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Gelöst

Netz wurde nicht erkannt

  • October 24, 2019
  • 9 Antworten
  • 1347 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

 

an an meinem Router leuchtet die rote Lampe und ich habe die Meldung: das Netz wurde nicht erkannt. Das Internet funktioniert natürlich nicht. 

 

Was kann  ich machen?

 

Vielen Dank für die Hilfe. 

Lösung von Sini912

Hallo Dennis,

 

ja, jetzt funktioniert es wieder. Es wurde dann über die Hotline geklärt. Danke

    9 Antworten

    B
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    • blablupLegende
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    • October 24, 2019

    Hat es denn schon mal funktioniert oder ist das ein Neuanschluss?

    Welche Kontrollleuchte bei welchem Router leuchtet denn rot?

    S
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    • Sini912
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    • October 24, 2019

    Ja, es hat 1,5 Wochen funktioniert. 

    Die Info Lampe leuchtet rot. 

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    • October 24, 2019

    15 Sekunden Resetknopf gedrückt halten

     

    pin eingeben. 

    42! 07.99
    S
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    • Sini912
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    • October 24, 2019

    Danke, hab ich schon gemacht. 

    B
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    • October 24, 2019

    Handelt es sich um eine o2 Homebox 6641/6441/6741? 

    Eine dauerhaft rot leuchtende INFO-LED deutet daraufhin, dass keine oder mehrfach eine falsche PIN eingegeben wurde. 

    Sollte die INFO-LED nicht dauerhaft rot leuchten sondern rot blinken, so deutet das auf eine netzseitige Störung hin. 

    S
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    • Sini912
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    • October 24, 2019

    Genau, die Lampe leuchtet durchgehend. 

    Die eingegebene PIN ist richtig, es wurde eben von der Hotline überprüft. 

    Ansonsten konnten die mir auch nicht weiterhelfen, außer dass ich Geduld haben soll. 

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    • October 24, 2019

    15 Sekunden gedrückt gehalten? 

    42! 07.99
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 28, 2019

    Hallo @Sini912,

    wie sieht es aus? Klappt nun alles wieder?

    VG
    Dennis

    S
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    • Sini912
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 31, 2019

    Hallo Dennis,

     

    ja, jetzt funktioniert es wieder. Es wurde dann über die Hotline geklärt. Danke

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