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Minütliche Verbindungsabbrüche bei Kabelinternet mit 6690

  • July 19, 2026
  • 7 Antworten
  • 39 Aufrufe

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Hallo,

wir hatten jetzt eigentlich noch nie Probleme mit Verbindungabbrüchen. Aber seit heute, haben wir alle 3 Minuten gar kein Netz mehr. Die Fritzbox 6690 zeigt keine Abbrüche an, nur dass ein Kanal von Anfang an schlecht war.

Ich habe mir dabei nichts gedacht, da ja alles einwandfrei funktioniert hat. Hier die Werte

Kanal 34 ist halt Mist mit den ganzen Fehler. Schaut man sich im Netz um, gibt es die üblichen Unsinns-Ratschläge wie Werksreset und Routertausch.

Wie gesagt, bei uns hat alles einwandfrei funktioniert, trotz Kanal 34. Und wenn wir gerade eine Verbindung haben, so haben wir 0 Packetloss!

Gibt es eine Störung in unserem Bereich oder sowas?

7 Antworten

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Servus,

Störungsmeldungen können hier nicht aufgenommen werden, hierfür ist die Kundenbetreuung zu kontaktieren, siehe https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung

Ja, Kanal 34 sieht unschön aus, rest meiner Meinung nach i.O.


The_Voice_70
Legende
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Melde die Störung unter 08005251378


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 22, 2026

Hallo ​@planarian,

wie sieht es aktuell aus? hattest du eine Störung melden können und gab es dazu eventuell auch bereits eine Rückmeldung?

VG
Dennis


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  • Autor
  • Stammgast
  • July 22, 2026

Die Ausfälle haben vorerst aufgehört.

Ich werde diese “Störung” nicht melden, denn schaut man sich ähnliche Fälle an, dann werden wohl erstmal 5 Techniker ins Haus kommen, die alles erstmal noch schlimmer machen werden.

Der Kanal ist weiterhin extrem schlecht, aber es funktioniert immerhin alles wieder. Am besten wäre hier natürlich jemand kompetentes vom Vodafone L2 Team. Aber leider kommt man als Kunde da nicht sofort ran.

Also hoffe und bete ich, dass der Kanal noch 2 Jahre hält, bevor ich auf Glasfaser wechsle.


Sandroschubert
Legende

Selbst als Kabelkunde bei Vodafone kommst du nicht an einen höheren Mitarbeiter >1 level. Ich würde es trotzdem melden. Aber jeder wie er es mag.


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  • Autor
  • Stammgast
  • July 22, 2026

Das ganze ist mit Sicherheit eine LTE/DVB-T Einstrahlung, den Frequenzen nach. Werde mal morgen ein anderes Koaxkabel versuchen zwischen Dose und Fritzbox. Wenn das nicht hilft, liegt es entweder an der Dose oder am Verstärker im Keller. Der ist von 2019, also gar nicht mal so alt.


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  • Autor
  • Stammgast
  • July 23, 2026

So, habe jetzt mit einem brandneuen Kabel getestet: 
https://www.amazon.de/gp/product/B08LMJW3WS?ref=ppx_pt2_dt_b_prod_image
4-fach geschirmt, 135db.

Selbe Fehlerrate von der Dose zur Fritzbox.

Dann ab in den Keller und direkt am Verstärkerausgang angeschlossen:

Selbes Spiel. Sehr wahrscheinlich kommt das Signal schon von der Straße zu uns mit LTE Einstrahlung an. Wie gesagt, es funktioniert alles bei uns. Und soweit ich das verstehe, braucht man die oberen Frequenzen evtl. nur für Gbit Kabel.

Ich will einfach nur vermeiden wieder zig sinnlose Techniker-Besuche zu haben.