Nach Rufnummernmitnahme: „Die Nummer ist nicht vergeben“

Hallo,

gestern wurde DSL geschalten und der Techniker war endlich da. Wir sind von Kabel (Vodafone) gewechselt. Der 1. Technikertermin kam nicht zustande, der wäre am 22.02. gewesen, da ist auch der VF Vertrag ausgelaufen.

Zuerst wollte ich einen Speedport verwenden und das Internet hat auch funktioniert, die Telefonie jedoch nicht, die Probleme sind ja bekannt mittlerweile. Dann habe ich im MediaMarkt einen neuen freien Router erworben und entsprechend eingerichtet. Auswärts kann man telefonieren und die Rufnummer wird mir auch entsprechend angezeigt, jedoch kann ich nicht am Festnetz angerufen werden. Die Ansage „Die Rufnummer ist nicht vergeben“ kommt. Hört sich für mich weniger nach einem Router Problem an, sondern das der Anruf schon beim Provider nicht durchgeht ???

Die Hotline sagte mir gestern ich müsste noch warten im laufe des Tages wird es gehen, heute geht es aber leider immernoch nicht. Kann mir da jemand helfen?

Möglicherweise ist die Nummer irgendwie gesperrt da es ja 2 Wochen lang keinen Vertrag gab wo die Nummer verwendet wurde …? (Dauer Technikertermin 1 → 2)