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Meine DSL Internetverbindung wird immer langsamer

  • January 31, 2021
  • 39 Antworten
  • 322 Aufrufe

Ich bin seit 2008 o2 Kunde mit einer 16000er Leitung und war bisher immer mit den gelieferten 13000-14000kbit zufrieden. Nun wird es immer weniger.Zur Zeit kommen leider nur ca.4000-5000kbit an.

Da mein Sohn Online studieren muss kann ich damit leider nicht dauerhaft leben.

Können Sie bitte die Leitung mal angucken oder vielleicht reicht ja auch mal resetten?

Vielen Dank und Grüße

Klaus

 

Lösung von Klausi_12.61

ich habe das Kabel abisoliert und neu verlötet. Die neue Geschwindigkeit ist für mich so ausreichend.

Vielen Dank für die Hilfe.

Klaus

Hier die aktuellen Werte meiner Fritzbox

 

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 12800 1760
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 712 360
Leitungskapazität kbit/s 13600 2725
Aktuelle Datenrate kbit/s 12800 1754
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
Stromsparmodus L2 aus    
       
Latenz   8 ms 8 ms
Impulsstörungsschutz (INP)   1.7 1
G.INP   aus aus
       
Störabstandsmarge dB 6 17
Trägertausch (Bitswap)   aus aus
Leitungsdämpfung dB 21 10
Leistungsreduzierung dB 0 0
PSD Maske   ADLU-60  
       
       
Trägersatz   B43 B43
 

Fehlerzähler

  FRITZ!Box Vermittlungsstelle
Sekunden mit    
Fehlern (ES) 2 0
vielen Fehlern (SES) 0 0
     
Nicht behebbare Fehler (CRC)    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
     
korrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
     
unkorrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
Aktualisieren

39 Antworten

schluej
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  • January 31, 2021

Moin Moin,

wenn Ihr eine HomeBox habt…

Würde ich  mal eine Störung melden

Kunden-Hotline 089 78 79 79 40 0 man kann auch mal die  O2 my Service App  nutzen.

Und bitte NICHT nach der App Ansage auflegen!! die Pause ist da dramatisch lang!


rentek
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  • Legende
  • January 31, 2021

Oder zunächst mal den Router vom Strom nehmen und neustarten.

Welcher Router ist denn im Einsatz?


schluej
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  • January 31, 2021

@rentek Das macht eigentlich die Service App schon mit dem Benutzer…

Deshalb lasse ich das in der Regel weg...


  • Autor
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  • January 31, 2021

Ich hab ne Fritzbox 7590.

Vom Strom nehmen und neustarten hab ich schon des öfteren versucht. Hat leider nix gebracht.

Vielleicht hilft doch nur ein Hotlinekontakt?

Grüße

Klaus


  • Autor
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  • January 31, 2021

Hab auch schon die Homebox versuchsweise angeschlossen.

Keine Besserung.

LG Klaus


schluej
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  • January 31, 2021

Na dann

mal die Seiten mit dem grünen Pfeil hochladen

 


  • Autor
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  • January 31, 2021

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 12800 1760
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 712 360
Leitungskapazität kbit/s 6808 904
Aktuelle Datenrate kbit/s 5727 664
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
Stromsparmodus L2 aus    
       
Latenz   8 ms 8 ms
Impulsstörungsschutz (INP)   1.7 1.3
G.INP   aus aus
       
Störabstandsmarge dB 9 8
Trägertausch (Bitswap)   an an
Leitungsdämpfung dB 49 41
Leistungsreduzierung dB 0 0
PSD Maske   ADLU-60  
       
       
Trägersatz   B43 B43
 

Fehlerzähler

  FRITZ!Box Vermittlungsstelle
Sekunden mit    
Fehlern (ES) 4350 3608
vielen Fehlern (SES) 170 1128
     
Nicht behebbare Fehler (CRC)    
pro Minute 0.4 0.85
letzte 15 Minuten 0 0
     
korrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
     
unkorrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
Aktualisieren

  • Autor
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  • January 31, 2021

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 31, 2021

 


  • Autor
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  • January 31, 2021

 


schluej
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  • February 1, 2021

Wie sieht denn die Telefondose ohne Deckel aus?

Da sind ordentlich Fehler auf der Leitung...


  • Autor
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  • February 1, 2021

Ich guck heute Abend,

bin grad am arbeiten.

Danke für die schnelle Antwort.

Klaus


rentek
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  • February 1, 2021

Gibt es mehrere Telefondosen, auch inaktive?


  • Autor
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  • February 1, 2021

Inaktive nicht,hab lediglich ein  Kabel von der alten zu einer neuen gelegt.(Vor vielen Jahren)

Muss noch etwas warten weil mein Junior grad online studiert :-))

Ich schraub nachher mal auf. Wenn ichs mir so überleg könnte es schon am Kabel liegen. Das Telefon hat in letzter Zeit auch immer gekrächzt.

LG Klaus


rentek
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  • February 1, 2021

Wahrscheinlich hast du die Verbindung zwischen alter und neuer Dose parallel geschaltet. Das ist der Fehler.

Aber wenn du nachher Bilder beider Telefondosen in geöffnetem Zustand machst und hier postest, lässt sich das schnell klären/beheben.


  • Autor
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  • February 1, 2021

So,das erste Bild ist die Dose die ich mir in meinem Büro montiert habe,das zweite Bild ist die ursprüngliche Dose. Ich hoffe man kann was erkennen.Die Interessanten Kabel sind wohl gelb weiß rot und schwarz. Zwei Kabel kommen vom Anschluß im Keller,zwei gehen zurück in den Keller und von dort in meine obere Wohnung.

