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Warum O2
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My Home XXL teilweise 113 Mbits anstatt 1000


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53 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 29, 2025

@GTO63 okay, verstanden: nicht selber austauschen ;) gibts eine Möglichkeit mit O2 in Kontakt zu kommen für den Austausch ohne dass ich mich regelmäßig mit der Störungshotline austausche? Die müsste ja so oder so weg, weil es eine Alte ist. Da die Anlage aber ja schon in Betrieb ist und bisher kein Techniker da war, frage ich mich auch ob es Probleme mit der Kostenübernahme gibt. 
Ich weiß nicht, ob das die Frage beantwortet aber kann die Leitungen sind von Vodafone. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 30, 2025

So nochmal ein kurzes Update von mir. Ich habe jetzt den Adapter getauscht und getestet, ich habe nochmal eine andere Dose im Wohnzimmer getestet. Der Adapter hat keine Besserung gebracht. Die Dose im Wohnzimmer findet gar kein Signal, also wieder umgebaut. Jetzt funktioniert es gefühlt noch schlechter. Der Test über Cloudflare zeigt jetzt Paketloss an und die Uploadrate, welcher vorher dauerhaft bei rund 50 war, schwankt jetzt extrem zwischen 30-40. Ich bin mit meinem Laienwissen am Ende, ich glaube da bleibt nur der Techniker. Irgendwas passt hier nicht. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 31, 2025

Hallo ​@PeterPaan,
vielen Dank fürs ausprobieren. Schade, dass es nicht geholfen hat. Am besten wendest du dich noch einmal an unsere Störungshotline um alles weitere abzuklären. Sollte ein Technikertermin notwendig sein wird dieser dann von dort aus beauftragt.
Liebe Grüße Bianca