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Meine DSL Geschwindigkeit ist zu gering

  • November 22, 2020
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo O2 Team,

 

laut meinem Router sind 80 Mbit auf meiner Leitung möglich. Laut Tarif können bis zu 50 Mbit zu Verfügung gestellt werden. Warum habe ich nur 25 Mbit?  Was mus? ich tun um die volle 50 Mbit zu bekommen.

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @James Bond 10 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Die im Router angezeigte Geschwindigkeit, mit der dieser synchronisiert ist, ist im Regelfall an aktuellen Anschlüssen nicht mehr die Geschwindigkeit, die sich bei einem Geschwindigkeitstest auch messen lässt.

Was für einen Tarif nutzt Du denn und wann wurde dieser Anschluss frei geschaltet? es kann durchaus sein, dass zu dem Zeitpunkt durch den Vorleister nur 25MBit/s stabil geschaltet werden konnten.

Was zeigt denn die Abfrage unserer Internet Verfügbarkeit für Deine Anschrift an? Ist dort schon eine höhere Geschwindigkeit als die von Dir gemessene möglich?

Die Messung der Geschwindigkeit hattest Du auch direkt über einen per LAN Kabel angeschlossenen Computer durchgeführt, als WLAN deaktiviert war und kein anderes Gerät mehr aufs Internet zugegriffen hat?

Gruß,

Lars

 

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 27, 2020

    Hallo @James Bond 10 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Die im Router angezeigte Geschwindigkeit, mit der dieser synchronisiert ist, ist im Regelfall an aktuellen Anschlüssen nicht mehr die Geschwindigkeit, die sich bei einem Geschwindigkeitstest auch messen lässt.

    Was für einen Tarif nutzt Du denn und wann wurde dieser Anschluss frei geschaltet? es kann durchaus sein, dass zu dem Zeitpunkt durch den Vorleister nur 25MBit/s stabil geschaltet werden konnten.

    Was zeigt denn die Abfrage unserer Internet Verfügbarkeit für Deine Anschrift an? Ist dort schon eine höhere Geschwindigkeit als die von Dir gemessene möglich?

    Die Messung der Geschwindigkeit hattest Du auch direkt über einen per LAN Kabel angeschlossenen Computer durchgeführt, als WLAN deaktiviert war und kein anderes Gerät mehr aufs Internet zugegriffen hat?

    Gruß,

    Lars

     

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