LG Klaus


schluej
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  • February 1, 2021

An der 2. Dose im Bild (die ja die 1. ist) nur die Kabel aus dem Keller dran lassen (die müssen auf 1&2 geklemmt werden, von links gezählt. Das sollten theoretisch gelb/weiß sein, muss aber nicht bei der Verkabelung) der Rest muß weg.

Und dann an der 2. Dose die die 1. ist die Fritzbox anschließen.

Aber interessant das Du überhaupt Internet hast. Bei einer Parrallel / Seriell Schaltung


rentek
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  • Legende
  • February 1, 2021

Also:

an der ersten/alten Dose, von wo das Kabel vom APL/Keller kommt, muss/darf auf die Schrauben 1 und 2 nur das Adernpaar, das vom Keller/APL kommt, das andere, das zur zweiten Dose geht, muss da weg. Die Polung ist eigentlich egal, aber in der Regel ist 1=weiß und 2=gelb.

Dann muss das Adernpaar, das zur zweiten TAE-Dose, der neuen geht, auf der gegenüberliegenden Seite angeschraubt werden, folglich auf den Schrauben 7 und 8, dabei auf 7=gelb und auf 8=weiß (spiegelverkehrt zu 1+2).

Das Adernpaar, das aktuell an den Schrauben 5 und 6 ist, muss entfernt werden.

 

An der zweiten/neuen Dose muss dann das weiße Kabel auf 1 und das gelbe auf 2. Das andere Kabel, das auf 5 und 6 ist, muss entfernt werden.

 

Dann erst mal an allen Kabeln ziehen, ob sie sauber eingeschraubt sind und keinen Wackler haben, sonst gibts wieder Fehler.

Wenn du alles korrekt gemacht hast, sollte die Fritzbox sauber synchronisieren und die Fehler müssen gering sein. Am besten postest du dann nochmals nen Screenshot der DSL-Tabelle zur Prüfung.

 

Viel Erfolg! Ach ja, auf den Adern ist keine lebensgefährliche Spannung. Solltest du sie berühren, wirst du nichts spüren (selbst schon zig mal berührt). Aber bitte darauf achten, dass die Adern sich nicht gegenseitig berühren, da Kurzschlussgefahr!


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2021

So, ich komm jetzt im Moment zumindest mal auf 6,8 Mbit. Bringt es vielleicht was wenn ich die Kabel neu abisoliere und wieder anschließe?

ich werde auch mal die Fehler beobachten die im Moment wieder auf Null gesetzt wurden nachdem ich nen Neustart am Router gemacht habe.

 

LG Klaus

 


rentek
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  • February 1, 2021

Bist du nach meiner o. g. Anleitung vorgegangen?

Kabel neu abisolieren kann nie schaden.


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  • February 1, 2021

Hi rentek,

hab deine anleitung eben erst gelesen. Ich werde das mal nach dem Essen so machen. Will ja meine Frau nicht verärgern:wink:  Ich melde mich nachher wieder und sende die Tabelle der Fritzbox.

Klaus


schluej
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  • February 1, 2021

Wenn das Kupfer sehr dunkel ist, ja. Dann ist es stark oxidiert und hat einen höheren Widerstand (an der Stelle).


rentek
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  • February 1, 2021

Du musst exakt nach meiner Anleitung vorgehen bitte, sonst wird das nix. Anschließend ggf. die Kabel neu abisolieren.


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  • February 1, 2021

So ihr lieben, das ganze hat sich etwas schwierig gestaltet da die Urdose nicht von 1-8 nummeriert war sondern 1256+1256. ich hab jetzt die Kabel vonm Keller in 1+2 gemacht und die Kabel zur 2.Dose in 5+6.

So habe ich zumindest wieder eine Verbindung bekommen.

Laut Fritzbox habe ich jetzt ca.6500, laut speedtest ca.5000. Was ist genauer?

Gefühlt ist das Internet beim Seitenaufbau wesentlich schneller.

Kann ich noch was anderes machen? Kabel sehen gut aus. Alles blank. Ich schus mir auch noch im Keller an.

LG Klaus

Hier noch die Tabelle:

Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

    Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 12800 1760
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 712 360
Leitungskapazität kbit/s 6844 1095
Aktuelle Datenrate kbit/s 6447 1053
Nahtlose Ratenadaption   aus aus
Stromsparmodus L2 aus    
       
Latenz   8 ms 8 ms
Impulsstörungsschutz (INP)   1.7 1.1
G.INP   aus aus
       
Störabstandsmarge dB 7 6
Trägertausch (Bitswap)   an aus
Leitungsdämpfung dB 43 35
Leistungsreduzierung dB 0 0
PSD Maske   ADLU-60  
       
       
Trägersatz   B43 B43
 

Fehlerzähler

  FRITZ!Box Vermittlungsstelle
Sekunden mit    
Fehlern (ES) 1 0
vielen Fehlern (SES) 0 0
     
Nicht behebbare Fehler (CRC)    
pro Minute 0.12 0
letzte 15 Minuten 1 0
     
korrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
     
unkorrigierte DTU    
pro Minute 0 0
letzte 15 Minuten 0 0
Aktualisieren

rentek
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  • Legende
  • February 1, 2021

@Klausi_12.61 Kannst du mal die zweite TAE-Dose dort anschließen, wo jetzt die erste TAE-Dose ist und dort das vom Keller ankommende Adernpaar auf 1+2 schrauben und dann schauen, ob die Werte besser werden? Wenn ja, musst du dir eine neue “erste” TAE-Dose kaufen, dann hat die erste TAE-Dose einen Schuss.

Oder du nimmst die erste TAE-Dose als zweite TAE-Dose und schließt dort das ankommende Kabel auf 1+2 ganz links an.