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Modem-ID für Glasfaser aktivieren

  • August 2, 2026
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo liebe O₂ Moderatoren,

ich habe meinen eigenen Glasfaser-Router (FRITZ!Box) angeschlossen, aber die Fiber-LED blinkt und die Verbindung steht noch nicht.

Könnt ihr bitte meine Modem-ID zu meinem Vertrag (xxxxxxx) hinzufügen?
 

 

Modem-ID: xxxxx

 

Vielen Dank!

Edit o2_Gerrit 03.08.2026 persönliche Daten entfernt

    3 Antworten

    Anfänger1
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    • Anfänger1Legende
    • Legende
    • August 2, 2026

    ​@Ondrej_m  Kannst nur ausschließlich an der Hotline registrieren lassen. 

     

    Hier ist das nicht möglich 

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • August 3, 2026

    Hallo ​@Ondrej_m,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Konntest du bereits unsere Kundenbetreuung unter der 089 78 79 79 400 erreichen, um die ID deines Modem zu registrieren?

    Viele Grüße,

    Gerrit

      O
      Besucher:in
      • Ondrej_m
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 3, 2026

      Hallo Gerrit,

      nein, leider konnte ich telefonisch noch niemanden erreichen. Wäre es möglich, dass du meine Modem-ID per privater Nachricht entgegennimmst und einträgst? Das würde mir sehr helfen.

      Vielen Dank!

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