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Nach Umzug analoge Nummer ändern

  • November 11, 2016
  • 7 Antworten
  • 2129 Aufrufe

Hobbes1
Besucher:in
Heute wurde meine o2.box nach einem Umzug freigeschaltet.

In der Box ist noch die alte analoge Telefonnummer eingespeichert. Wie kann ich sie ändern, bzw. wird sie automatisch geändert? Ich habe bereits die Box komplett zurückgesetzt, was leider nicht geholfen hat!

Lösung von Mister79

Störhotline. Die Techniker sind die einzigen die auf die Homebox zugreifen und manuelle Veränderungen vornehmen können

7 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • November 11, 2016
Was soll denn eine analoge Nummer sein?

Bei einem Umzug im gleichen Ortsnetz/gleiche Vorwahl wird die alte Rufnummer beibehalten. Die Rufnummer kann durch den Kunden nicht geändert werden.


banton
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 7, 2017
Muss ich mich mal anhängen, da es bei mir identisch ist. Umzug in eine andere Stadt, demzufolge auch andere Vorwahl und Rufnummer. In der Telefonie wird mir aber immer noch meine alte Rufnummer angezeigt und somit bekomme ich das Telefon nicht angemeldet. Anklingeln vom Router funktioniert zwar aber das Telefon selber hat nur ein Besetztzeichen. 

Habe den Router mehrfach neu konfiguriert, das Problem bleibt bestehen. 

Sehe auch keine Möglichkeit, die neue Nummer irgendwo einzufügen... DSL läuft aber.

Danke im Voraus


Klaus_VoIP
Legende
Wenn Reset nicht hilft, dann hier weiter bei Störungsmeldung:

DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 


banton
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 7, 2017
Nach Stundenlangem Warten in der Warteschleife und anschliessendem Rauswurf gab es da keine Hilfe - Lifechat überlastet, verweist ebenfalls auf die Störungsstelle. Ist ja nicht so, als hätte ich alle Möglichkeiten ausgeschöpft.....


  • Besucher:in
  • August 7, 2018
Gab es dafür eine Lösung? Habe das gleiche Problem....

Mister79
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 7, 2018
Störhotline. Die Techniker sind die einzigen die auf die Homebox zugreifen und manuelle Veränderungen vornehmen können

  • Besucher:in
  • August 7, 2018
Okay, dann werde ich mich mal durch die Hotline wühlen.