Guten abend
meine Mama hat noch einen Mega alten 02 Vertrag und Router. Dazu hat sie seit Jahren auch einen Handy Vertrag bei o2.
der Router hatte die letzten Wochen gesponnen so das sie immer wieder auf ihr Daten Netz gehen musste was super klappte. O2 ist ihr dann einen neuen Router geschickt zum Austausch.
also alles angeschlossen wie in der Anleitung angegeben Schritt für Schritt gemacht bis es zur pin kam der Router möchte eine pin.
die liegt weder dem Router bei noch weiß sie von einer pin. Also nix mit einrichten und seitdem Zeit weder der Router noch das Daten Netz vom Handy es ist wie als wäre auch das Handy seitdem tot. Vorher ging alles wunderbar selbst in ein anderes wlan Netz bei meiner Oma die Vodafone Kunde ist kommt sie nicht rein.
seitdem Router Tausch und hapern an der PIN ist alles tot lediglich sms und anrufen geht auf Handy.
Techniker laut o2 kann ca 3 Wochen dauern Leute das kann doch nicht sein. Zumal wir am grübeln sind wieso fad Daten Netz nicht mehr geht auf Handy also über mobil Funk Netz sobald man drauf drückt geht es auf wlan was aber ja da nicjt aktiv nicht funktioniert sind echt ratlos und mit dem Latein am Ende!
