Guten Morgen,
Folgender Anlass ist gestern passiert:
Ich wohne aktuell in einem zwei Parteien Haus, bis zum Einzug der oberen Partei hat mein DSL Anschluss einwandfrei funktioniert, gestern kam ein Techniker um den Anschluss für die obere Wohnung zu schalten, seit dem geht das Internet bei mir in der Wohnung nicht mehr?
Kann es wirklich daran liegen?
Hallo
Das sieht soweit ja alles wieder gut aus 
Ich habe auch noch einmal nachgeschaut, dein Entschädigungsantrag ist bereits bearbeitet worden, unsere Mitarbeiter haben dir dazu auch noch einmal einen Brief geschickt.
Für die ganzen Umstände möchte ich mich noch einmal ausdrücklich entschuldigen, so etwas sollte einfach nicht passieren.
Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast 
Viele Grüße
Giulia
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