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Mögliche Einschränkungen für Anschluss kabel internet

  • December 3, 2024
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P
Besucher:in

Kabel internet seit 3 tage funktioniert nicht 

5 Antworten

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  • December 3, 2024

Störung gemeldet?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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Besucher:in
  • Pako32
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  • December 3, 2024

Ja,seit letzte Freitag 

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  • December 3, 2024

Hast du jetzt eine konkrete Frage an die Community?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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Besucher:in
  • Pako32
  • Autor
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  • December 3, 2024

Ich wollte wissen wie lang das dauert, weil von Kunden service  habe ich keine bestimmte Antwort bekommen 

 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 13, 2024

Hallo ​@Pako32,
wenn es zu Einschränkungen bei der Internetversorgung kommt ist das nicht schön. Wenn ich es richtig rauslese hattest du unsere Störungshotline bereits kontaktiert und es wurde ein Ticket aufgenommen. In der Regel ist der weitere Ablauf dann so das du nach Prüfung eine Rückmeldung zu deinem Ticket erhältst. Hast du denn in der Zwischenzeit schon weitere Informationen erhalten?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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