Strom sollte im Haus allerdings vorhanden sein.

    Wichtig: GEE online bei UGG erteilen, sofern nicht schon erledigt!

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • April 16, 2026

      Hallo ​@AlexWener,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

      Es freut mich sehr, dass du dich für einen Glasfaseranschluss von uns interessierst. 

      Hier ist ein Umzugsauftrag mit einem entsprechenden Wechsel von DSL auf Glasfaser die beste Möglichkeit. 

      Hier findest du alle Infos zum Umzug deines Festnetzanschlusses: 

      Der Umzugsauftrag kann auch jetzt schon zu einem von dir gewünschten Termin beauftragt werden.

      Erfahrungsgemäß kann die Installation bei Glasfaseranschlüssen etwas dauern, daher würde ich nicht mehr zu lange warten, damit du beim Einzug den Anschluss gleich nutzen kannst. 

      Wenn du dazu Fragen hast, lass es uns gerne wissen. 

      Viele Grüße

      Giulia

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        A
        Besucher:in
        • AlexWener
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 16, 2026

        Hallo ​@Klaus_VoIP

        danke für die Antwort. Ja, die Gestattungserklärung an UGG habe ich ausgefüllt, aber der eigentliche Anschluss wir ja von O2 gemacht und das geht wohl nur mit einem Neuvertrag. Ich bin bereits Mobilfunkkunde und der DSL Anschluss in unserem jetzigen Haus ist auch von O2. Ist halt die Frage wie lange es dauert, bis der Anschluss gelegt wird, wenn ich heute beauftrage. Wahrscheinlich kommen die dann morgen mit dem Bagger und ich zahle bis ein halbes Jahr doppelt :-)

         

        Gruß Alex

        Klaus_VoIP
        Legende

        Du brauchst nur zum September umziehen und dabei zu diesem Zeitpunkt auf Glasfaser mit einem 24-Monatsvertrag wechseln. 

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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