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Meine DSL Verbindung bricht Stündlich ab

  • June 1, 2026
  • 3 Antworten
  • 27 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, leider bricht die DSL Router Verbindung seit neusten Stündlich bei mir ab. Router wählt sich dann jedesmal neu ein, was im Schnitt so 5-10 min dauert. 

Das ist beim Online Gaming und Streamen dann doch sehr Nervig. Es ist immer nur die DSL leuchte die wirklich Stündlich anfängt zu blinken und dann geht nix mehr an Internet. Aber, erst seit 1-2 Tagen. Kann mir wer bitte helfen mit Rat und Tat ?!?!

3 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • June 1, 2026

Moin ​@CosmoChronic,

mal die o2 App nutzen.

Danach mal die 0800 5251378 und eine Störung melden.

Für weitere Hilfe müsste man man mal Router Hersteller und Typenbezeichnung des Router kennen.

Live long and prosper 🖖
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • June 6, 2026

Hallo ​@CosmoChronic,

dass das nervig ist, kann ich mir vorstellen. Eventuell lassen sich durch weitere Hinweise von dir hier bereits die Ursache etwas eingrenzen. Ansonsten kann ich ebenfalls erstmal nur empfehlen, uns telefonisch eine Störung zu melden. Unsere Kolleginnen und Kollegen schauen sich dann deinen Anschluss an und sobald die Problematik behoben wurde, bekommst du dazu eine Rückmeldung.

VG
Dennis

The_Voice_70
Legende
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​@CosmoChronic 

Welchen Router verwendest du ? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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