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Neubau Glasfaser O2 Adresse nicht bekannt

  • February 23, 2026
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

mein neues Haus wird zeitnah gestellt und ich möchte mir gerne direkt einen Glasfaser-Anschluss legen lassen. Leider ist die Adresse O2 noch nicht bekannt. Bei der UGG wurde diese bereits im System korrekt hinterlegt.

Leider konnte mir der telefonische Service von O2 bisher nicht helfen. Wie kann ich also meine Adresse im O2-System bekanntmachen, sodass ich einen entsprechenden Glasfaser-Vertrag, welcher Grundlage für UGG ist, abschließen kann.

 

edit o2_Manga: Verschoben von DSL, Kabel und Glasfaser… zu o2 Home: Vertrag & Tarif

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@TobiasK94,

deine Adresse ist jetzt verfügbar ✅

Du kannst es hier prüfen und dort ggf. auch gleich bestellen: Internet-Verfügbarkeit: DSL, Kabel & Co sofort prüfen!

Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen dazu hast. 

Viele Grüße

Giulia

5 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 1, 2026

Hallo ​@TobiasK94,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es freut mich, dass du dich für einen Glasfaseranschluss bei uns interessierst. 

Bei Neubauten kann es mitunter passieren, dass wir die entsprechenden Einträge noch nicht in unseren Datenbanken hinterlegt haben. 

Ich lasse deine Adresse gerne einmal prüfen und ggf. in unsere Systeme eintragen. Zwecks Datenaustausch habe ich dir eine private Nachricht geschickt. 

Viele Grüße

Giulia 

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    Klaus_VoIP
    Legende

    Das Prozedere dauert zwar etwas - klappt dann aber doch. Haben wir auch schon durchgemacht. 
    Neben UGG(Gestattung) ist auch die offizielle Hausnr-Vergabe wichtig. Ansonsten hat man auch mit Versicherngen u.a. Stellen Probleme.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 1, 2026

    Hallo ​@TobiasK94,

    die Anfrage ist jetzt raus, ich rechne mit einer Rückmeldung in den kommenden drei Tagen und informiere dich dann noch einmal. 

    Viele Grüße

    Giulia 

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    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 2, 2026

    Hallo ​@TobiasK94,

    deine Adresse ist jetzt verfügbar ✅

    Du kannst es hier prüfen und dort ggf. auch gleich bestellen: Internet-Verfügbarkeit: DSL, Kabel & Co sofort prüfen!

    Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen dazu hast. 

    Viele Grüße

    Giulia

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      T
      Besucher:in
      • TobiasK94
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 2, 2026

      Super, vielen Dank für die schnelle Hilfe!

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