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Modem ID eintragen / seit heute Vertrag aktiv, kann aber nicht die Modem ID eintragen

  • November 22, 2023
  • 7 Antworten
  • 2987 Aufrufe

Hallo,

seit heute ist mein O2 Internet Vertrag aktiv.

Ich kann aber keine Modem ID eintragen.

Gibt es einen Link, damit ich die Modem ID eintragen kann. Der Link der automatisch von O2 geschickt wurde, funktioniert nicht.

Lösung von LionPrien

Hallo, nein es geht um Glasfaser.

Das Problem konnte aber beseitigt werden. Es gab anscheinen eine technische Störung bei meinem Vertrag. Als diese behoben war, konnte ich unter.

 

Tarif&Optonen /Vertrag verwalten / Zugangsdaten für Ihre Hardware → meine Modem ID vom Glasfaser Modem eintragen.

 

@Vilureef vielen Dank für die Hilfe

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 22, 2023

Hallo @LionPrien,

geht es um die Technologie Cable?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 23, 2023

Hallo, nein es geht um Glasfaser.

Das Problem konnte aber beseitigt werden. Es gab anscheinen eine technische Störung bei meinem Vertrag. Als diese behoben war, konnte ich unter.

 

Tarif&Optonen /Vertrag verwalten / Zugangsdaten für Ihre Hardware → meine Modem ID vom Glasfaser Modem eintragen.

 

@Vilureef vielen Dank für die Hilfe


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 23, 2023

Hallo @LionPrien,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Es freut mich, dass du die Informationen in der Zwischenzeit eintragen konntest. Wenn wir dich noch unterstützen können, sag gerne bescheid. Wir helfen dir gerne.
Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • March 14, 2024

Ich habe das gleiche Problem! Kann nirgendwo meine Modem-ID eintragen. Was tun?


bielo
Legende
  • March 14, 2024

 Kann nirgendwo meine Modem-ID eintragen. 

zur Info für Helfende:

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 17, 2024

Hallo @Please help,

ich habe einmal bei unseren Mitarbeitern vom technischen Support nachgehakt, wenn ich von dort eine Rückmeldung erhalte, informiere ich dich.

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 22, 2024

Hallo @Please help,

in deinem anderen Beitrag geht es weiter.

Viele Grüße

Giulia